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(Respondido) Referente à acessibilidade.
O colaborador responsável por responder a dúvida anterior, esclareceu corretamente. A câmera 3D no momento esta disponível apenas para os membros da Equipe, porém a administração pode está revertendo a situação e liberando o recurso para os demais jogadores, entretanto este recurso não dispõe para aumento do grau na escrita ou seja apenas aumenta a visibilidade do game, não envolvendo essa parte, na qual foi abordada em pauta do assunto.
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(Respondido)Referente ao servidor.
Negativo, não há recursos para aumentar o tamanho das letras do bate-papo, porém o recomendado é você colocar a dimensão alta e clicar no F11 quando estiver no game, assim estará com o bate-papo completo e podendo rever a escrita todas as vezes até poder ter uma visibilidade ou entendimento melhor.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para se conectar ao site
O problema pode está envolvido com o pop ups fazendo com que seu web-site seja limitado, deixando-o bloqueado em alguns requisitos importantes, como também o Pluing desatualizado. O recomendado é utilizar o navegador atualizado e com novo design como o chromes ou Opera. Lembrando que para evitar o bloqueamento dos requisitos você também pode baixar o Ccleaner para renovar seu navegador atual. É válido lembrar que o web-site do muaway encontra-se com instabilidades por conta da manutenção no servidor, porém a recomendação acima também pode ajuda-lo a solucionar o problema com outros web-sites.
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(Respondido)Referente servidor.
O motivo na qual o mesmo encontra-se inacessível, é pelo fato que está ocorrendo uma manutenção no momento.
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(Respondido) Referente a uma nova promoção e eventos.
Olá, boa noite. Então, em relação as novidades tais como lançamentos de eventos de grande porte e promoções comemorativas serão feitas assim que possível, pois no momento a administração está priorizando a melhora do servidor interno e externo, como uma manutenção que está sendo realizada no momento, o setor de ticket e também os demais problemas que vem ocorrendo como instabilidades no servidor. Portanto recomendo que aguarde, pois no momento não foram expostas nenhuma noticia administrativa ou gênero.
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(Respondido) Referente ao servidor.
Olá, boa noite. Compreendemos sua insatisfação, porém alguns dos assuntos abordados vem sendo gerenciado/monitorado pelo setor administrativo, para que seja resolvido assim que possível, pois é provável que o setor responsável está priorizando a área de ticket, a melhoria interna do game, como nesta manutenção que está ocorrendo no momento. É válido lembrar que alguns membros da equipe já informaram que existe grande possibilidade de termos uma nova promoção de comemoração a data informado por você, cujo a mais próxima é a da páscoa.
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(Respondido) Referente a próxima edição do Blood Castle Especial
Olá, boa noite. No momento nenhuma informação foi exposta pelo nosso administrador, seja através de aviso ou notícias, lembrando que não passam de boatos, fique atento sempre nas noticias expostas no site ou fórum, pois são verídicas.
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(Respondido)É possível alterar o nome de uma guild?
Negativo, são falsas informações, pois no web-site é apenas possível alterar o nickname do jogador, porém o mesmo precisa contribuir com uma quantia em JcPoint's.
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(Respondido) Referente a suposto bug.
Realmente este bug está circulando a pouco tempo, o recomendado é que você reporte para o setor administrativo com as evidências em mãos através do e-mail [ suporte@muaway.net ]. Lembrando que também é possível ser atendido através do ticket.
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(Respondido)Referente eventos no período noturno.
Não existe nenhuma regra que impede os membros da equipe realizarem eventos no período noturno, apenas é um critério do Game Master, pois a regra que é imposta é o limite mínimo de eventos que devem ser realizados mensalmente, porém é critério do realizador administrar os eventos a serem feitos durante o dia distribuindo assim a possibilidade de conseguir realizar conforme as regras.
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(Respondido)Divisão das funções
Olá, boa tarde. A demanda de eventos é grande entendo, porém são muitos jogadores que participam fazendo com que o andamento do evento se estenda, caso seja realizado por apenas um integrante da Equipe, portanto intercalar com 3 membros não iria cansar os mesmos e assim dando oportunidade de ser realizado mais eventos. É uma concepção a si pensar, porém, é claro que os mesmo têm motivos para estarem realizando deste método.
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(Respondido)Colaboradores podem auxiliar em trocas?
Negativo, o cargo que obtém a função de realizar trocas no game é apenas o de Moderador, lembrando que existe um processo para realização do mesmo, ou seja é preciso enviar o nick do comprador e do ganhador por mensagem privado para o determinado realizador, e em seguida aguardar até a disponibilidade do responsável.
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(Elogio Mencionado) [Elogio] DiviX_CL e outros membros
Quote Lucan_- Eae mais fraco do Mu? Nem sabia que tu dava suporte, ao ver isso sei o motivo de tu ser quem é atualmente, sem contar aquelas zuera básica (só pra constar eu me movi errado por um erro na hora de digitar ). Brincadeiras a parte, sucesso aí no suporte seu Noob. Retornei com o foco, sempre tentando agregar com o servidor. KKKKKKK' aquela zoeira foi engraçada demais, muito obrigado pelo elogio, sucesso também, sei que a partir daquela zoeira construir uma amizade <3'. Foco pra você também.
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(Respondido)Referente a tópico contendo os primeiros membros da equipe e referente sobre tópico contendo o primeiro all do servidor.
Não há nenhum tópico relacionado a ambas perguntas, pois antes deste fórum ser sucedido, tínhamos outro anterior. Na qual continha todas as informações desejadas, porém é possível visualizar o histórico dos membros que passaram pela Equipe que podem ser visualizada através deste tópico a seguir: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585357-mural-da-staff/ ].
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(Respondido) Referente as guild's de trocas.
Olá, boa noite. A administração caracteriza o furto como quando algum meliante invade a conta do companheiro e passar os pertences da mesma para a própria. Neste caso é possível realizar a denúncia através de ticket, pois o IP fica gravado no web-site. Lembrando também que guild's como tais também é dada como furto, caso engane algum jogador e aja de má fé. Caso o dono tenha provas pode realizar a denúncia através de ticket e aguardar até que seja analisado o assunto. Ressaltando que a administração apenas recupera pertences que foram comprados no shopping, por contar Protocolo e Serial, fazendo com que facilite a localização do mesmo.
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(Respondido) Correlacionado ao Modo Defesa e DCs.
Olá, boa noite. Como é notável o servidor está passando por instabilidades fazendo com que a jogabilidade tenha um delay mutuo, portanto recomendo que tenha paciência em executar qualquer ação. É válido lembrar que o MODO DEFESA ocorre quando você encerra um PvP por pouco tempo, então para trocar de personagem ou sair do servidor é preciso aguardar.
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(Resolvido) Referente a conta presa no banco de dados.
Olá, boa noite. Isso ocorre muito quando a internet está lenta fazendo com que o servidor tenha delay, o recomendado é que você aguarde alguns segundos para poder sair de um sub-servidor para o outro.
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(Respondido) Referente a administração.
São apenas boatos, o administrador geral está trabalhando arduamente em prol do servidor.
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(Respondido)Referente ao calculo de rota.
Olá, boa noite. O problema pode ser resolvido com a remoção dos arquivos Setings e Update. Pois é o mesmo que está impossibilitando seu acesso ao servidor. Lembrando que também pode reiniciar sua internet logo a seguir.
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(Respondido)Referente à conta banida.
Olá, boa noite. Como é notável, já realizou os requisitos recomendados, portanto aguarde uma reposta, cujo será um aviso que já foi debitada de sua conta secundária o valor estipulado para o "desbanimento" da conta original.
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(Respondido)Referente a instabilidade no game.
Olá, boa noite. A administração não estipulou prazo para a solução do problema atual, portanto é preciso aguardar. Pois com toda certeza os mesmo estão trabalhando em prol da falha de conexão.
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(Respondido) Referente à contato com a administração.
Olá, boa noite. Para alterar os dados do número telefônico cadastrado em sua conta é através de ticket, caso não saiba visualize o tópico a seguir: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ]. É válido lembrar que assuntos como esse são passado por analise, portanto peço compreensão para que se tenha resposta administrativa.
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(Respondido)Referente a promoção via PicPay.
Olá, boa noite. Sim, caso não saiba como realizar a contribuição, visualize o tópico a seguir: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650238-tutorial-efetuando-um-deposito-via-picpay/ ].
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(Respondido) Referente ao Evento Arma Premiada.
Olá, boa noite. Nas edições após ao do ganhador StyleProo os demais ganhadores deste evento estão recebendo a Sword of Style +15 Full como premiação, ou seja apenas naquela edição era possível optar pela criação de uma nova arma no servidor.
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(Respondido) Referente ao fps do game.
Olá, boa noite. Sim, o mesmo é em tempo real. O recomendado é reduzir o brilho áurea, não utilizar o navegador enquanto joga e evitar programas secundários abertos, principalmente Skype que é uma rede social, cujo requer muito da internet.