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(Respondido)Compra cartão de crédito
Certamente seu saldo será creditado de 48 á 72 horas úteis, portanto fique tranquilo e continue aguardando.
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(Respondido)Dúvida sobre imagem.
A modificação é instantânea, portanto certamente o link deve estar corrompido, sendo assim, baixe a imagem e hospede a mesma em htto://imgur.com/, e use o link entre as tags sem espaços.
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(Respondido)Referente ao choque entre dois mata-matas especiais
O evento previsto para as 16hr será feito após o término das vagas do war continental.
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(Respondido)A utilização de Auto Potion é permitida?
Sim, o uso do auto potion é permitido, mas não recomendado.
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(Respondido)Como inserir uma imagem em meu perfil?
Saiba como alterar o quem sou http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591237-tutorial-alterando-o-quem-sou-eu/page__hl__quem%20sou%20eu__fromsearch__1. E use as tags abaixo. [img] link [/img]
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(Respondido)Número sobre a recuperação do PID
Através do site, você deverá recuperar sua conta com seu loguin, onde irá enviar todos os dados automaticamente para seu e-mail de cadastro inclusive seu PID, porém apenas os 03 primeiros dígitos. Mas se porventura não souber o resto dos números, o senhor deverá abrir um ticket.
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(Respondido)Referente a eventos.
Não tivemos nenhuma informação sobre, entretanto creio que ambos serão realizados com êxito dentro do horário previsto, o término do primeiro evento com certeza será antes do início do previsto para as 16h00, portanto devemos aguardar.
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(Respondido)Referente aos planos VIP
Os planos vips estão desativados, portanto atualmente não há como compra-lo, apenas será possível futuramente, após serem reformulados como prometido.
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(Respondido)Sobre os clientes 1.0 e 2.0
Apenas o cliente 1.0 futuramente será desativado, já o cliente 2.0 ainda será melhorado e quando ficar 100% apto para uso irá ser o cliente padrão, portanto fique tranquilo.
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(Respondido)O servidor está com algum tipo de instabilidade?
Sim, temos a reportação de instabilidades com alguns jogadores, entretanto o setor administrativo já está ciente, portanto basta aguardar até que seja resolvido.
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(Respondido)Referente a prazo de confirmação de deposito
Sim, pois depende do acúmulo de depósitos para serem confirmados e brindes serem creditados, entretanto o prazo máximo para que seus GoldsWay's cheguem é de 72 horas úteis, com mais 48 horas úteis após para os brindes chegarem no baú 01.
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(Respondido)Corro o risco de ter o meu personagem deletado caso eu fique 1 ano sem entrar na minha conta?
Sua conta apenas ficará inativa, mas seu char não será deletado de forma alguma, portanto fique tranquilo.
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(Respondido)Referente aos adicionais dos itens
Este dano é o dano adicional, ou seja, é apenas um dano a mais que o item terá, quanto maior o level deste adicional, maior o dano em seu oponente, por isto aconselho deixar em +28.
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(Respondido)O servidor encontra-se com instabilidades?
Sim, infelizmente estamos sofrendo com algumas instabilidades, entretanto creio que seja algo que em breve estará normalizado, portanto fique tranquilo.
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(Respondido)Sobre uma possível vantagem ao matar os monstros de nossos servidores de Ups.
Devido a muitos jogadores upar no mesmo recinto você tem a impressão de que não está conseguindo upar, lembrando que a combinação não irá interferir em nada, desde que você seja FULL claro, portanto sugiro que utilize outra classe, de preferência um Magic Gladiator, ou Soul Master, classes que obtém evil spirit que é uma magia super boa para ganhar mais pontos com os spots e resetar mais rápido. Caso tenha apenas o Blade Knight, sugiro que upe em outro local, enfim.
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(Respondido) Referente à um mata mata mais demorado do servidor.
Desde que existe sistema provavelmente sim, mas claro, com exceção de mata-mata da virada entre outros mata-matas deste tipo. Porém na era sem sistema, o mata-mata mais demorado da história foi feito por mim, em uma vaga para o melhor dos melhores do antigo sub administrador, com duração por volta de 14 horas.
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(Respondido)Onde dropar Creations?
Vá em servidores vip gold e upe em stadium(npcpk) ou arenas, assim basta persistir até dropar a jóia, lembrando que a porcentagem de drop deste item é muito baixa, por isto é extremamente difícil encontra-lo.
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(Respondido) Referente à como arrumar o horário do fórum.
Vá em seu perfil, clique em editar meu perfil, configurações, logo em seguida marque a opção (ajustar automaticamente horário de verão), pronto basta salvar.
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(Respondido) Referente à Game Master's que logaram no período matutino.(13/07)
Exato, logaram Magic e Bird para realizações de eventos PvP.
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(Respondido)Confirmação de depósitos
Para maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599638-tutorial-comprando-goldsways-confirmando/, entretanto creio que seu depósito seja através de boleto bancário, portanto não requer confirmação, basta aguardar que será confirmado automaticamente.
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(Respondido) Quando os itens serão inseridos nos Shoppings Golds & GoldsWay's?
Não sabemos o horário em que serão liberados os itens no dia 15/07, entretanto pode ser em qualquer horário em meio a este dia, sendo assim devemos ficar atentos nas últimas notícias, pois qualquer informação sobre seremos informados através da aba de notícias no launcher, fórum e site. @correção de uma palavra.
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(Respondido)Sobre depósito.
Sim, agora basta aguardar até 02 dias úteis para que os brindes cheguem em seu baú 01.
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(Respondido)Referente aos mapas do jogo
Veja a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590033-tutorial-conhecendo-os-principais-mapas-do-muaway/. Sobre a última questão creio que seja em lorencia 4, portanto basta se conectar em um servidor com trade e se mover para lá.
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(Resolvido)Problemas de lags no cliente 2.0.
Todavia lhe recomendo que entre em contato com suporte@muaway.net, só que a tes disto tente atualizar o Direct-X, saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/.
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(Respondido)Dúvida sobre nicks dos jogadores que prestam suporte
No jogo apenas membros que são convidados pelos moderadores as vezes dão suporte, já no fórum, os mesmos que vão responder sua dúvida são os quais representam a demanda do suporte, ou seja, inclusive eu rs.