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Fórum - MuAwaY

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Admin

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Everything posted by Admin

  1. Admin replied to --Jean--'s topic in Problemas
    Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  2. Admin replied to --Jean--'s topic in Problemas
    Alguns jogadores estão apresentando problema de rotas, já estamos trabalhando junto ao datacenter para resolver esse problema, o prazo que eles pediram foi de 24 horas para ser normalizado.
  3. Admin replied to DoGreen's topic in Dúvidas
    Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  4. Admin replied to DoGreen's topic in Dúvidas
    Estamos efetuando alguns ajustes técnicos, e o mesmo foi desabilitado até que possamos concluir esses reparos, e por não se tratar se um recurso essencial não temos previsão para retornar o mesmo.
  5. Admin replied to _Plaayeer's topic in Dúvidas
    Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  6. Admin replied to _Plaayeer's topic in Dúvidas
    Servidor se encontra online, caso não esteja conseguindo jogar entre na sua pasta do MuAwaY e delete o arquivo "update.ini" e abra seu launcher novamente e tente jogar.
  7. Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  8. Em nenhum momento falei que o host foi migrado para os Estados Unidos, peço que não fiquem divulgando informações erradas. @Venon_ entre envie um contato por skype para o e-mail suporte@muaway.net e iremos efetuar alguns testes, mas de antemão desabilite a rota alternativa.
  9. Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  10. Quando alguém acessa o painel do usuário nós assumimos que é o proprietário da conta, afinal as contas são pessoais e intransferíveis, caso você opte por compartilhar assume toda responsabilidade sobre esse ato.
  11. Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  12. Sim, foi realizei algumas alterações referente ao delay dos potions, não está como antes, mas ainda tem um pequeno delay, o principal objetivo desse delay é evitar abusos, apesar do auto potion não ser proibido, e poderem usar livremente, não quer dizer que eu goste ou concorde com isso, afinal de conta eu prefiro que o jogador jogue, e não coloque macros para ficar jogando por ele, mas enfim ainda estou buscando um meio termo para essa situação, nesta manutenção realizamos algumas outras otimizações que visam reduzir e para alguns resolver problemas de disconnect's que ocorreu com uma frequência maior nos últimos dias.
  13. Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  14. O Bear estava com informações desatualizadas, o mesmo delay que tinha no servidor trade 03 foi aplicado nos demais servidores, conforme já mencionei o servidor está passando por atualizações onde correções e modificações estão sendo alteradas visando uma melhor jogabilidade, claro que sempre terá jogadores que não irão gostar, criticar e irão até parar de jogar, quanto a isso não posso fazer nada, apenas dizer que trabalhamos diariamente em melhorias de modo geral e como qualquer mudança tem jogadores que irão gostar e outros que não.
  15. O suporte via ticket não funciona dessa forma, seu ticket foi cancelado por violar as regras do fórum, e caso persista suas contas serão suspensas por abuso.
  16. Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  17. -RicardO-, em 31 August 2017 - 09:30 PM, disse: Admin, em 31 August 2017 - 09:58 PM, disse: Você está com rota alternativa ativada? Se sim, desative e teste. Se deu certo ou não, por favor nos avise neste tópico, pois estamos trabalhando em cima desse problema de conexões. caro administrador até o momento resolveu sim, desligando o Rota alternativa e excluindo o Update ... ate agr não levei + dc´s. Tudo bem, estou monitorando e fazendo testes com a equipe, qualquer problema novo pode reportar aqui no fórum, só certifique-se que não é um problema relacionado a sua internet mesmo.
  18. Você está com rota alternativa ativada? Se sim, desative e teste. Se deu certo ou não, por favor nos avise neste tópico, pois estamos trabalhando em cima desse problema de conexões.
  19. Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  20. Nunca foi meu forte trabalhar falando, trabalho mostrando resultados e melhorias, como não tenho nada definido ainda, não tenho o que dizer no momento, apenas que nossa equipe está trabalhando.
  21. Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  22. Por favor faça novos testes agora, recomendo jogar sem rota alternativa, ela só deve ser ativada em alguns casos onde o jogador está com problema de rota, caso contrário ela ao invés de ajudar irá piorar, pois ela tem um delay um pouco maior que a rota principal.
  23. Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo: http://warface.uol.com.br/noticias/comunicados/sobre-dificuldades-de-conexao-em-clientes-gvt-vivo.lhtml Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.
  24. Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
  25. Sim, basta guardar sua arma no baú 01 e abrir um ticket solicitando, lembrando que devido a um atraso que estamos tendo atualmente seu ticket poderá demorar até 10 dias para ser tratado, não tire a arma de sua conta até o mesmo ser tratado.

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