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(Resolvido)Problema referente ao Windows 10.
O problema que se relaciona ao sistema operacional windows 10, vem ocorrendo com diversos usuários, pois diversas reportações sobre já foram enviadas em nosso fórum, neste caso podemos notar que não é um problema comum a se resolver, no entanto, como já deixou claro acima o companheiro de suporte Live, acredita-se que nenhum procedimento existente será viável. Sendo assim, aguarde que o novo cliente 2.0 seja disponibilizado para o uso de todos nós jogadores, ou até mesmo caso não queira aguardar, tente usar um sistema operacional inferior ao 10.
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(Resolvido)Referente à inserção dos brindes.
Conforme seu saldo for inserido, basta você deixar o baú 01 de sua conta livre, e aguardar entre 0 e 48 horas úteis, para que assim seja inserido os brindes.
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(Respondido)Em relação aos revendedores.
Veja logo abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/571587-off-topic-revendedores-oficiais/.
- [Sorteio] Thairone
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(Respondido)Referente ao Shadow Bug.
Simples, faça conforme o seguinte: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/543386-off-topic-correlacionado-ao-shadow-bug/.
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(Respondido)Relacionado a Deposito.
Prezado, é simples. Basta você seguir as orientações inseridas no ticket, e de acordo com este contexto, contatar a agência responsável pelo crédito de seu cartão, e verificar a disponibilidade de saldo e/ou avaliar o quesito que ocorre, no qual inviabilizou sua compra por algum motivo leal à respectiva agência. Por tanto, faça exatamente isto, pois só assim você irá concluir a compra de acordo com as informações vetadas por sua autoria.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Lag no servidor
A recomendação é que você realize o teste o ping, e certifique-se de que o problema não consiste em sua conexão local. Caso seja inviável está hipótese de problema, lhe recomendo que utilize a busca de nosso fórum, e veja os procedimetos e tutorais que temos disponíveis para sanar o problema com lag.
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(Respondido)Em relação a uniria.
À única diferença apenas é o level realmente, que se você observar os adicionais de ambos os itens, são exatamente idênticos em ambos os levels, mas isto é de acordo com a versão do servidor, e não questão de gosto ou opção, pois a +11 é vendida em servidores vip, já a +0/+7 e/ou outros levels, são adquiridas em servidores normais, ou dropando as dos spots. Mas se não equivoco, a única diferença pendente é a vida, que já na que possuí o level +11, vem atribuída com 255.
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Elogio
Salve Guilherme, monstro dos monstros, temido por muitos, invejado por vários, e traído por alguns, se é que me entende? Hahaaha, sei que entende, hahahaa. Só passando para te dizer, com meu humilde português de uatizapi, que você é um dos mais lendários nisso tudo aqui, onde que só logo mesmo hoje em dia para te reputar e admirar seu suporte, isso mesmo, admirar essa aula de suporte que você presta ontem, hoje, amanhã e sempre neste fórum... Um cara que apesar de jogar MuAwaY, como eu, sempre soube dividir a vida do jogo, e mesmo dividindo, é melhor/superior/mito que muitos que dão a vida dia e noite, e vão precisar porque hahaha? Toma no seu **, desde que saiu, nunca deixou de prestar um suportizinho, me ajudar quando fornecia suporte aqui ainda, e outra? Nunca se quer colocou a tag de colaborador carregando, coisa que serve para calar a boca de muitos que criticam sua humildade... Mas aquele lema que só os mais lenda entende né? Humildade com quem merece, quem não merece, eu estouro a cabeça, iaorkaorkaoeos'. É isso então meu irmão, espero que volte breve a equipe e faça o seu trampo da melhor forma possível, você merece cuzã*, te amo mlq, tamo junto até depois do fim. * Não irei inserir font nas letras, e nem mesmo arrumar nada, estou pelo celular e estou cheio de preguiça laofkaodka e iphone é ruim para editar, enfim. Quem perguntou? Ninguém, o pai aqui que está dizendo.
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[ Galeria de Presentes ] - Reven
Preguiça escrever tudo perfeitinho. Dyna
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(Respondido)Referente aos eventos não cadastrados.
O prazo estipulado para que os eventos sejam cadastrados é de 0 à 72 horas (3 dias), ou seja, devido a data informada por você, este prazo já se expirou, por tanto, entre em contato com o mesmo através de mensagem pessoal, caso não tenha êxito, basta você abrir um suporte via ticket e relatar o fator que você presencia devido ao atraso.
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(Respondido)Quais eventos foram realizados até este exato momento?
No dia de hoje até o presente momento foram realizados eventos de todos os gêneros, seja eles de grande e pequeno porte, enfim.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Erro ao tentar entrar no jogo.
O primeiro passo é que você faça a verificação de ping e teste da velocidade de sua internet local, até mesmo porque problemas com estas características, geralmente são ocasionados de acordo com a baixa velocidade de conexão local do usuário, ou até mesmo devido a perda de pacotes. Por tanto, certifique-se de que o problema não se consiste com a mesma, enfim! Mas caso o problema seja coletivo conforme mencionado por você, lhe recomendo que faça os procedimentos de acordo no qual foram detalhados em tópicos anteriores por outros jogadores se referindo ao mesmo problema, assim você poderá obter êxito neste quesito.
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(Respondido)Em relação a dados da minha conta.
Prezado, dificilmente você conseguirá recuperar seus dados, tais eles como o próprio PID, pois você já não obtém mais total acesso ao dados principais da conta, como login, senha e e-mail. Por tanto, infelizmente não há como você recuperar seus dados, enfim!
- (Evento Finalizado)[Sorteio Web]
- (Evento Finalizado)[Sorteio Shot]
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(Evento Finalizado)[Sorteio] - Denial_xP
Reven
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(Respondido)Sobre atualização do anti-hacker.
Não sabemos a data, horário e nem quando o novo ant-hacker entrará em vigor, onde que a única informação concreta que temos sobre, é que isto será breve, pois com certeza este projeto já se encontra próximo a sua devida prontidão.
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(Respondido)Sobre depósito.
Prezado, tenho certeza absoluta que o seu saldo será creditado entre o dia de hoje e amanhã, por tanto, fique tranquilo e aguarde. Já quanto as bonificações, as mesmas são inseridas geralmente após no máximo 48 horas, entre o tempo em que o seu saldo em goldsway's foi inserido em sua conta.
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(Respondido) Quais eventos foram realizados hoje?
Sim, eventos do gênero PVP.
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(Respondido)Em relação a programas ilegais.
Não, mas a atualização tão esperada por todos nós está em andamento, e com certeza se encontra próxima a sua devida prontidão. OBS: Evite utilizar negrito em todo seu contexto.
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(Respondido)Sobre o fórum.
O fórum sofreu um backup, assim todos os perfis e atualizações voltaram para suas atividades exercidas no dia 08/09/2015. Por tanto, isto não ocorreu apenas com você, mas sim com todos os usuários e arquivos/atualizações feitas após este dia.
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(Respondido)Em relação a atualização no game.
O Administrador de nosso servidor juntamente aos seus programadores, procuram algo fixo e não beta, ou seja, uma manutenção diária para interromper os programas ilegais por ventura seja em horas ou neste devido dia não seria a solução, a solução é o novo anti hacker que já está em andamento, e a qualquer momento a sua prontidão pode ser divulgada. E lembrando que juntamente com sua prontidão, o mesmo será ativado imediatamente impedindo o uso de programas ilegais, por tanto, espero que compreenda! eoHoLLister, em 13 October 2015 - 10:51 AM, disse: Então, algumas semanas atrás o administrador realizou uma manutenção no servidor, onde com essa manutenção os programas maliciosos do servidor foram ''Desativados'', mas no outro dia já tinham voltado. Ai que começa minha dúvida, porque não realizar essa manutenção todos os dias até o anti-hacker ser posto em vigor no servidor ? Quote Dr-Whate e Reven Entendi a resposta dos dois, eu sei que o administrador procura algo fixo, então seria melhor realizar essa manutenção todos os dias do que perder o tanto de jogadores que pararam de jogar o game por causa desses programas maliciosos. Pra quem está ativo no servidor hoje em dia não tem mais graça alguma participar de eventos, você investi em um determinado all , para chegar em um evento e tomar one? em minha opinião realizar essa manutenção ajudaria o servidor sim. Vamos lá. Particularmente entendo o seu ponto de vista, e sim, realmente é muito desgastante você logar no servidor e ver que o mesmo não tem mais sua antiga essência, pois o índice de usuários utilizando programas é super elevado, podemos se dizer que a maioria do servidor usa, tanto que nem fico muito online por isto, estou de fato mesmo aguardando a fixação de versão e conclusão do novo anti hacker. Mas devemos lembrar que uma manutenção diária não seria o caminho, porque Reven? São diversos motivos, o primeiro seria a perca de usuários, ou você gostaria de participar de um servidor que todos os dias sofre horas e horas de manutenção e ajustes? Não. "Aaah, mas isto é para melhorar até a atualização definitiva" Devemos lembrar que manutenção é manutenção não importa se seja ela pequena ou grande, exigi cautela, paciência e tempo, e particularmente acredito que o tempo de nossos programadores está bem curto, devido a inserção de novidades para este fim de ano, e também à grande atualização do anti hacker tão esperada por todos nós. Por tanto, vamos ter um pouco de compreensão e paciência meu caro, lhe garanto que vai valer a pena, enfim!
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(Respondido)Em relação a roubo.
A administração do servidor não se responsabiliza por estes tipos de roubos, onde que o furtado que no caso é você, compartilha seus itens por livre e espontânea vontade através do trade. Por tanto, lamento, dificilmente algo será feito, mas caso queira proceder com está denúncia, você deverá entrar em contato via ticket com todas as provas que obtém, enfim! Boa sorte.
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(Respondido)Em relação a foto pessoal.
O deley ocorre com diversos usuários, e assim lhe informo para que fique tranquilo, pois por muita das vezes a ferramenta está levando alguns minutos para realizar a devida atualização da foto pessoal, por tanto, faça a alteração e aguarde, pois é algo normal e não é apenas com você, enfim.