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Verifiquei em seus log's você ativou no dia 27/11 e depois não precisou cadastrar nenhum novo computador, não entendi muito bem o problema, se possível nos forneça mais detalhes através do e-mail suporte@muaway.net, mas o que pude analisar está normal.

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Jogadores desrespeitam nossos termos de uso, além de terem a conta banida recebem suspensão código 101 e não poderão mais jogar em nosso servidor, mesmo trocando de conta.

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A cada 15 dias o launcher de forma automática faz uma verificação geral no seu cliente, para evita que você jogue com arquivos corrompidos. Isso não quer dizer que exista uma nova atualização, isso é uma rotina normal do launcher que ocorre com todos jogadores.

Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.

Antes de mais nada, nenhum STAFFER está a sua disposição 24h, se você postou um problema aguarde e alguém irá lhe fornecer o devido suporte. Você não falou qual é o problema, não postou uma print, não tem como lhe ajudar, explique com clareza qual o problema, se você está reclamando que seu FPS só fica em 22, esse é o número máximo de FPS que o jogo suporta, e isso não é lagado é o limite do jogo. Sinceramente você dizer que 1.0 tem menos lag que a 2.0, ou você está bastante confuso em relação as versões ou sua placa de vídeo está com algum problema.

Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.

Por algum motivo seu cliente está desatualizado, a versão atual é: 2.15.4 e pode ver no canto inferior a esquerda sua print está marcando 2.15.3, por isso você está tendo esse problema. Faça o seguinte, reinicie seu modem de internet, reinicie o seu computador, após isso entre na pasta do MuAwaY, delete um arquivo chamado update.ini, após isso abra o launcher, ele irá checar todos os arquivos do jogo e atualizar o que está desatualizado, após isso tente jogar e você irá conseguir.

Tópico re-aberto. Desativar a central de segurança não é possível, porém em caso de perda do celular, basta entrar em contato via ticket e solicitar o seguinte: ALTERAÇÃO DO NÚMERO DO CELULAR MANUALMENTE, dessa maneira a equipe do suporte irá enviar um formulário de segurança, após preenche-lo iremos validar os dados, uma vez que estiver OK iremos atualizar seu número de celular para um novo, porém esse processo demora de até 3 dias úteis para ser concluído, uma vez que é algo 100% manual. Lembrando que com modo de segurança você pode participar de eventos, ir em PvP, só fica restrito recursos sensíveis do jogo como trade. Tópico fechado.

[ATUALIZAÇÃO 01] - CENTRAL DE SEGURANÇA - MUAWAY Nova Função: Acesso temporário Na tarde desta quarta-feira liberamos uma atualização onde foi implementado uma nova funcionalidade no sistema da CENTRAL DE SEGURANÇA, agora o jogador que possui a mesma ativada e logar em um computador não confiável terá a opção de gerenciar a lista de computadores confiáveis sem precisar cadastrar o computador que está utilizando no momento. Esse novo recurso libera um acesso temporário e único para aquela sessão, e através disso você conseguirá remover o acesso de outros computadores que estão cadastrados, mas lembrando mesmo nesse acesso temporário é necessário você validar um código de segurança via SMS. Essa opção só irá aparecer para jogadores que possuem a CENTRAL DE SEGURANÇA ATIVADA e logarem em um computador que não está cadastrado como confiável. Uma informação importante mesmo você removendo todos os computadores da sua lista, a CENTRAL DE SEGURANÇA não é desativada, ela fica ativada de forma permanente, estamos estudando maneiras possibilitem a desativação desse recurso no futuro sem comprometer a segurança da conta. Segue print's abaixo do menu da LIBERAÇÃO MANUAL ou ACESSO TEMPORÁRIO como preferir: TEREMOS MAIS ATUALIZAÇÕES NESSE SISTEMA NOS PRÓXIMOS DIAS, E ESTAREMOS POSTANDO NESTE TÓPICO MESMO! Atenciosamente, Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Foi apenas um bug visual e temporário, acabamos de liberar um update no cliente 2.0 para corrigir isso, caso esteja conectado, basta reabrir o jogo e aguardar a atualização.

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Sim, a 1.0 será um cliente que será desativado no futuro, justamente pelas limitações que ela oferece, estamos apenas aguardando um período para adicionar alguns recursos como balão de GM e 3D na 2.0, e após isso a 1.0 será desativada, pois não temos como continuar dando suporte a um cliente limitado, inclusive diversos efeitos de novos itens só funcionam de forma completa no cliente 2.0.

Você resumiu de maneira correta, computadores cadastrados poderão ter acesso a todos recursos do jogo, e não cadastrados não poderá utilizar: trade, chaos machine, venda de itens em NPC, trancar/destrancar baú, desfazer guild e deletar personagem. Lembrando que ativação da central de segurança é algo opcional.

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Entre em contato através do suporte@muaway.net para verificarmos o que está ocorrendo.

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Envia um email para suporte@muaway.net com DDD+número de celular e login, iremos verificar o que está ocorrendo.

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Já identificamos esse problema, iremos corrigir dentro de algumas horas. Sua conta já foi desconectada, quem estiver com mesmo problema basta mandar o nick + servidor que a conta ficou presa e iremos desconectar.

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Já identificamos esse problema, iremos corrigir dentro de algumas horas. Sua conta já foi desconectada, quem estiver com mesmo problema basta mandar o nick + servidor que a conta ficou presa e iremos desconectar.

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