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(Respondido)Referente ao processo de confirmação do PicPay
O prazo estipulado é de 24 horas até 48 horas úteis, porem se o mesmo ficar com o status em analise o senhor devera esperar um prazo de 48 horas úteis para que seja verificado, e confirmado. Veja abaixo como confirmar seu deposito via PicPay, após ser confirmado: Quote 1. Faça o envio do valor que deseja contribuir para nosso usuário no PicPay @muaway.net 2. Após o envio você irá receber um RECIBO, salve ele em seu celular 3. Vá em nosso site no menu: GOLDSWAY'S -> FORMAS DE PAGAMENTOS -> CLIQUE NA LOGO DO PICPAY 4. Clique no botão: CONFIRMAR PAGAMENTO 5. Preencha os campos solicitados 6. Se tiver tudo certo com seu envio, você receberá seu pedido na mesma hora, caso tenha algum problema ou o sistema não identifique seu pagamento, envie uma print do recibo para o e-mail financeiro@muaway.net contendo seu login, nome do usuário do PicPay, o que deseja receber se é o mixs de creation ou goldsway's e iremos lhe responder em até 48 horas.
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(Respondido)Referente a solicitação de bloqueio de um personagem por ofensas
Qualquer denuncia deve ser feita através de ticket, portando esteja enviando um ticket para administração com todas as provas. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente ao resultado do Sorteio valendo 01 Dinorant Green e 01 Fenrir Green
O sorteio já aconteceu, porem só esta faltando postar o vídeo do sorteio e divulgar o nome do ganhador.
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(Respondido)Referente as guild's que já venceram o Evento War Total
Visualize logo abaixo: Quote 1ª War Total (Campeã: AL_QAEDA) 2ª War Total (Campeã: LoveWar) 3ª War Total (Bi-Campeã: LoveWar) 4ª War Total (Campeã: ForCry) 5ª War Total (Campeã: ZoNaOesT ) 6ª War Total (Bi-Campeã: ForCry) 7ª War Total (Tri-Campeã: LoveWar) 8ª War Total (Tri-Campeã: ForCry) 9ª War Total (Campeã: OldGuard)
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(Respondido)Referente á determinados itens da Edição of Cup.
Correto, veja abaixo noticias sobre ambos itens: Set Cup: Quote Esse item terá uma taxa de 1.000 JcPoints cada parte para ser comercializado durante os períodos de trocas; (taxa poderá variar no futuro) Shield: Quote Esse item terá uma taxa de 500 JcPoints para ser comercializado durante os períodos de trocas; (taxa poderá variar no futuro)
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(Respondido)Referente á recuperação de conta.
É necessário que o mesmo entre em contato com a administração, envie um ticket relatando o ocorrido, aguarde um respaldo com a solicitação de um formulário no qual sua autoria deverá responder, é necessário que responda o máximo de respostas corretas possíveis, assim tendo uma grande chance de recuperar sua conta: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Lembrando que se o senhor tiver ainda o chip de seu celular, recomendo o mesmo colocar o chip em outro celular e estar fazendo a recuperação de sua conta.
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(Respondido)Referente ao E-mail do Ber_SubADM.
bear@muaway.net
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(Respondido)Referente ao Evento Away Secret - Dicas.
Em ambas plataforma, Facebook e dentro do servidor.
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(Respondido)Referente á equipe.
Veja abaixo o nick pessoal de cada personagem dos membros da STAFF: Quote Eclipse_GM: -Eclipse- Hard_GM: HardZoorD FireBoy_GM: FireBoy_xP Hey_GM: Heydrich DiviX_MD: DiviX Rawr_MD: zRaaaawr Raxy_CL: Raxy Greamy_CL: Greamy Lembrando que nenhum membro da STAFF pedi itens ou dados de sua conta.
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(Respondido)Referente ao Away Secret
Acesse o ultimo char secret que tivemos e saiba como participar: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/663749-eventos-evento-%2316-14-away-secret-maratona-natal-incrivel-muaway-2017/ Lembrando que o senhor pode utilizar a ferramente buscar para procurar antigos AwaY Secret que tivemos. [Tutorial] Utilizando a ferramenta de busca
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(Resolvido)Referente ao servidor - "problema" ao tentar logar.
O servidor se encontra ativo em perfeitas condições de jogabilidade, o problema pode estar em sua conexão, recomendo você estar reiniciando sua conexão durante 15 segundos logo após tente entrar no servidor, caso não obtenha êxito, vá no launcher e ativa a opção “rota alternativa”, faça a exclusão dos arquivos “Settings e Update” da pasta MuAwaY.
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(Respondido)Referente ao Evento #17 - 15º AwaY Secret
Até o momento o evento não teve seu início, irá se iniciar conforme está no cronograma. Sim será enviada mensagem no global aonde estará disponibilizando uma dica do login, basta ficar conectado dentro do jogo que você não irá perder nenhuma dica.
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(Respondido)Referente aos meios para contribuições.
Veja oque nosso administrador nos informou sobre a forma de depósito via cartão de crédito: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/677930-noticias-forma-de-pagamento-por-cartao-de-credito/ Creio que não será desativada a opção via PicPay até porque ela é uma das formas mais rápida de confirmar o pagamento atualmente, às vezes acontece do pagamento ficar em análise, porém em 24 horas o pagamento e confirmado, porém fica a critério de nossa administração desativar uma e deixar a outra.
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(Respondido)Referente ao Evento Away Secret.
E variável pode ser minúscula quanto maiúscula, por toda via terá dicas de como é o login. Quote As dicas do login serão anunciadas através do sistema global de mensagens do jogo, onde os membros da equipe se comunicam com todos os jogadores. Posteriormente, será divulgada uma print em nosso facebook oficial, com as dicas e os itens da respectiva conta. Fique conectado dentro do game que o senhor irá ter todas dicas, assim estará desvendando o login.
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(Respondido)Referente ao Evento Away Photo Friend.
O resultado ainda não foi divulgado, aguarde, pois a qual quer momento o resultado poste ser divulgado.
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(Respondido)Referente á Fenrir Green - Vitalidade.
Não, só irá perder apenas conectado no game, na seleção de personagem não irá perde vida.
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(Respondido)Referente aos requisitos para usufruir do comando /post
Veja oque ele deve fazer para usar o /post com 200 reset's: Quote Alterações no /post: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS. +Info, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/page__p__5310005__fromsearch__1&#entry5310005
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(Respondido)Referente á itens Edição of Cup.
Veja abaixo: Wing of Cup [Skin][C][RL] Set of Cup [Skin][C][RL] +Info, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/677205-noticias-lancamentos-de-julho2018-itens-of-cup-com-asas-e/
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(Respondido)Referente ao Evento Away Photo Friend.
Nosso sub administrador nós informou através da Live que o resultado do Evento AwaY Photo Friend será divulgado ainda hoje, portanto tenha paciência e aguarde.
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(Respondido)Referente a lista de participantes do Mata-Mata Relíquia!
Conforme solicitado, veja todos os jogadores que pegaram vaga pro Mata-Mata Relíquia #02: Quote Tenso zTheus_xP ZonaSuLxP Net_ RaimudonAA BKdaLana FAKE-SHOW SertaneJo- PoBreLok0 Meduzoo 1C3BLACK16 No-Mercy ACCUTYPE UPPER-CUT byKaique ySLAYONx M-I-X LORRAN-ROX SEXOeVIDA- xBrunin-TS Klox -PAS- MRX xAndree-TM MeMes- --ScrLK-- BK-RF WINBUG Meduzoo H-U-D Bmx_Blue xEddyTS iJigSaw WINBUG dunhil- THUG_xD
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(Respondido)Referente ao resultado do Evento Survivor
Os vencedores do Evento Survivor foi a guild PlayLife. Veja o Resultado: Quote 1º Lugar: Electro-BR 2º Lugar: Zone_ 3º Lugar: iBranco-TS
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(Resolvido)Referente á um "problema" ao iniciar/abrir - Servidor.
Poderia nós fornecer alguma print desse erro que está ocorrendo com o senhor? Se não for possível tente fazer o procedimento abaixo: Obs: Tente solucionar o problema abrindo a pasta do MuAwaY e excluindo os arquivos "Update e Settings", feito isso abra seu jogo como administrador.
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(Respondido)Referente a LiveStream
Tenha paciência, em breve a Live irá começar.
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(Respondido)Referente aos Reset's x2
Até exato momento não foi ativado os resets x2.
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(Respondido)Referente á Mata-Mata Relíquia.
Veja abaixo a premiação do último mata-mata relíquia desta edição: Quote Premiação Mata-Mata Relíquia #01 E #03: 1º Lugar: Wing of War Edição Cup [RL] 2º Lugar: Fenrir Green [RL] 3º Lugar: Dinorant Green [RL]