Everything posted by Conduta
-
(Resolvido)Problema ao verificar o Jogo
Olá, tente saber se não é sua conexão com a internet ou a compatibilidade de seu computador, o MuAwaY só funciona com Windows em desktop certifique-se de que não é isso que está impedindo a execução do jogo. Caso você tenha feito todos os procedimentos e ainda sim não ter solução, envie um e-mail para o suporte@muaway.net e aguarde um retorno, eles estarão vendo todas as possibilidades para você conseguir acessar o servidor.
-
(Presente Entregue)[Evento Relâmpago] Strong #01
Conduta
-
(Respondido)Referente a parcelamento de compra
Você poderá estar parcelando através do PicPay basta estar colocando essa opção na hora da compra. Caso não saiba como fazer este tipo de procedimento pelo aplicativo proceda com o tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/650238-tutorial-efetuando-um-deposito-via-picpay/ @motivo do edit: tamanho da fonte.
-
(Respondido)Referente a liberação dos itens Love 2.0 [C][RL]
Exatamente, quando for liberado os itens valentine juntamente os itens love 2.0 vão ser liberados para ir no trade!
-
(Resolvido)Referente a central de segurança.
Boa noite! Você terá que estar enviando um ticket e pedindo a alteração do seu número. Fazendo isso aguarde um retorno do setor administrativo, caso não saiba efetuar o procedimento proceda com o tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido)Referente a como inserir no nickname caracteres especiais _-
Se mesmo pagando os JC points não foi possível fazer o procedimento pelo site, é porque o Nick não está disponível. Tente um outro, se persistir negando é porque provavelmente foi desabilitado pela administração.
-
(Resolvido)Referente a troca de Número
Para alterar o número (se você possuir acesso ao antigo) segue este tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705545-tutorial-alterando-o-numero-de-celular Não tem mais posse do número que utilizava? Não está recebendo a notificação e por isso não consegue acessar sua conta no servidor? Envie um ticket solicitando sua alteração e aguarde um respaldo do suporte: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido)Referente a eventos.
Não! Os eventos 24 Horas não tem nenhum vínculo com as metas que os STAFF precisam realizar. Fique aguardando e atento ao discord na área #anúncios-STAFF que se caso eles entrem para fazer eventos você estará ciente! Ainda não participa do grupo? Proceda com o tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/707666-tutorial-entrando-e-sendo-confirmado-no-discord-oficial-do-muaway/
-
(Resolvido)Regarding loss of belongings after maintenance.
Hello! Your problem can be solved exclusively by ticket, if you sent just wait for an administrative position. Good luck!
-
(Respondido)Referente as Box of Rewards
Isso fica a critério dos jogadores, alguns preferem dropar pois os itens não são ruins. Outros as utilizam como moeda de troca nas negociações, eu o aconselho estar verificando com os jogadores ativos dentro do servidor eles sim estarão te dando uma boa orientação já que ficam mais por dentro do comércio atual.
-
(Fechado) Referente a lista de drop da Box of Reward.
Essas são as informações sobre as Box de Master Reset: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698885-
-
(Respondido)Referente a contribuição e quantidade de goldsways.
Sim, se você efetuar um pagamento no valor de R$650,00 receberá x10 em GoldsAways + os outros brindes que possuem no pacote. Ter um contato diretamente com o Admin é muito difícil até porque se for para relatar algum problema ou uma situação do jogo tem uma equipe toda responsável por cada área do jogo fazendo com que não lhe permita esse "contato direto", caso tenha assuntos financeiros para retratar o e-mail para contato é financeiro@muaway.net , problemas e bugs com o jogo suporte@muaway.net , se for outro suporte que precisa ter nós no Discord retiramos dúvidas se for necessário ou por nosso web fórum como neste tópico que você criou, por exemplo. Agora... se for mais por outros assuntos que foge desses temas digo que seria impossível pois o Bruno (Admin) é uma pessoa muito reservada.
-
(Respondido)Referente a gerar um novo token.
Boa noite! Você terá que estar enviando um ticket para a Administração e solicite a alteração do número do telefone, caso não saiba como fazer o procedimento segue com o tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697154-respondidoreferente-a-criao-da-wing-of-war-christmans/ boa sorte!
-
(Respondido)Referente a Wing of war christmas
Não tem um tópico que obtenha essa informação pois a criação da mesma pela Chaos Machine foi cancelada na época por motivos não divulgados. Um outro jogador levantou a mesma questão a tempos atrás e olha a resposta que obteve: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697154-respondidoreferente-a-criao-da-wing-of-war-christmans/
-
(Respondido)Referente a chance de dropar a box e vir o item desejado.
Vai ser questão de sorte meu caro mas a possibilidade é sim muito grande pois são várias chances, esse cálculo seu só daria certo se você adquirisse todas as box do servidor. Ai digamos que você entre mil droparia uma pelo menos! Mas se você é alguém contemplado com apenas "azar" pode ser que outro jogador tenha uma box e consiga o melhor item e você ter várias e não obter algo considerado "bom".
-
(Respondido)Referente a central de segurança.
Para fazer este procedimento terá que enviar um ticket e peça a alteração caso não saiba como efetuar um proceda com o tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido)Referente a Fenrir Red e o uso da mana defense skill.
Assim que fizerem a atualização, a administração está ciente mas não nos deu uma data e horário concreto. Apenas seguimos aguardando! Quando for feito, estarão anunciando em nosso fórum e Discord, fique atento!
-
(Respondido)Referente a recuperação/alteração de dados via ticket.
Se você não tentar impossível saber se dará certo ou não, mesmo sem a carteira de habilitação você não contém seu CPF ou RG? Digo aqueles avulsos? Bom meu caro, você precisa ter algum desses para ter mais chances de recuperar o acesso. Mas você pode estar tentando explicar a situação na Descrição do ticket, quem pode afirmar se sem estes dados vai ter sucesso é somente o pessoal encarregado por responder aquela área. Boa sorte! *Observação: Quanto mais informações você der que somente o dono da conta sabe como (assuntos financeiros "depósitos", loguin antigo, senha, e-mail...) isso ajuda bastante reconhecer que ela verdadeiramente a pertenceu.
-
(Respondido)Referente ao uso da defense skill utilizando fenrir.
Olá boa noite! Para utilizar a magia do shield basta selecionar a Defense Skill na hora que for x1 com algum oponente. Sim, foram feitas algumas modificações em alguns fenrirs mas elas ainda não estão funcionando a administração está ciente e disseram que estarão fazendo uma atualização para corrigir isso e outras ações necessárias. Você pode estar fazendo o procedimento com qualquer shield de sua escolha.
-
(Respondido)Referente a um possível prazo para correções.
O que sabemos é que a administração está ciente e que irão fazer uma atualização para deixar tudo funcionando corretamente, mas não definiram a data e horário de quando será feito, espero eu particularmente que não demore. Todos estamos ansiosos!
-
(Resolvido)Referente a sumiço de char.
Bom dia! Peço que mantenha a calma e entre em contato com o suporte@muaway.net ou diretamente com o subAdministrador divix@muaway.net para estarem averiguando seu caso, é muito estranho isso estar acontecendo ultimamente estamos enfrentando alguns problemas com bugs e erros que precisam ser corrigidos, talvez seu caso seja mais um que vai entrar pra lista. Se seu ticket esta em análise devo lembrar que não tem um "prazo" para corresponderem pois eles podem estar vendo a fundo o que acontece para depois o responder/solucionar. Entre em contato pelo e-mail como o orientei, o do Suporte eles dizem estar tentando dar um respaldo em até 3 dias úteis (mas pode ser que seja estendido o período por algum imprevisto). Boa sorte!
-
(Respondido)Referente a delay no jogo.
Aqui também deu uma demoradinha para estar abrindo a parte de inserir loguin, mas carregou e consegui colocar meus dados normalmente. Deve ser do servidor ou por coincidência nossa internet as vezes não está com o desempenho 100%.
-
(Respondido)Referente a um certo evento do dia dos namorados.
Olá boa noite! A muitos anos atrás foi realizado uma maratona em qual a época era o mês dos namorados, este evento que precisa dizer uma frase deve estar se referindo ao Char Secret, que foi feita em outras edições. Caso queira acessar a maratona está aqui o link https://forum.muaway.net/index.php?/topic/267199-eventos-maratona-dia-dos-namorados-sao-22-dias-de-pura-diversao/ mas não teve este evento no qual eu citei.
-
(Resolvido)Referente ao kit anéis Apocalipse 2.0.
Olá! A administração está ciente de que precisa ser feito uma atualização que corrija bastante coisa, se após continuar mostrando bug/erro envie um e-mail para suporte@muaway.net mas por hora temos apenas que estar aguardando um pronunciamento deles. Quando ocorrer a tal manutenção eles estarão informando no Discord e provavelmente aqui no fórum, fique atento!
-
(Respondido)Referente ao meu depósito.
Eu fiz a compra e ocorreu normal, entrou em contato com o banco para esclarecer a situação? Pois assim eles cancelam a compra, dá pra ver que não foi intencional e isso acontece com muitas pessoas. Sempre tem que estar atento e com a internet boa para fazer estes procedimentos, por conta as vezes de "um leg" clicamos duas vezes para confirmar que concluiu a compra, mas na verdade efetuou duas vezes. No extrato em algumas compras que decidi cancelar ainda permaneceu o status confirmado por alguns dias, pode ser que demore e eles retirem mas não deixe de entrar em contato no 0800 para ter uma garantia melhor que foi um engano e que eles estejam 100% cientes da situação.