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(Respondido)Duvida deposito.
Olá, boa noite! Veja abaixo sua premiação pela contribuição no valor de R$ 350,00. O prazo para confirmação dos valores contribuídos é de 72 horas úteis e mais 48 horas para creditação dos brindes no seu baú 01. Quote Contribuindo qualquer valor acima de R$350,00 você receberá em sua conta: 8400 GoldsWay's - MuAwaY (+) 03 Green Candy Box (+) 03 Blue Candy Box (+) 01 Red Candy Box (+) 01 Dinorant Clássico Reforçado [RL] (+) 03 Convites Mata-Matas Privados (Temporada Outubro/2017) (+) 01 Cape of War [RL] Veja: Spoiler
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(Respondido)Duvida referente a tabela de Creation
Olá, boa noite! Conforme solicitado: Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido)Quais itens ficarão sem taxa dia 27?
Olá, bom dia! Sim, somente a Cape of War!
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(Respondido) Duvida referente a promoções.
Olá, boa noite! Informações desse gênero não são repassadas a nos player´s com antecedência, aguarde por notificações administrativas através do Fórum/Web-Site.
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(Respondido)Duvida referente ao drop de itens.
Olá, boa noite! Scroll of Archangel pode ser dropado nas cidades de Devias nos servidores VipGold, o Blood Bone é necessário para criar os convites do evento Blood Castle, mas como temos às Invisibility Cloak nos Npc´s seu drop não está disponível.
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(Respondido)Dúvida referente a bloqueio de conta.
Olá, boa noite! Acesso bloqueado pela administração, entre em contato via ticket e solicite mais informações.
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(Respondido)Duvida referente a premiação do evento mata-mata.
Olá, boa noite! Segue abaixo a tabela de premiação, a creditação da premiação pode levar até três dias úteis e o cadastramento dos pontos no Ranking podem levar o mesmo período de tempo. PREMIAÇÃO: Quote 1º Lugar: 500 Gold's + 03 Pontos no ranking; 2º Lugar: 300 Gold's + 02 Pontos no ranking; 3º Lugar: 150 Gold's + 01 Pontos no ranking. @Correção
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(Respondido) Referente aos brindes da promoção.
Olá, boa noite! O prazo para creditação dos brindes é de 48 horas, mantenha seu baú 01 com espaço suficiente para creditação, apenas aguarde.
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(Respondido)Referente a recuperação de golds.
Olá, boa noite! Siga os procedimentos do tutorial abaixo e saiba como proceder. [Tutorial] - Recuperando golds e/ou Goldsaways
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(Respondido)Site de música para por no perfil?
Olá, boa noite! Sim, Hulkshare e Palco Mp3
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(Respondido)Referente a últimos GM's a sair da STAFF.
Olá, boa noite! Os últimos Game Master a saírem da STAFF foi: Crazy_GM, Teck_GM, Netto_GM, Kriger_GM, Healing_GM e Senhor_GM
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[Elogio/Motivação] Direcionado aos membros do suporte.
Quote HardZoorD Obrigado Hey por lembrar de mim, estamos todos juntos e unidos pela realização dos nossos sonhos <3. Parabéns a todos que prestam suporte, vocês são os melhores <3.
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(Respondido)Duvida referente a perda de pacotes sobre a conexão de rede.
Olá, boa noite! Segundo palavras da nossa STAFF, nossa administração já está estudando e planejando um upgrade para resolver o problema. + INFORMAÇÃO: (Resolvido) Reclamação referente a Instabilidade (Respondido)Referente a delay no servidor.
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(Resolvido)Problema referente a quedas de conexão.
Olá buddymuaway, boa tarde! Já lhe ajudei ontem e consegui resolver seu problema, mas como ele voltou acontecer e já sabemos que você não está com nenhum problema relacionado a sua conexão com a internet, recomendo você formatar sua maquina, o problema está nela. Seu problema não está relacionado a ''Rota Alternativa'', repita os mesmos procedimentos que fiz ontem e tente novamente, persistindo o problema, formate sua maquina.
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(Respondido)Duvida referente a hierarquia.
Olá, boa tarde! Atualmente o Lucas_GM está concluindo três passagens completas pela STAFF. O Eclipse_CL está iniciando sua quarta passagem.
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(Respondido)Referente à uma dúvida
Olá, boa noite! Como já dissemos anteriormente, essa skin solicitada no tópico foi substituída pela atual Grand Soul Master.
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(Respondido)Sobre IMP's.
Olá, boa noite! O IMP RED é um pet de ataque, o IMP BLUE é um pet de defesa, com a combinação certa eles não são ruins, mas o IMP RED é mais utilizado, o IMP disponível no /bar é um pet padrão e não é bom para x1.
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(Respondido)SM pode participar de eventinhos?
Olá, boa noite! Não, a classe Soul Master não é permitida em eventos.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)SUPORTE ALGUEM ?
Olá, boa noite! Veja abaixo causas e soluções para esse erro apresentado. Quote Códigos do erro: 100 ou 12001 Possíveis Causas: Spoiler -> O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil. -> Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento. -> O servidor pode estar em manutenção.(Servidor está Online) Quote Possíveis Soluções: Spoiler -> Verifique se sua internet está funcionando corretamente. -> Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo. -> Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário. +INFORMAÇÕES: Tabela de código de erros Confira os códigos de erros e soluções...
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(Respondido)Onde fazer sugestões?
Olá, boa noite! Crie sua sugestão na área de ''Sugestões''. Para reportar bug´s você pode entrar em contato via ticket ou enviar um e-mail para: suporte@muaway.net Clique aqui [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Sobre o Bear SubAdministrador.
Olá, boa noite! Não temos essa informação, nada foi divulgado a nós player´s, informações desse gênero são tratadas internamente, confirmando a mesma, vamos ser notificados através do Fórum.
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(Respondido)Referente a delay no servidor.
Olá, boa noite! Se o problema estiver relacionado diretamente ao servidor do MuAwaY e não na conexão dos player´s afetados, nossa administração vai resolver. Mas muitos player´s já relataram esse mesmo problema, algumas rotas estão afetadas em determinadas regiões do País, recomendo que você utilize a ''Rota Alternativa'', tire todo o brilho do game e mude o desempenho para o ''Modo Baixo'' se o delay e/ou lag persistir, experimente o WTFast que é apropriado para esse tipo de situação, persistindo todo o transtorno, envie um e-mail para: (suporte@muaway.net), explique sua situação e aguarde um respaldo administrativo.
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(Respondido)Referente a rota alternativa.
Olá, boa tarde! A ''Rota Alternativa'' serve como uma válvula de escape para sua rota que pode estar congestionada. EX: Você sai de uma rota cheia e entra numa que está mais livre para conexões.
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(Respondido) Referente ao envio de tickets.
Olá, boa tarde! Siga os passos do tutorial abaixo e saiba como. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente ao resultado Salve o Bear.
Olá, boa tarde! O Nycton_GM já postou o resultado do evento, veja abaixo. Quote Resultado do 1° Salve o Bear: 1° Lugar: [GUILD] LoveOnda 2° Lugar: [GUILD] EquipeLW 3° Lugar: [GUILD] NiceTeam +INFORMAÇÃO: [Eventos] Evento - Salve o Bear - Dia das Crianças no MuAwaY! Vai deixar de participar e ganhar diversos itens?