Everything posted by Breno_-
- (Evento Finalizado)[Leilão]FLX
-
(Respondido)Referente aos adicionais do kit aneis candy
Olá, Segue abaixo as imagens do Kit anéis Candy conforme solicitado: Ring: Spoiler Pendant: Spoiler
-
(Respondido)Referente aos servidores Vietnamitas
Olá, Existem alguns aplicativos que são utilizados para reduzir o ping, porém como trata-se de um servidor hospedado em outro país não haverá como remover 100% o delay (lag) de conexão.
-
(Respondido)Sobre um possível equívoco cometido pelo Ex-MDG
Olá Away, Como o assunto citado é referente a revisão de um banimento, aconselho que esteja tratando via ticket e/ou através do email suporte@muaway.net .
-
(Respondido)Sobre determinado termo de uso
Olá, Como é especificado nos termos do servidor a administração não é favor do comércio de contas por itens. Pois o antigo proprietário poderá recuperá-la via ticket d maneira bem fácil assim lesando o player que adquiriu sua conta. Porém o comércio de contas por dinheiro é proibido, conforme também especificado nos termos. Quote 3. Comércio 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.
-
(Resolvido)Sobre a recuperação de dados
Olá, Como você não possui mais acesso ao número de celular cadastrado na conta, deverá enviar um ticket solicitando a alteração. Em seguida receberá um formulário o qual deverá preencher com exatidão e anexar algumas fotos de documentos seus para provar que é o real proprietário da conta. Tutorias de como enviar ticket: 1- Caso possua acesso a uma outra conta, envie o ticket e informe o login da conta a qual necessita alterar dados. [Tutorial] Enviando ticket a administração. 2- Ou então envie um ticket avulso. [Tutorial] Enviando um ticket avulso através do site
-
(Respondido)Sobre o MuAwaY Gerenciador
Olá, Antes desinstalar o MuAway Gerenciador de seu aparelho e instalar o aplicativo no outro celular será necessário estar desativando o Token, para que assim não haja a necessidade de aguardar 5 dias para ativá-lo novamente. Siga os passos abaixo para efetuar a desativação do Token: Quote Caso seja necessário desinstalar o aplicativo é necessário desativar o token primeiro. Para isso siga os seguintes passos: 1. Clique em Token 2. Clique no ícone ao lado do login 3. Será exibida uma tela com as conas cadastradas. 4. Clique no X referente a conta 5. Confirme a solicitação da remoção do token 6. Digite o código exibido 7. Clique em Desativar +INFO: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular
-
(Fechado)Referente ao cadastramento de eventos
Olá, Em resposta no Discord o Start_GM disse que estava cadastrando os eventinhos e até segunda finalizaria, sendo assim caso tenha alguma dúvida referente trate diretamente com ele via MP.. Imagem retirada do Discord:
-
(Respondido)Referente imagem da Box Of Run
Olá, Segue abaixo a imagem da Box Of Run conforme solicitado:
-
(Respondido)Referente aos adicionais do Snowflake Pet
Olá, A imagem do tópico está errada e em breve será corrigida, o correto é o que está indicado no game.
-
(Respondido)Sobre a manutenção
Ola, Isso está ocorrendo para grande maioria dos jogadores, até o momento não foram dadas maiores informações referentes ao motivos, todavia pedimos que fique atento as notícias através do Fórum/Discord.
-
(Respondido)Sobre a instabilidade do jogo
Ola, O jogo encontra-se em manutenção e o prazo previsto é de 1 hora para retornar.
-
(Resolvido)Sobre equipar itens
Olá, É possível que esteja tentando equipar uma asa específica de uma determinada classe em outra, sendo assim a mesma retornará para o inventário. Nos informe qual sua classe e se possível anexe uma print screen.
-
(Respondido)Sobre os itens Ghost
Olá, Em reposta a um player no Discord o DiviX informou que caso seja necessário o all Ghost receberá um nerf, porém pedimos que por gentileza aguarde pois a administração está analisando a situação. @Obs: No tópico de lançamentos de todos os itens vem informado que o mesmo esta sujeito a buffs ou nerfs, sendo assim basta aguardar.
-
(Respondido)Sobre premiações em rankings
Olá, Boa tarde. Se estiver se referindo aos rankings de eventos não há premiação. Porém se for sobre os rankings semanais seguem abaixo as premiações: Quote Resets, Master Resets, PK, Hero: 1º Lugar: 50 Golds + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 Golds + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 Golds + Troféu de Bronze. Guild: 1º Lugar: 100 Golds somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Somente troféu de prata para à guild. 3º Lugar: Somente troféu de bronze para à guild.
-
(Respondido)Sobre leilões no mês de dezembro
Olá, Não nos foi informado nada referente a uma possível temporada de leilões esse mês, portanto sugiro que fique sempre atento ao fórum/discord pois são os principais meios de contato. Discord:https://away.mu/discord
-
(Respondido)Sobre golds que sumiram da conta
Olá, Como não houveram relatos de outros jogadores referentes a diminuição de seu saldo de golds, provavelmente tenha sido apenas um caso isolado. Neste caso o recomendado é abrir um ticket e como você já realizou este procedimento apenas aguarde até que seu ticket seja respondido e seu caso resolvido.
-
(Respondido)Referente ao itens Christmas e XMas liberados para comércio
Olá, Os itens Christmas e Xmas estarão disponíveis para negociações até dia 02/01.
-
(Respondido) Referente a uma suposta instabilidade no servidor.
Hola El servidor está en línea normalmente, probablemente un problema con su conexión a Internet o la aplicación Mu Away. A continuación, dejaré algunas posibles soluciones a su problema: Mobile: 1- Reinicie su módem de Internet y espere 30 segundos para conectarse. 2- Haga clic en la opción "reparar" en el iniciador de Mu Away. 3- Elimina Game de tu teléfono y vuelve a instalarlo. Desktop: 1- Reinicie su módem de Internet y espere 30 segundos para conectarse. 2- Vaya a la carpeta de destino del juego, busque y elimine los archivos de actualización y configuración. (Update e Settings).
-
(Fechado)(Aguardando resposta do player)Problema na auto pt do mobile
Olá, Fiz o teste aqui e encontra-se totalmente normal, você provavelmente esqueceu de ativar o bot. 1- Configure o bot para aceitar Pt automaticamente de membros da Guild: Spoiler 2- Clique no Play para executar o bot. Spoiler JOVEM-FLA, em 16 December 2019 - 10:44 PM, disse: faço tudo certo mas n ta indo man Tente reparar o seu Jogo e/ou desinstalar, reiniciar seu aparelho e reinstalar novamente.
-
(Respondido)Referente aos revendedores oficiais.
Olá, segue abaixo o contato dos Revendedores Oficiais conforme solicitado: Quote → REVENDEDOR (Pacman) [BR] • Whatsapp: +55 51 99762-3071 • Facebook: https://facebook.com/pacmanvendasmuaway → GKU (Denilson Vieira) [BR] • Whatsapp: +55 46 98413-8365 • Facebook: https://facebook.com/gkumuaway → Edi (Edilene Duarte) [BR] • Whatsapp: +55 65 99816-1974 • Facebook: https://muaway.net/EdiVenda → PNG (Pangya) [BR] • Whatsapp: +55 15 99729-2279 • Facebook: https://facebook.com/PangyaVendas → JF (Jose Fabricio) [BR] • Whatsapp: +55 82 99638-6756 • Facebook: https://facebook.com/fabricioBmenezes → ModVietnam (Dương Đức Cường) [VN] • Whatsapp: +84 977 880 786 • Facebook: https://www.facebook.com/DDC.MuAway
-
(Respondido)Sobre uma nova classe no servidor
Olá, Já foi informado por diversos membros da Staff em tópicos com dúvidas semelhantes e até mesmo pelo DiviX em live que a administração não tem planos para inserção de uma nova classe.
-
(Respondido)Quem foram os vencedores o mata-mata relíquia #01?
Olá, Seguem abaixo os vencedores do 1º Mata-Mata Relíquia: Quote 1º Lugar: zTheus_xP 2º Lugar: NataL 3º Lugar: Rdrg
-
(Respondido)Referente Ring Snow Knight
Olá, O Snow Knight Transform Ring possui durabilidade, porém não é limitada, você poderá estar reparando ele no ferreiro e utilizando a ferramenta de reparar todos os itens. @Obs: Já foi informado a administração referente ao ocorrido e em breve teremos um posicionamento.
-
(Respondido) Referente aos ganhadores do evento mata mata relíquia #01.
Olá, OS vencedores do 1º Mata-Mata Relíquia foram: 1º - zTheus_xP 2º - NataL 3º - Rdrg