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(Respondido)Teremos maratona de eventos neste mês?
Olá, boa noite! Até o momento nenhuma informação foi divulgada, temos que aguardar um possível comunicado da administração.
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(Respondido)Dúvida sobre o servidor
Não, jamais vamos falir. Mudanças importantes vão ocorrer no MuAwaY em breve!
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(Resolvido)Referente a conta..
Olá, boa noite! Criar tópicos no fórum não vai lhe ajudar ou acelerar nada, se à administração citou que está faltando documentos que comprovem de fato que a conta era sua, pode ter certeza que está faltando, além dos dados ''tradicionais'' você deve enviar documentos; ex: RG E CERTIDÃO DE NASCIMENTO. Para que a equipe do suporte possa disponibilizar sua conta novamente assim que todos os dados forem comprovados. OBS: À administração não devolve itens roubados porque quem faz a segurança da própria conta é o player, à equipe já disponibiliza e auxiliar com métodos de segurança para evitar que casos assim aconteçam.
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(Respondido)Referente à alguns alertas
Olá, boa tarde! Membros são alertados quando cometem alguma irregularidade em nosso fórum e se você tiver provas que alguns membros que estão cometendo essas irregularidades não estão sendo alertados envie um e-mail para o Moderador Global. bear@muaway.net
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(Resolvido)Não consigo ficar online
Como sua autoria já realizou diversos testes e não obteve êxito, recomendo realizar um teste de ping em sua conexão para verificar se a mesma não está passando por instabilidades. Abra o Menu Iniciar > Digite CMD > Digite: ping> muaway.net. Se o ping ficar acima de 60 ms e apresentar perda de pacotes entre em contato com seu provedor e solicite uma visita técnica. Há possibilidade de realizar um teste de banda através do site ''SIMET'' e verificar a latência e possíveis perda de dados na sua rede local, se a latência estiver acima dos 60-70 ms e com perda de dados acima de 3% contate seu provedor.
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(Respondido)[Dúvida] Referente ao modo de deposito
Olá, bom dia! Nossa administração já analisa possibilidades de utilizar outras formas de pagamentos via cartão de crédito para facilitar as contribuições, alguns revendedores como PACMAN já recebem via cartões de crédito, entre em contato com eles para obter mais informações.
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(Respondido)Dúvida sobre auto potion
Olá, boa noite! Nossa administração adicionou um pequeno delay de milissegundos no Auto Potion para manter o equilíbrio no PvP.
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(Respondido)Quais Asas/Capas tem no servidor atualmente?
Olá, boa tarde! CAPAS: Death e GOD ASAS: Spoiler Quote Wing Level 1~2 (normal) Wing of Chronus Wing of Eros Wing of Artemis Wing of Apocalipse Wing of Dragon Black Wing of Poseidon Wing of War Wing of Santa Wing New Wing New 2.0 Wing Christmas Wing of Love Wing of Warlock Wing Majestyc Wing Of Style Cape Of God Cape Of Death
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(Resolvido)[PROBLEMAS] Muaway não reconhece meu IP
Olá, bom dia! Será necessário recuperar os dados através do número do celular cadastrado para conseguir abrir o gerenciamento da Central de Segurança, persistindo o problema envie um e-mail para: suporte@muaway.nete relate o seu caso.
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(Resolvido)Admin arruma esse erro (12001) :/
Olá Rafaela, já foi lhe informado ontem que esse problema que vem ocorrendo com você é devido a instabilidade que sua conexão com a internet vem sofrendo, você deve contatar o seu provedor de internet e relatar o seu problema, você pode estar com a latência e ping alto, para testar a latência da sua rede eu recomendo fazer um teste de banda através do site ''SIMET'' obtendo o resultado do teste você vai pode verificar seu DOWNLOAD, UPLOAD, LATÊNCIA E PERDA DE DADOS. Confirmando a latência acima dos 80% e com perda de dados acima de 5% entre em contato com seu provedor e solicite uma visita técnica. Para testar o ping Abra o Menu Iniciar > Digite CMD > Digite ping > www.muaway.net Mudanças devem ocorrer em breve no servidor e na STAFF, aguarde.
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(Respondido)Dúvida sobre banimento
Sim, ofender um STAFF pode causar banimento, ser Banido permanente ou não vai variar de acordo com a gravidade do caso.
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(Respondido)Dúvida sobre entrega das músicas
Estamos sem Colaboradores nesse momento e o tempo de espera acaba ficando maior porque o tópico tem que atingir uma quantidade de postagem para à STAFF começar a entregar os links.
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(Respondido)Promoção
Informações desse gênero não são divulgadas com antecedência a nós players, vamos aguardar, mas é bem provável que vamos ter uma nova promoção em breve.
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(Respondido)Como entrar em contato com o administrador
Como sua autoria já abriu um contato via ticket a outra maneira é enviar um e-mail para: suporte@muaway.ne
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(Respondido)Duvida sobre a sigla "P"
Olá, à sigla [P] significa Versão ''Premiada''
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(Respondido) Referente ao servidor MuAwaY.
Existe a fase boa e ruim. À adesão de novos membros na STAFF fica a critério da administração, quando a mesma julgar necessário novos membros vão ser promovidos ao cargo de Colaborador. Nossa administração está planejando grandes novidades que vão ser implementadas em breve.
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(Respondido) Referente à demora para recuperar a minha conta.
Olá, boa tarde! O prazo de resposta de um ticket é 72 horas em dias úteis, aguarde que à administração vai analisar sua situação e retornará o contato. OBS: Administração não devolve itens que foram roubados, quem faz a segurança da própria conta é o player.
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(Respondido)Sobre a oferta especial PicPay.
Essa oferta não tem prazo de validade. [Oferta] Mix de Creation +15 via PicPay Nova oferta de mix de creation +15, saiba mais...
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(Respondido) Referente ao Game Master Lucas à realizar eventos de pequeno porte.
Olá, boa noite! Os Game Master realizam eventos conforme suas disponibilidades, boa parte do dia de hoje foi feito eventinhos e Mata-Mata.
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(Resolvido)Erro 12001
Olá, boa noite! Os fatores que ocasionam o ''Erro 12001'' é problemas na conexão local do player para o servidor do MuAwaY. Sua latência pode estar alta ou seu provedor pode estar sofrendo instabilidades por diversos fatores, um deles seria o alto fluxo de clientes ativos na rede, veja abaixo explicações administrativas referente a esse erro mencionado. Códigos do erro: 100 ou 12001 Possíveis Causas: Spoiler O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil. Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento. O servidor pode estar em manutenção. Possíveis Soluções: Spoiler Verifique se sua internet está funcionando corretamente. Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo. Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário. OBS: O Servidor do MuAwaY está estável e é monitorado 24 horas por dia, se estivesse com problemas nossa administração como de costume já teria nos notificado.
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(Respondido)Qual é a quantia máxima de jogadores em uma guild?
Olá, o máximo é de 60 membros.
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(Presente Entregue)Gift for Para o ( Top 20 de hoje).
Obrigado irmão!
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(Respondido) Referente ao uso dos outros macros a não ser o AP.
Primeiro: Como você tem o direito e liberdade para criar um tópico nós temos o direito de responder. Quem compra um item como o Fenrir é porque quer ter uma leve vantagem no PvP e em outros fatores que esse pet favorece se ele é mais rápido ou mais devagar que outros isso não vem em questão, pois quem move o pet é o player. Os ''eventinhos'' são realizados de forma equilibrada, qualquer player tem chance de vencê-los, basta saber participar. O KeyTex não vai ser desativado nesse momento porque é considerado um macro. @Size
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(Resolvido)Problemas com cliente ou laucher
Como sua autoria já realizou todos os procedimentos disponíveis e não obteve sucesso, recomendo remover o MuAwaY novamente e baixar o Cliente 2.0 e instale o game, segundo seu relato venho a entender que algum arquivo pode ter se corrompido após a nova atualização feita no cliente 2.0 a dois dias atrás. Persistindo o problema entre em contato com nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net!
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(Respondido) Referente à recuperação de e-mail com outros dados.
É possível, mas não é certeza que vá conseguir, envie um ticket para nossa administração via web-site com todos os dados que possam confirmar que a conta de fato era sua e aguarde um retorno administrativo.