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(Respondido) Dúvida referente ao resultado do 15º AwaY Music.
Os vencedores ainda não foram divulgados, no mais fique atento neste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582849-eventos-evento-%2308-15-away-music-maratona-de-natal-muaway/, pois a qualquer momento o resultado poderá ser inserido neste. Lembrando que o setor administrativo se encontra muito ocupado, assim atrasando alguns afazeres como o próprio resultado do Away Music, mas brevemente teremos a divulgação oficial, aguarde.
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(Respondido) Qual a premiação padrão de um evento mata-mata?
Veja abaixo: 1º Lugar: 500 Gold's + 3 Pontos no ranking. 1º Lugar: 300 Gold's + 2 Pontos no ranking. 3º Lugar: 150 Gold's + 1 Ponto no ranking.
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(Respondido)DUVIDA FOTO
Vá em seu perfil, clique em editar meu perfil, logo após clique em alterar avatar.
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(Respondido)Referente a dois membros da equipe.
Exatamente, Kidzin foi promovido para moderador e o game master Holzk retornou.
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(Resolvido) Referente a DC em ambos os clientes.
Prezado, tudo que se relaciona a bug, problemas e outros no cliente 2.0 reporte aqui: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/. Mas quanto ao seu problema, atualize seus drivers, caso não saiba veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461256-tutorial-atualizando-todos-os-drivers-de-sua-maquina-atraves-do-slim-drivers/, e reinicie o moldem de sua conexão local, logo após verifique seu ping e tente novamente.
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(Respondido) Qual a promoção que está em vigor neste mês de Janeiro de 2016?
Promoção de ano novo válida de 06/01 a 30/01. + INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585500-promocoes-promocao-de-ano-novo-muaway-2016-c-muitas-novidades/
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(Respondido)Referente a mudança de classe.
Não, apenas fazer quest que como exemplo você de DK pode virar BK dentro do servidor, nada além disto sem pagar a taxa em Jc Point's.
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(Respondido)Referente a recuperação de dados.
Senhor, certifique-se de que o e-mail no qual recupera seus dados está correto, pois vale ressaltar que tem que ser o e-mail de cadastro da conta, caso esteja tudo certo, veja o lixo eletrônico, ou até mesmo a caixa de entrada de seu e-mail, ou o atualize daqui alguns minutos, enfim.
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(Respondido) Referente a premiação do evento War total.
Não sabemos, mas acredita-se que irá continuar do mesmo jeito e não teremos modificações, pois o próprio guild master poderá dizer quem é o assistente e os mestres, assim fica fácil, enfim.
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(Respondido)Referente ao plano vip.
A ferramenta está inativa, por este fato você ou qualquer outro usuário não irá conseguir aderir o plano, saiba mais: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/584641-noticia-remocao-do-vip-limpeza-guild-limpeza-jcpointsgolds-limpeza-de-boxs/.
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(Respondido)Referente a quantidade de Sub-Administradores.
O ex sub administrador Merlin vulgo (Mer_SubADM) e o atual Acm_SubADM, ou seja, dois.
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(Respondido)Referente a roubo.
Poder você pode, porém caso seja descoberto será banido. E sim, a segurança dos seus dados só cabe a você!
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(Respondido) Referente a atualizações.
Isto pode ser arquivos adicionais, modificações pequenas entre outros, mas não temos informações sobre.
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(Respondido)Duvida referente a capacidade dos servidores.
Não uma dúvida, mas sim uma sugestão referente a isto foi criada e ficou para análise, portanto vamos aguardar.
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(Respondido)Referente a JcPoint's.
À valorização da moeda Jc Point's é muito grande conforme a administração planejou, não vejo nada errado, até porque para conseguir Jc é fácil, basta conseguir creations e converte-los, por este fato o valor da utilidade atual das ferramentas é elevado. Já quanto aos GoldsWay's, é também uma moeda muito valiosa sim, e agora está ainda mais, enfim.
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(Resolvido)[Erro] Saida do Evento, mas mesmo assim chamado!
O senhor foi movido pelo sistema, isto é normal, pois você mudou de servidor, lembrando que geralmente quando a primeira fase acaba o mapa é fechado, e todos os jogadores mesmo os quais estão offline são movidos, enfim.
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(Respondido)Referente a life.
Senhor, creio que é algo normal, visando até mesmo os itens que talvez você esteja utilizando ou estoure, normalmente a vida não fica delatada conforme esperou, portanto saia do servidor e volte, caso o problema persista, lhe recomendo que você abra um ticket.
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(Respondido)Referente a segurança do game.
O vírus no qual você contrario não é de responsabilidade administrativa, pois quem faz a segurança de seus dados é o próprio jogador, no mais formate sua máquina e envie um ticket caso queira mais detalhes, de qualquer forma, lamento.
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(Respondido)Referente a demora para ser respondido via ticket.
Senhor, já estamos cientes de que o setor administrativo se encontra muito ocupado nesses últimos dias, e por este fato temos alguns setores do servidor com um devido atraso, mas nada que dentro de alguns dias não seja colocado novamente em dia, portanto continue aguardando, enfim.
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(Respondido)Compensa comprar itens no game ou no shopping?
Não, tudo depende da forma na qual o senhor irá utilizar os itens, vejamos, um meio muito bom para conseguir itens valiosos e barato é com os revendedores oficiais do servidor, é muito lucrativo e um meio legal de aderir novos itens, mas contribuindo com o servidor também é uma ótima ideia, pois além dos GoldsWay's que é uma moeda muito valiosa, você também ganha diversos brindes, e pode desfruta-los em trocas, portanto é algo que depende de sua necessidade, enfim.
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(Respondido)Algum membro da equipe pode alterar meu nick do jogo para um de 03 letras?
Não, estes nicks são dados apenas em eventos oficiais, ou a membros da equipe quando coagem com algum trabalho voluntário com muita excelência, é a base de um prêmio, fora isto não há como.
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(Respondido)Se eu efetuar um master reset, os meus pontos irão sumir?
Os pontos irão sumir se o senhor realizar o master resete com seu atual plano, portanto não está acumulativo.
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(Respondido)[Dúvida]Sobre tempo de resposta do ticket
A equipe por parte do setor administrativo se encontra muito ocupada nos últimos dias, por este fato ocorreu atraso nestas e outros setores do servidor, no mais lhe peço desculpas e apenas um pouco mais de paciência, brevemente tudo estará em dia.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema com tela preta no servidor.
Caso seja no cliente 2.0, infelizmente o mesmo está passando por inúmeras instabilidades, portanto problemas, bugs, e/ou outras situações devem ser reportadas neste seguinte tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/. Caso seja no cliente 1.0, o senhor pode está removendo-a de sua máquina, instalando novamente e atualizando o direct-x, conjuntamente testando outros modos de compatibilidade, caso o problema persista, reporte para suporte@muaway.net.
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(Respondido) Dúvida referente a creditação dos brindes.
O prazo para que seus brindes cheguem é de 0 à 48 horas úteis, isto válido a partir do momento em que seu saldo em GoldsWay's foi inserido, portanto deixe espaço em seu baú de número 01.