Admin

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Amanhã teremos alguns novos ajustes, irá sanar esse problema, caso não resolva, abra um novo tópico na área de problemas.

Efetue ping para www.muaway.net ou launcher.muaway.net e não muaway.net.

Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.

Forneça o nick do personagem que levou disconnect, iremos ver o motivo.

Você tentou aplicar o patch manual?

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Entre em contato com suporte, através do skype suporte.muaway, iremos analisar o que pode está ocasionando isso.

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Então como se trata de um problema desconhecido, por favor entre em contato através do skype suporte.muaway, iremos analisar o que está ocorrendo.

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Todos jogadores acima responderam corretamente.

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Realizamos uma atualização as 18h, veja se após essa atualização voltou ao normal. Caso não, entre em contato no skype suporte.muaway, que iremos realizar alguns testes.

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Tudo bem, obrigado pela resposta. Darei o problema como resolvido.

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Isso é conhecido como falso positivo, ou seja, o anti-vírus está detectando de forma errada nossa dll, já reportei para o laboratório do malwarebytes, eles informarem que na próxima atualização será resolvido esse problema, caso queira jogar agora recomendo adicionar o muaway.dll nas exceções do malwarebytes ou aguardar a próxima atualização do mesmo. De 54 anti-vírus da lista do virustotal apenas o malwarebytes reconhece como vírus, como pode ver na analise abaixo: https://www.virustot...sis/1447452634/ De qualquer forma é até o próximo update deles.

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Como tivemos que trabalhar em novas correções, não postamos ainda o log de alteração, postarei nas próximas horas, pois agora estamos monitorando essa última atualização.

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Só é necessário baixar novos arquivos quando há atualização que normalmente é seguida de uma manutenção, excepcionalmente hoje tivemos duas atualizações por conta que alguns bug's e lag's que ocorreram, quanto a atualização não ocorre todos os dias, normalmente uma ou duas vezes por semana, e as mesmas são necessárias por vários motivos, como correção de bug's, novidades, atualização de proteções e etc. Qualquer jogo online tem isso.

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Problemas por tickets do qual são tratados com a administração, não temos prazo para resposta, aguarde que responderemos o mais breve possível. Pois bug's como citou, é necessária uma analise detalhada de log's e backup's, o que leva um certo tempo.

Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.