Everything posted by Arcanjo_02
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(Respondido)Dúvida Exclusão de Conta
Não há como efetuar tal ato nem solicita-lo, sugiro que você desative a mesma, isto é, só não acessa-la.
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(Respondido)Dúvida sobre internet para jogar MuAwaY
Sim, caso o seu computador possua os requisitos necessários para rodar o game é claro. Obs : Já joguei MuAwaY com internet discada.
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(Respondido) Referente à não conseguir logar no servidor fora do país.
Envie um ticket para a nossa administração relatando o seu problema, sendo assim será lhe fornecido um parecer e provavelmente uma solução.
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(Respondido)[Dúvida] Alertas
Bastar manter uma boa conduta e prestar suporte, sendo assim com o tempo será retirado o seu alerta.
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(Respondido)Dúvida relacionada a itens de eventos de caça ao tesouro, etc
Segue abaixo.
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(Respondido) Referente à algum modo de recuperar uma conta.
Infelizmente não há como recupera-la, pois você precisa obter dados pessoais cadastrados para recupera-a via ticket, ou então do email para recupera-la via email.
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(Respondido)Dúvida sobre imagem de um determinado set
Clique no link abaixo que lhe redicionará para o tópico no qual irá lhe mostrar a agem do set e também descreverá os óptimo do mesmo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/256267-update-novo-kit-especial-set-01-x-e-que-um-novo-item-e-uma-revolucao/
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(Respondido) Referente à uma recuperação de conta.
Sugiro que você envie um ticket para a nossa administração relatando o ocorrido, sendo assim aguarde um respaldo administrativo.
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(Respondido) Referente à outras formas de utilização do PicPay.
Sugiro que você acesse o picpay através do seu computador, terá que utilizar o emulador bluestacks, segue abaixo o link do tutorial no qual lhe ensinará a efetuar tal ato. Segue abaixo o link do tutorial no qual lhe ensinará á efetuar tal ato. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650346-tutorial-utilizando-o-picpay-atraves-do-computador/page__p__5663637__fromsearch__1&#entry5663637
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(Respondido) Referente à um suposto problema de Mix pelo PicPay.
Envie um email para financeiro@muaway.net relatando o ocorrido, sendo assim aguarde um respaldo administrativo.
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(Respondido) Referente à eu poder denunciar um membro por difamação por redes sociais.
Sim, basta que você envie as provas via tickt, pois denúncias não são eficazes no fórum.
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(Respondido)[Dúvida] Sobre o post
Para que você habilite este recurso, é necessário que você obtenha 200 resetes, dados pessois preenchidos, confirmação da conta via email e SMS. Veja abaixo informações adicionais. Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas ao Se Conectar no Game
Sugiro que você desinsta-le e instale novamente o seu game, sendo assim será possível que você sabe este problema.
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(Respondido) Referente à promoção deste mês.
Houve outras vezes, entretanto possuimos o bônus para depósitos via picpay e também o x22 e x24.
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(Respondido) Referente à como conseguir nick's de 2/3 letras.
Não há como você gerar, entretanto você pode ser contemplado com tal premiação em eventos promovidos pela administração no qual o prêmio é obter um nick de 3 letras. @ORTOGRÁFICO
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(Respondido)Referente a eventos no servidor.
O mata - mata all da semana está marcado para as 21:15, entretanto outros eventos poderão ser realizados pelos GameMasters, segue abaixo o link para maiores informações. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/652592-evento-mata-mata-all-da-semana/page__p__5684037__fromsearch__1&#entry5684037
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(Respondido) Referente à meios de se comprar um All Death.
Não, no momento não existe nenhuma promoção no qual envolva o all death, sendo assim não há como adquiri-lo em um pacote promocional.
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(Respondido) Referente à denuncias com provas via ticket.
Sim, este tipo de ato é totalmente repudiado em nosso servidor, sendo assim colete as provas e envie via ticket para a nossa administração.
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(Respondido) Referente à disponibilidade do Set Chronus em algum Shopping.
Somente no shopping de GoldsWay's.
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(Respondido) Referente à uma suposta intervenção de eventos de pequeno porte no período noturno.
Não, são apenas boatos.
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(Respondido) Referente à todos os itens que fazem parte da coleção "God".
Segue abaixo. Quote Set God Sword of God Cape of God [RL] Shield of God [RL] Mace of God [RL]
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(Respondido)Sobre diferença de itens.
É assim porque convém ao administrador, ou seja, o mesmo que optou para deixa-los com características semelhantes.
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(Respondido)Referente ao termo de uso do servidor.
Segue abaixo. 1Quote - Regras 1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor. 1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor. 1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas. 1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores. 1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo. 1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador. 1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores. 1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro. 1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro. 1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio. 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 2 - Direitos 2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido. 2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido. 2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo. 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 4 - Suporte 4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP. 4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte. 4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário. 4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto. 5 - Doações / Depósitos / Compras 5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor. 5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese. 6 - Considerações finais 6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente. 6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio. 6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta.
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(Respondido)Referente ao significado do Mu"AwaY".
Não, entretanto a palavra AwaY significa ausente, distante, longe... Segue abaixo a definição de away.
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(Respondido)Referente a conversão de creation´s para JcPoints.
Simples caro jogador, entre com a sua conta no painel de usuário através do site, clique em 'Ferramentas', depois em 'Converter unidades' e faça o procedimento que é de creation's para JcPoint's.Agora vá até o game e negocie o seu item normalmente, sendo assim será descontada a quantia em JCpoints de sua conta.