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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema]
Nosso servidor está passando por algumas instabilidades, experimente utilizar a rota alternativa para ver se o problema é amenizado ou resolvido.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)problema com o servidor
Vá até a pasta do MuAwaY e exclua os arquivos ''Settings e UpData'' feito isso execute o launcher, persistindo o problema lhe recomendo estar removendo o MuAwaY completamente de sua maquina e reinstalando o jogo novamente.
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(Resolvido)Problema
Efetue a limpeza dos Cookies e Caches dos seu navegador, caso o problema persista recomendo estar mudando de navegador.
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(Respondido)Correlacionado a Denuncia
Olá, você vai ter que aguardar uma resposta da administração no seu último ticket para pode criar outro, se eles já responderam recomendo estar excluindo o ticket, siga o tutorial abaixo e saiba como excluir um ticket. [Update] Novo recurso no sistema de ticket Agora é possível você excluir ticket, confira...
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(Respondido)Rota alternativa
Infelizmente não, a rota alternativa funciona perfeitamente para algumas regiões, muitos utilizam para tentar fugir da instabilidade causada nos servidores do MuAwaY atualmente mas nem todo mundo consegue, essa rota encaminha sua comunicação com o host do servidor de maneira mais limpa e rápida, mas para ter eficiência também depende de sua localidade e a qualidade de conexão do seu provedor de internet, a rota foi criada para ajudar, mas não resolve o problema em definitivo.
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(Respondido)Dúvida sobre Programa.
Olá, apenas o programa auto=potion está liberado pela administração, qualquer outro programa fora o mencionado é proibido e caso seja comprovado tal uso, você poderá ser banido.
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(Respondido)[Referente a todos Game Masters]
Conforme solicitado: Quote Fox_GM Zeus_GM. Lucas_GM Tenso_GM About_GM Block_GM Eclipse_GM
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(Respondido)All semanal
Olá, este será o ALL SEMANAL: Quote Set: 08 Shield: SH IMP Swords: Blunt Pets: será liberado qualquer pet. Wings: Liberado. Para mais informações: [Evento] - Mata Mata All da semana!
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(Respondido) Referente ao lançamento do suposto set Zeus.
Olá, até o momento não temos nenhuma informação relacionada a esse assunto, se de fato houver esse acontecimento nossa administração estará nos informado através de um tópico.
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(Respondido)Porque não quer tocar a música em meu perfil?
Olá, visitei seu perfil e estou conseguindo ouvir sua musica. Você não está conseguindo porque o plugin do Adobe Flash Player do seu navegador está desatualizado ou não está aplicado como extensão do navegador.
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(Respondido) Referente à resposta de ticket.
Olá Lordnight, entendo sua insatisfação com a demora para obter uma resposta, mas temos que entender que existe outros ticket´s além do seu aguardando uma resposta, nossa administração está sempre respondendo dentro do prazo estabelecido, ticket´s que necessitam de uma analise mais profunda levam um tempo maior para serem respondidos, aguarde que em breve você terá sua resposta.
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(Respondido) Referente à data de criação da conta do jogo.
Olá, não tem como saber quando foi criada sua conta do game, para saber quando foi criada sua conta do Fórum basta acessar seu perfil e visualizar a data cadastrada logo abaixo da FP.
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(Respondido) Referente à um delay no carregamento de mapas.
Administração do server já está ciente dos erros e instabilidades que estão ocorrendo atualmente no servidor e estão trabalhando para resolver os demais problemas para estabilizar a conexão e jogabilidade de todos os players. @Size
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Não consigo entrar em alguns mapas
Olá, você deve estar acima do level 100 para se mover para as city básicas, atinja o level 350 e poderá se mover para todas as outra demais city´s.
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(Respondido)Duvida Sobre Banimento de Conta no Forum
Olá, sua conta antiga pode ter atingido 100% de alertas quanto tal conta atinge esse nível ela é banida pela STAFF, a mesma não está com a escrita Banida porque apenas os administradores podem aplicar esse tipo de banimento, infelizmente não a como recuperar essa conta.
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(Respondido) Referente à inserção de _ ou - em meu nick.
Olá, não é mais possível criar nick com esses símbolos, jogadores veteranos tem nicks como esse citado porque antigamente era permitido esse tipo de personalização.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Com o jogo
Olá, algum arquivo da pasta de origem do MuAwaY pode estar corrompido, lhe recomendo estar desinstalando o game e instalando novamente, caso o problema persista, esteja alterando o modo de compatibilidade do game durante sua execução. Não sabe como realizar esse procedimento? Siga o tutorial abaixo e saiba como. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. @Correção de palavra.
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(Respondido) Referente ao PicPay.
Exatamente, siga os passos descritos abaixo. Quote 1. Faça o envio do valor que deseja contribuir para nosso usuário no PicPay @muaway.net 2. Após o envio você irá receber um RECIBO, salve ele em seu celular 3. Vá em nosso site no menu: GOLDSWAY'S -> FORMAS DE PAGAMENTOS -> CLIQUE NA LOGO DO PICPAY ou acesse: http://www.muaway.net/picpay 4. Clique no botão: CONFIRMAR PAGAMENTO 5. Preencha os campos solicitados 6. Se tiver tudo certo com seu envio, você receberá seu pedido na mesma hora. Qualquer dúvida entre em contato através do e-mail financeiro@muaway.net
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(Respondido)Referente aos administradores do servidor.
Sim, o MuAwaY já foi administrado por outras pessoas, no momento o único admin é o Bruno.
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(Respondido)Referente a prazo de banimento.
Envie um ticket para administração solicitando informações do banimento da conta.
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(Respondido)Referente ao trade3
Sim, o servidor /trade+baú 03 está c/pvp.
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(Respondido)Referente a Guild'.s
Não, você perderá apenas os membros e os scores já obtidos.
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(Respondido)Quem são os responsáveis pela área de tickets?
Os únicos responsáveis pela gerencia dos tickets é a administração do server.
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(Respondido)Referente a central de segurança
Esse erro é um bug visual, o mesmo está se apresentando para alguns usuários isso tem ocorrido pelas instabilidades que o servidor vem sofrendo.
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(Respondido)Referente ao fluxo de jogadores.
O Fluxo de players ativos no servidor dependem do dia/hora, recentemente a capacidade de algumas salas foram aumentadas ai pode passar a impressão que tais salas estão vazias.