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[Update] Central de Segurança com cadastramento de computadores
Olá, Que o MuAwaY sempre pensa em meios de melhorar ainda mais a sua experiência de jogar o MuAwaY isso já não é novidade para ninguém não é mesmo? Pensando em meios de manter as contas de nossos jogadores seguras nós implementamos diversas ferramentas, mas, sentíamos que ainda poderíamos fazer algo além, algo que ajudasse a aumentar a segurança de sua conta. Então após muito trabalho apresentamos vocês a nossa Central de Segurança! Mas o que é essa Central de Segurança? Iremos explicar de forma resumida como funciona a Central de Segurança, mas, dentro do próprio jogo você poderá obter informações mais detalhadas de seu funcionamento. Uma vez que Central de Segurança for ativada. Ela irá bloquear certas funções do MuAwaY para computadores que não forem previamente cadastrados. Ou seja, se você ativar a Central de Segurança em sua conta e um computador não cadastrado por você acessar sua conta ele não poderá utilizar-se das seguintes funções: Trade Vender item em NPC Trancar/destrancar baú Desfazer Guild Deletar personagem Importante: Uma vez ativado esse recurso, você não poderá mais logar com sua conta na versão 1.0. Somente a 2.0 possui esse recurso. Além disso, uma vez ativado, não será possível desativar esse recurso. Então tenha certeza de utilizar ou não a Central de Segurança. Quando você acessa um computador que não está cadastrado em sua Central de Segurança, a conta poderá ser utilizada “normalmente”. Você poderá participar de eventos, PvP, e etc. Só não terá acesso aos recursos mencionados acima. O que é preciso para ativar a Central de Segurança? Para ativar a Central de Segurança, é necessário que você possua: Nome completo e data de nascimento preenchidos no painel do usuário no site Email confirmado Número de celular confirmado Obs: Lembrando que para realizar esse cadastro basta acessar o painel do usuário e depois selecionar o menu "Minha Conta". Importante: A Central de Segurança somente está disponível no cliente 2.0 e para acessa-la dentro do jogo ela fica em cima do botão de Guild, como mostra print abaixo: Esse sistema ainda está em testes e quando formos liberar a versão final, todos os computadores cadastrados serão descadastrados. Durante o período de testes que deverá durar aproximadamente 10 dias, pedimos que nos reporte qualquer problema através do email: suporte@muaway.net ou via ticket. Lembramos que essa é mais uma forma de aumentar a segurança de sua conta. Mas, não importa quantas ferramentas possamos desenvolver, ela nunca será 100% eficaz se o próprio usuário não a utilizar de maneira correta e não ficar atento às dicas básicas como: ter sempre um antivírus atualizado; não compartilhar conta; não executar programas de fontes desconhecidas ou suspeitas entre outras dicas que damos aqui no fórum e no jogo todos os dias. PERGUNTAS/RESPOSTAS FREQUENTES SOBRE O FUNCIONAMENTO: Quote P: Posso cadastrar mais de um computador? R: Sim, é permitido cadastrar até 5 computadores. Quote P: Posso descadastrar um computador e cadastrar outro? R: Sim, porém você só conseguirá descadastrar caso esteja logado a partir de um computador confiável, lembrando que você só precisar confirmar via SMS para tornar um computador confiável. Quote P: Posso descadastrar todos os computadores? R: Sim, mas isso não irá desativar o sistema, você poderá jogar sem nenhum computador cadastrado, porém o modo de segurança estará ativado. Quote P: Qual confirmação é utilizada para ativar o sistema? R: Via SMS, para receber um código de segurança que será enviado para o número de celular cadastrado em sua conta. Quote P: Quem não tem celular confirmado, como faz? R: O sistema ainda está em teste, para quem não tem o celular confirmado não poderá utilizar esse novo recurso, porém já estamos estudando alguns meios alternativos de confirmação, nesse primeiro momento só será possível através do SMS. Quote P: O que acontece se eu formatar o computador? R: O sistema irá identificar como um novo computador, e você deverá cadastrar esse computador e descadastrar o antigo. Atenciosamente, Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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[Feedback] Evento Blood Castle Especial com Creations
Evento do Blood Castle especial foi realizado com sucesso neste último dia 12. Agradecemos a participação e feedback de todos, com base nos comentários estaremos efetuando algumas mudanças para estar melhorando as futuras edições desses eventos, ainda não sabemos quais serão pois precisamos estudar a viabilidade técnica. Lembrando que eventos como estes não ocorrerão sempre, e sim apenas e datas especiais. Tópico fechado.
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(Respondido)Referente um erro que é mostrado ao tentar executar o servidor.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente um erro que é mostrado ao tentar executar o servidor.
Seu acesso não é autorizado ao nosso servidor por cometer alguma infração grave, e não há maneira de reverter essa situação.
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[Feedback] Evento Blood Castle Especial com Creations
Thanks, em 12 October 2016 - 04:08 PM, disse: Muito bom, único problema é a quantidade extremamente limitada, 10 pessoas pra um servidor todo é muito pouco. Essa questão eu expliquei em outro tópico. O blood castle foi projetado 10 pessoas por level, da para colocar mais? Sim, porém tem que testar e estudar possíveis bug's que podem ocorrer, então por ser a primeira edição preferimos manter o padrão e evitar bug's o que geraria muito reclamação e insatisfação. Para os próximos estaremos estudando algumas melhorias e quem sabe aumentar o número, não prometo que iremos aumentar, mas iremos tentar.
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[Feedback] Evento Blood Castle Especial com Creations
Olá, Essa foi a primeira edição do Blood Castle especial dropando várias creations, agora queremos saber sua opinião sobre o evento. Vote na enquete, e nos comentários nos diga os pontos positivos e os pontos negativos, e sugestões para estarmos melhorando. Lembrando que eventos como este só serão realizados caso haja aprovação da maioria. Nem preciso dizer que se a maioria gostar, não teremos esse evento todos os meses ou em todas as maratonas, apenas em épocas especiais, como é hoje por exemplo. Atenciosamente, Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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(Respondido)Evento #05
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Evento #05
O evento Blood Castle foi projetado para apenas 10 pessoas por cada level do blood castle, ou seja, 70 vagas por cada sala, poderíamos liberar mais slot? Sim, mas precisaríamos reiniciar os servidores, o que geraria muitas reclamações, e também colocando mais de 10 por cada level do BC poderia gerar bug's desconhecidos, então nessa edição não pretendemos alterar isto, visto que o evento está ocorrendo sem nenhum problema, lembrando que teremos vários no decorrer do dia, então chances não irão faltar.
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(Respondido)Mais informações sobre o blood castle.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Mais informações sobre o blood castle.
O funcionamento do BC não mudou, apenas fizemos algumas pequenas alterações das quais foram todas citadas no tópico, ou seja, você pode atacar nos servidores que tem PvP normal, quanto a outa dúvida por favor leia o tópico do evento, nela eu mencionei isso.
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(Respondido)Evento #05
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Evento #05
Detalhes sobre o evento serão postados no dia ou um dia antes, mas irei responder suas perguntas: O BC-7 dropará 10 packs de creations +14 no chão e não terá dono, ou seja, de quem pegar primeiro. Todos BC's terão drop's de packs, porém não serão igual o 7, a ideia é ter um drop menor nos BCs de level mais baixo para os jogadores iniciantes também terem chances. Complementando esse evento irá ocorrer em todos servidores de Spots, VIP Silver e VIP Gold não terão BC Especial.
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(Resolvido)[Meu Mu está tomando Dc não abre]
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)[Meu Mu está tomando Dc não abre]
Tente conectar agora, estávamos efetuando uma manutenção na rede que inviabilizou o acesso temporário em algumas regiões.
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[Updates] Kit of Style - Set, Wing e Shield - Lançamento de Outubro/2016
LAÇAMENTOS DO KIT OF STYLEPara conhecer a Promoção Dia das Crianças 2016 MuAwaY, clique aqui Olá galera, [01.] INTRODUÇÃO Quote Dia das Crianças é um mês especial para muita gente não é mesmo? Não poderíamos fazer diferente e trazer grandes novidades, eventos, promoções e lançamentos, e para começar o bem esse mês estamos fazendo um lançamento pode se considerar inédito, pois desde o lançamento da Sword of Style o KIT nunca havia recebido um update, então apresento a todos novos itens que compõe o valioso KIT OF STYLE: Set of Style Wing of Style Shield of Style [02.] DETALHES/ESPECIFICAÇÕES Quote - Wing of Style, pode ser usado por todas as classes. * Esse item possui uma taxa de trade de 13.000 JCPoint's. ** Esse item será liberado para negociação via trade a partir do dia 24/10/2016. Quote - Set of Style, pode ser usado por BK e MG. * Esse item possui uma taxa de trade de 1.500 JCPoint's cada parte. ** Esse item será liberado para negociação via trade a partir do dia 24/10/2016. Quote - Shield of Style, pode ser usado por todas as classes. [03.] SCREEN SHOTS * Efeitos só estão disponível para o Cliente 2.0, Cliente 1.0 não tem efeito ou brilho diferenciado. Essas screen shots são do cliente 2.0. [04.] DISPONIBILIDADE Quote SHOPPING'S/BRINDES: Sem dúvida itens do KIT OF STYLE são um dos mais valiosos e raros dentro do MuAwaY, então não temos planos para adicionar os mesmos no shopping, apenas como brindes nessa PROMOÇÃO DIA DAS CRIANÇAS 2016, e provavelmente não irá retornar pelo menos não tão cedo como brindes. EVENTOS: Mês das Crianças também teremos vários eventos, maratonas e muita diversão, então itens desse maravilhoso KIT estarão disponível como premiação de grandes eventos, por isso fique ligado em nosso site para não perder. Atenciosamente, Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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(Respondido)COMPRAS DE CONTAS
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)COMPRAS DE CONTAS
Sim, pois ele saberá todas informações para preencher em nosso formulário de segurança, por isso o comércio de contas é proibido, pois não há uma maneira segura de você fazer isso. Por isso o recomendado é só jogar em conta que você mesmo cria, dessa maneira evita a surpresa desagradável de um dia tentar jogar e dar login ou senha incorretos.
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(Respondido)[ Duvida ] Topico referente a Maquina Virtual
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)[ Duvida ] Topico referente a Maquina Virtual
Autor do tópico alertado, o fórum é público e atitudes como só aceito respostas da administração não são aceitas. Respondendo a sua dúvida/reclamação, as máquinas virtuais foram bloqueadas porque o pessoal mais utiliza ela para praticar coisas que prejudicam a comunidade como SPAMs, e não tem como filtrar quem vai utilizar máquina virtual com fins benéficos como aqueles que utilizam para quebrar alguma regra ou prejudicar alguém. Outro detalhe não menos importante, o erro já começa em você ter duas contas, pois não vejo motivo para um jogador ter várias contas, sendo que ele pode fazer tudo em apenas uma, existe sistema de multi baú, e os baús custam menos de R$0,50 em épocas de promoção. @Sr-Brisado, enquanto isso for permitido, afinal você não consegue logar 20 contas banidas, não é mesmo?
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(Resolvido)FPS CAINDO
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)FPS CAINDO
A cada atualização que realizamos, sempre tem reclamações do tipo: FPS CAINDO, PVP BUGADO, CHAR INVISÍVEL e JOGO DANDO DC TODA HORA. Por exemplo, simplesmente por pura coincidência do destino após a atualização do jogo a internet do jogador X começa apresentar instabilidade por causa de alguma manutenção da operadora dele e ele vem no fórum falando que só sabemos estragar o jogo, que até antes de ontem estava tudo perfeito, mesmo que tenhamos apenas feito uma atualização para corrigir um TEXTO, alterando a letra de A para B, e isso já é motivo para muitos para causar DC's, queda de FPS, bug no PvP e a parti desse momento somos apenas mercenários que não sabemos o que estamos fazendo a cada coisa que fazemos é apenas pensando em dinheiro e estamos destruindo a diversão de todos desde de 2007. As mudanças que estamos fazendo é para melhorar o jogo, acreditando ou não, gostando ou não, temos e teremos atualizações semanalmente ou mensalmente, não iremos mudar nosso cronograma para agradar uma minoria cuja única explicação é querer um servidor parado no tempo e/ou bugado, toda vez que alteramos algo grande relacionado a PVP, GRÁFICOS, ANTIHACK, e etc nós avisamos através de um log de manutenção nas notícias do site, não vamos ficar floodando o fórum avisando coisas do tipo: OTIMIZAMOS NOSSO BANCO DE DADOS, LIMPAMOS NOSSOS LOG'S, CORRIGIMOS UMA LINHA DE TEXTO QUE ESTAVA ERRADA DENTRO DO JOGO. Afinal uma manutenção não serve apenas para trazer novidades, ela também serve para manter as coisas funcionando, você não leva um carro no mecânico e após uma manutenção fica esperando uma novidade em seu carro, o intuito é manter ele trabalhando sem problemas, exceto em algumas situações que você vai fazer uma manutenção seguido de de alguma upgrade. Respondendo o assunto principal, não nada foi alterado relacionado aos gráficos do jogo nos últimos meses, são várias as explicações lógica que podem ter ocasionado isso com você em especial, mas irei listar as que são mais frequentes em nossa comunidade: * Algum programa está consumindo processamento de forma excessiva do seu computador (ex: quando você liga o computador alguns antivírus deixam agendado para primeira inicialização do dia um scan completo, quando isso é feito seu computador fica sem dúvida muito lento, e como consequência o jogo vai ficar apresentando lentidão até o antivírus acabar o scan, dei o exemplo de antivírus mais existe outros programas que as vezes consomem muito processamento, plugins de bancos é outro exemplo) *Windows ou seu próprio driver de vídeo pode ter se atualizado automaticamente. (ex: por experiencia própria, tenho uma AMD Radeon e uso windows 10, as vezes o Windows tenta me forçar atualizar o driver de vídeo, ou atualiza de forma silenciosa, e o último update é incompatível com minha placa de vídeo, fazendo toda parte gráfica do meu computador apresentar lentidão e sempre que isso ocorre eu tenho que desfazer a última atualização da placa de vídeo.) * Modo de energia alterado, para jogadores que utilizam notebook é comum o windows gerenciar de forma automática seu modo de energia, e um jogo online por ser um processo que requer mais recursos, é recomendado jogar com notebook ligado na tomada e modo de energia em alto desempenho. (ex: pega um notebook e joga no modo de energia em alto desempenho você vai ver que vai ficar com FPS no 21 ou próximo a isso, e depois simplesmente altera o modo de energia para economia de energia, e você verá que vai passar de 21 FPS para 10 FPS na mesma hora) Enfim, peço que antes de reclamarem procurarem realmente saber o que pode estar acontecendo, nossos updates são testados, claro que algumas vezes erros acontecem, mas normalmente quando é um erro nosso o jogo fica impossível de ser jogado pela maioria dos jogadores, são raras as vezes que existe um bug que foi causado por um update que afeta 10 ou 20 jogadores apenas. De qualquer forma estamos sempre atentos, só peço mais atenção na hora de criar um tópico, pois o fórum é um lugar de suporte e não muro das lamentações ou tribunal de acusações.
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(Respondido)Erro Code 100
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Erro Code 100
Como a própria descrição já diz isso é um erro de conexão, pode ser que tenha algum programa barrando alguma conexão, IP ou porta do servidor, para que eu possa dar um diagnostico melhor é necessário um acesso remoto, devido a isso por favor envie um contato por skype para o email suporte@muaway.net e informar no email a descrição do erro.
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(Respondido)Relacionado á conta
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Relacionado á conta
O comércio de contas em nosso servidor é proibido e não fornecemos nenhum tipo de suporte, pois é considerado dono da conta não quem tem acesso e sim quem criou a mesma, e a qualquer momento respondendo um formulário de segurança o criador da conta poderá recuperar a mesma e você ficará no prejuízo, portanto recomendo criar uma sua pois somente dessa forma ela estará segura.