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(Respondido)Referente ao Mu Bot
Boa noite! Coloque o nome Chocolate no MuBot que ele irá estar pegando o item do chão automaticamente. Caso não saiba configurar, veja como por esse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=zSOlsVFsFaA
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(Respondido)Referente ao evento Especial de Pascoa
Boa noite! É um item que faz parte do evento Chocolate Drop. Veja as informações do evento que iniciou a 00:00 hora no tópico: [Eventos] Chocolate Drop - Páscoa MuAwaY 2020
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(Resolvido)Referente a opção de efeitos do MuAway
Boa noite! Acabei de realizar o teste e os efeitos foram desativados. Aconselho você estar apagando os arquivos Update e Settings na pasta do MuAwaY e executando como administrador e verificando se o problema será corrigido.
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(Respondido)Referente ao evento Chocolate Drop
Boa noite! Sim, as gotas de chocolate serão dropadas de todos os mobs mas a chance tem uma média de 5% dos mobs normais podendo dropar mais em um spot do que em outros. Dos Rabbits será uma quantidade fixa que sempre dropará.
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(Respondido)Referente aos adicionais do Fenrir Steel
Boa noite! Veja abaixo: Quote
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(Respondido)Referente a queda de FPS
Boa noite! Verifique se todos os seus drivers estão atualizados pelos tópicos abaixo. Um dos motivos maiores é a falta de drivers atualizados. Veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705435-tutorial-atualizando-os-drivers-sem-programas/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705441-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
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(Respondido)Referente a manutenção
Boa noite! A manutenção teve seu inicio por volta das 17:30 horas e foi dado o prazo de 01 hora para o retorno do servidor porém poderá ter atrasos, aguarde!
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(Resolvido)Sobre recuperação de dados
Boa noite! Entre em contato via ticket avulso e solicite a recuperação já que você não possui acesso a conta. Veja como enviar um ticket avulso: [Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site
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(Respondido)Sobre a Central de segurança
Boa tarde! Para ter o acesso em outro computador basta cadastrar o novo e com ele você pode gerenciar os computadores restantes. Você pode ter 05 máquinas cadastradas na sua central de segurança. Referente a central estar ativa e não estiver nenhum computador cadastrado, ele não conseguirá realizar nenhum procedimento que prejudique sua conta até ser ativada a central, mesmo que não tenha nenhum computador cadastrado.
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(Respondido)Sobre a taxa dos Kit's Ligh Hawk/Dark Raven
Boa tarde! Os itens ficarão sem taxa até o final do período de isenção de taxa, ou seja, sem data definida ainda.
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(Respondido)Referente a regras de PvP
Boa tarde! Se você usar o shield e andar e a infração não for marcada no global será somente 1 infração. Após qualquer infração ser marcada no global você não poderá cometer outra infração se não será retirado do evento pela regra de poder cometer ao máximo 2 infrações.
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(Respondido)Correlacionado a taxa dos itens Dark Raven
Boa noite! Os itens Dark Raven possuem taxa mas como estamos em período de isenção de taxa, permanecerão sem até a isenção acabar assim como os demais itens.
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(Respondido)Como criar o Fenrir Ghost Skin [3]?
Boa noite! Veja abaixo os ingredientes: Quote 01 Easter Egg 01 Fenrir Ghost [Skin 1] 01 Fenrir Steel [Skin 1][RL] 04 Fenrir Gold 02 Fenrir Red 04 Mix de Creations +15 Período da combinação: 08/04/2020 até 10/05/2020 Chance de sucesso: 50% QUER MAIS CHANCES NA SUA COMBINAÇÃO? A cada Creation +15 adicionada a combinação, a taxa de sucesso aumenta em 2%, limitada a um total de 94%; Em caso de falha, todos os ingredientes serão perdidos com exceção da Fenrir Ghost [Skin 1]. +INFO: [Update] Kit of Rabbit - A Páscoa eternizada em um inédito kit
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(Respondido)Informações sobre o Black Christmas Set
Boa noite! Existem atualmente 03 sets completos no servidor. Referente ao tópico sobre divulgação do item, não tivemos a criação do mesmo.
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(Respondido)Sobre os itens com taxa do servidor
Boa noite! Você pode ver todos os itens que possuem taxas no servidor nos tópicos abaixo, porém como estamos em período de isenção de taxa, a maioria está sem atualmente e somente alguns itens especias e relíquia que tiveram a taxa diminuída bruscamente como exemplo o Horse, Asa War e etc. Referente ao itens citados, nenhum deles possuem taxa por estarmos na isenção citada. Veja abaixo: [Tutorial] - Todos os itens que contém taxa Parte 01 [Tutorial] - Todos os itens que contém taxa Parte 02
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(Respondido) Por que eu não consigo vender o meu item Majestyc 2.0?
Boa noite! Os itens da promoção sempre ficam bloqueados até uma certa data para após isso serem liberados para trade. No caso dos itens Majestic 2.0 estarão liberados após o dia 24/04/2020. Veja: Quote Esse item poderá ser negociado a partir do dia 24/04/2020; Esse item terá uma taxa de 500 JCPoints. (Caso esteja no período de isenção, não terá taxa) Mais informações, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/707166-
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(Respondido)Sobre os Itens Majestyc 2.0
Boa noite! Não houve remake da Sword of Majestyc pelo mesmo motivo que não aconteceu o remake da Sword of War. O motivo principal foi que essas sword são hoje umas das principais moedas de troca do servidor e lançar um remake delas poderia influenciar no comércio fortemente e isso prejudicaria. Caso você tenha uma sugestão boa para um remake você pode criar um tópico na área de sugestão com uma sugestão elaborada sobre o assunto.
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(Respondido)Referente a alteração do número de cadastro
Boa noite! Para recuperar a central, você pode somente cadastrar novamente o novo computador caso tenha acesso ao seu número cadastrado mas caso não tenha terá que entrar em contato via ticket com a administração e solicitar a recuperação. Você receberá um formulário e deverá responder o máximo de informações corretas para provar ser o dono real da conta. Veja como enviar um ticket a administração caso não saiba: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente aos planos Vip
Boa noite! Não é mais possível adquirir VIP no servidor. Todos os servidores VIP's foram liberados para acesso e alguns benefícios do VIP agora são feitos pagando uma taxa de JCPoints. Veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/584641-noticia-remocao-do-vip-limpeza-guild-limpeza-jcpointsgolds-limpeza-de-boxs/
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(Respondido)Referente criação do Rabbit Moon Pet
Boa noite! Os itens principais são de um dos 3 pets citados no tópico, no caso: 01 Pet of Carnival Girl - Skin 1 [C] ou 01 Pet of Hawk [RL] ou 01 Rabbit Boy Pet [C]
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(Respondido)Referente ao evento especial de Páscoa
Boa noite! até o momento não foi divulgado nada sobre o evento. Aconselho estar entrando no nosso discord pelo link https://away.mu/discord e fique atento na aba notifications que seremos avisados também por lá!
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(Respondido)Referente ao código dos Itens Dark Raven
Boa noite! Você pode sim adquirir o código dentro do game. Referente ao vencimento do código, depende da data que foi comprado.
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(Respondido)Referente a Central de Segurança e Dupla Autenticação
Boa tarde! Com a ativação da dupla autenticação você poderá fazer isso porém é total responsabilidade sua de liberar o acesso ao seu amigo. O servidor não se responsabiliza por nada que acontece com contas compartilhadas. Veja abaixo como ativar: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-celular/
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(Resolvido)Sobre o jogo fechar sozinho
Boa tarde! Aconselho estar entrando na pasta do MuAwaY e excluindo os arquivos Settings e Update e abrindo o jogo novamente como administrador e aguarde a atualização. Caso persista, retire a compatibilidade do game, veja como ao lado: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705434-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
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(Resolvido)Sobre não recebimento do Baú da live de Páscoa
Boa tarde! entre em contato via email para o suporte@muaway.net e informe que não recebeu o baú mesmo logado no horário.