Olá meu amigo, veja os tutoriais abaixo, os quais irão ajuda-ló com seu problema.
Atualizar placa de vídeo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/195-tutorial-atualizando-os-drivers-de-sua-placa-de-video/
Faça o teste de ping:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/212-teste-de-ping/
Caso queira atualizar a placa de windows7:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/32881-atualizando-seu-driver-de-video-no-windows-7/
Saiba mais sobre o windows 7 aqui:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/13-windows-seven/[/center]
É importante conferir se os drivers de vídeo estão corretamente instalados e atualizados, caso esteja em dúvida, visite abaixo o site do fabricante da sua placa de vídeo e confira.
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[center]Faça também os downloads adicionais (não obrigatórios) na respectiva ordem:
[center]http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3&DisplayLang=en
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=9b2da534-3e03-4391-8a4d-074b9f2bc1bf&displaylang=en
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=ba9d7924-4122-44af-8ab4-7c039d9bf629&DisplayLang=en