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[Galeria de Presentes] - Norton
- (Respondido) Sobre inatividade na conta do jogo.
Veja Abaixo: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.- (Respondido) Referente a ser movido para o evento maratona de guild.
Creio que o senhor fazia parte da guild que consequentemente ganhou a vaga e foi puxada, como o senhor não efetuou o relogamento do seu char no game, o seu char ai constava no banco de dados como se fizesse parte ainda da outra guild que no caso a que foi puxada pro evento, creio eu que esse foi oque ocorreu com o senhor.- (Respondido) Referente e-mail não ser respondido.
Não o senhor não está fazendo nada de errado, a demora é consequente de uma super lotação na caixa de mensagem de entrada do MuAwaY, ou seja, isso faz com que gere um certo atraso por parte da Administração na hora de responder alguns e-mails, sendo assim, recomendo que o senhor continue aguardando até que o e-mail do senhor seja respondido tenha paciência.- (Respondido) Meu depósito foi confirmado, mas meus brindes não chegaram o que eu faço?
Fique tranquilo, os brindes só são entregues 48 horas úteis após a confirmação do seu depósito, sendo assim, se seu deposito teve a confirmação hoje dia 24/01/2017 seus brindes estarão sendo entregues a sua conta no dia 26/01/2017, lembrando que é recomendado ao senhor que deixe seu baú 1 vazio para que não haja problemas na hora da entrega dos seus brindes, no mais, o senhor terá que continuar aguardando.- (Respondido) Qual resultado 6º Fan do MuAwaY?
Até o momento o resultado não foi divulgado, no mais, vamos continuar aguardando até que o mesmo seja postado.- (Respondido) Quem são os revendedores autorizados?
Os revendedores oficiais são os seguintes abaixo: Quote Sn-Mizere (Almir) GKU (Denilson Vieira) Sn-Marlon (Marlon Leão) Edi TioPacman PANGYA R3VERT3R10 Para mais informações acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/- (Respondido) Referente aos Dinorants no mapa de Altans.
Isso acontece quando o jogador se move para a cidade de atlans através do web-site, ou seja, isso não é nenhum tipo de bug ou alguma coisa do tipo.- (Respondido) A sword 02-X possui skill?
A mesma não possui skill, veja na imagem abaixo:- (Respondido) Existe possibilidade do evento War Total ser realizado fora de uma maratona?
Creio eu que o evento possa ser sim realizado fora de uma maratona especial de eventos, no mais, é meio que um padrão só realizar o evento war total em maratonas especiais de eventos, até porque é um evento que requer tempo e bastante organização por parte da Administração, esse evento tem toda uma dinâmica para ser realizado, no mais, nada que impeça o mesmo de ser realizado fora de uma maratona de evento.- (Respondido) A imagem para ser feito a liberação do cartão do crédito tem ser escaneada?
A imagem pode sim ser escaneada ou uma foto tirada por um aparelho celular ou máquina digital, porém, a imagem tem que estar totalmente legível para avaliação.- (Respondido) Como depositar via cartão de crédito?
Siga o tutorial abaixo e saiba como contribuir via cartão de credito. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/ O e-mail para confirmação de dados é financeiro@muaway.net.- (Respondido) Qual valor da taxa do Dinorant Steel reforçado?
A taxa é de 10.000JC's. Veja:- (Respondido) O servidor encontra-se offline?
Negativo, o servidor se encontra funcionando e operando normalmente, no mais, sugiro que o senhor reinicie sua internet, pois a mesma deve estar passando por algum tipo de instabilidade no momento fazendo com que o senhor não consiga se conectar no game.- (Respondido) Sobre a compra de Wings pela a moeda JcPoints.
Creio eu que seja para diminuir a quantidade da mesma dentro do game, até porque quem faz o valor dos itens somos nós jogadores, creio eu que o numero de asa's no servidor seja muito grande, e isso oque os membros da equipe de revendedores oficiais estão fazendo, obviamente é para controlar o mercado dentro do game, ou seja, diminuindo o numero de certo item no jogo o item tende ficar mais valorizado por nós jogadores, sendo assim, uma coisa leva a outra .- (Evento Finalizado)[ Leilão ] Puddin
Set Santa + sw chronus + 1 ring of power- (Respondido) Referente ao planos de vip no servidor.
Os planos vips foram desativados do nosso servidor por tempo indeterminado para reformulação, por esse motivo o senhor não está conseguindo adquirir a plano em questão. Vale lembrar que não existe um data prevista para que os planos vips estejam voltando para o nosso servidor.- (Respondido) Como solicito auxilio em uma troca?
Basta estar entrando em contato com um moderador que esteja online em nosso web-fórum, o senhor deverá encaminhar as seguintes informações na MP: Quote • Seu nick • Nick do seu parceiro de troca • Trade + Baú em que vocês se encontram Vale lembrar que a interação do moderador pode ser rápida ou demorada, tudo vai depender do fluxo de pedidos de auxílios em trocas.- (Respondido) Por qual motivo meu ticket volto para aberto?
Isso aconteceu, pelo fato do senhor ter enviado algum novo conteúdo para o setor Administrativo analisar, ou seja, quando um ticket se encontra em análise e o senhor consequentemente envia uma nova mensagem no ticket que esteja aberto e em estado de análise, o mesmo volta para em aberto, porque o senhor enviou um novo assunto para ser analisado novamente. Eu aconselho ao senhor em uma próxima vez que for abrir um ticket, insira tudo oque for necessário para que isso não aconteça novamente, ou seja, deverá demorar um pouco mais para o setor Administrativo lhe de um novo respaldo em seu ticket, até porque o mesmo terá de entrar em estado de análise novamente, para depois o mesmo ser resolvido, no mais, aguarde e tenha bastante paciência.- (Resolvido)Bug do pot
Como o senhor delatou no tópico que já fez de tudo para estar sanando esse problema e nada foi resolvido, aconselho ao senhor estar entrando em contato com o suporte, para que eles possam lhe dar um respaldo melhor sobre seu problema, creio eu que seja problema de rota do jogo com o provedor da sua internet, ou até mesmo um problema de rota da sua própria provedora de internet, ou seja, entre em contato através do e-mail: Suporte@muaway.net, e relate oque está acontecendo para que o setor Administrativo possa estar lhe ajudando a sanar esse seu problema.- (Respondido)Referente ao prazo do banimento da minha conta
Bom, quando um determinado ticket entra em estado de análise, ele não possui um prazo para que o mesmo seja respondido e solucionado, ou seja, o ticket que se encontra em análise pode ser respondido rapidamente, como também pode obter uma certa demora para o mesmo ser respondido, ou seja, basta continuar aguardando que breve a Administração estará respondendo o seu ticket em questão.- (Respondido) Por qual motivo o Denis_MD ainda não está na guild STAFF?
Negativo, breve o mesmo estará integrando a Guild STAFF, creio que logo menos o Administrador estará inserindo ele na Guild em questão, lembrando isso é apenas um detalhe.- [Galeria de Presentes] - Norton
- (Respondido) Como faço para ir x1 valendo?
Basta dizer seu nick no /post ou via whisper do membro que esteja contando os x1 valendo.- (Evento Finalizado)Leilão~~•DoGreen•~~
Set santa + sw Chronus ! - (Respondido) Sobre inatividade na conta do jogo.