Everything posted by Breno_-
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(Respondido)Referente á como inserir música em meu perfil!
Olá, Sugiro que utilize o site https://kiwi6.com/ para fazer o Upload de sua música, para isto utilize o seguinte tutorial como auxilio: [Tutorial] - Hospedando músicas de sua máquina através do site Kiwi6 e colocando elas em seu perfil E para colocá-la em seu perfil basta prosseguir da seguinte maneira: Clique em Painel de Controle > Perfil > Editar Quem Sou Eu e adicione a seguinte tag: [media] LINK DA MÚSICA [/media]
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(Respondido)Referente á prazo para resposta - Ticket!
Olá, O ticket possui o prazo de até 72 horas úteis para ser respondido, exceto caso entre em análise, se isto ocorrer não haverá um tempo pré determinado para resolver seu caso.
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(Respondido)Referente à roubo.
Olá, Infelizmente o setor administrativo não se responsabiliza por itens roubados. Mas caso queira efetuar uma denúncia mediante a provas concretas do ocorrido, basta encaminhar um ticket, que possivelmente o autor do furto será punido pelos seus atos, porém seus itens não serão recuperados. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Fechado)Referente á imagem do Dinorant Gold
Olá, segue abaixo a imagem conforme solicitado:
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(Respondido)Referente a um ant malware
Ola, Recomendo que utilize o Malware Bytes.
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(Respondido)Referente as lives do MuAwaY.
Olá, Não há um cronograma fixo para realização das lives, sendo assim ocorrem à critério administrativo, porém somos notificados através de um tópico aqui no Web fórum.
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(Fechado)Referente ao perfil do Sub-Administrador
Segue abaixo conforme solicitado: https://forum.muaway.net/index.php?/user/213479-ber-subadm/
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(Respondido)Referente á nova promoção.
Negativo, ainda não foi divulgadas informações referentes a futura promoção.
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(Respondido)Referente ao TopMost
Olá, Esta função serve para habilitar/desabilitar a barra de tarefas do Launcher, onde encontram-se as opções de minimizar e fechar.
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(Respondido)Referente a Central de Segurança
Olá, Uma vez cadastrada não há como remover a central de seguravam de sua conta.
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(Respondido)Referente ao tema visual
Olá, Desativar os efeitos visuais trará sim benefícios, porém apenas para máquina com baixo desempenho.
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(Respondido)Referente aos Eventinhos Clássico Semanal.
Olá, Segundo informações passadas até o momento não seriam solicitados os itens, para que assim possa abranger o servidor e permitir que todos tenham possibilidades de participarem. @Obs: Porém ficará a total critério do realizador.
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(Respondido)Referente á imagem da Capa Steel.
Segue abaixo conforme solicitado,
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(Respondido)Referente a Sub Administração.
Olá, Negativo, por hora apenas possuímos a informação de que o Bear encontra-se afastado de suas funções, no mas aguarde um pronunciamento administrativo.
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(Respondido) Referente à STAFF.
Negativo, os Staffers exercem trabalho voluntário, sendo assim não recebem remuneração . Apenas o Sub Administrador recebe uma quantia como ajuda de custos devido ao serviços prestados.
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(Respondido)Referente aos Revendedores Autorizados
Ola, Conforme solicitado, segue abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido)Referente ao juros do PicPay.
Olá, Através do picpay sua autoria poderá parcelar em até 12x com juros de até 3,49%.
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(Respondido)Referente às configurações de magias no servidor.
Olá, Como não houveram relatos até o momento sobre esse suposto bug, sugiro que reporte-o através de um ticket ao setor administrativo, para que o caso seja analisado e corrigido.
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(Respondido)Referente bonificação ao efetuar Master Reset.
Olá, Assim como os Planos VIP's o bônus recebido ao efetuar um Master Reset foi removido para reformulações e possivelmente serem ativados futuramente, sendo assim atualmente apenas é contabilizado um Master Reset em seu personagem. @Obs: Apenas os 03 primeiros colocados de cada ranking semanal recebem bonificações, incluindo o Ranking de Master reset.
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta do ticket.
Olá, É válido ressaltar que é existente um prazo de até 72 horas úteis para que você obtenha um respaldo através de um ticket. Assim conforme citado por você a criação do ticket foi efetuada a 4 dias atrás, provavelmente no sábado, sendo assim ainda não se passaram as 72 horas úteis, uma vez que sábados, domingos e feriados não são contabilizados dias úteis da semana. @Obs: Este prazo de 72 horas não estende-se a tickets que foram movidos para analise administrativa, caso seu ticket esteja dentro deste grupo não haverá um prazo minimo para ser respondido.
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(Respondido)Referente as notas de atualização.
Olá, Todas as manutenções efetuadas no servidor visam o melhoramento da jogabilidade, porém não houve nenhum comunicado referentes aos logs da última manutenção realizada no servidor.
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(Respondido)Referente à Equipe de Revendedores
Olá, Trata-se de um critério administrativo, sendo assim foi optado por não existir uma "Tag" especial para os Revendedores Oficiais do Servidor. Porém é válido ressaltar que existem métodos para identificação de um Revendedor Autorizado, sendo eles através de seus nicks únicos de 2-3 letras e/ou consultando o OFF-TOPIC, veja: [OFF-Topic] Revendedores Oficiais
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(Respondido))Referente ao retorno do Ber_SubADM
Olá, Até o momento não foram divulgadas maiores informações, no mas aguarde um pronunciamento administrativo.
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(Respondido)Referente ao contador de visualizações do fórum.
Olá, O setor administrativo encontra-se ciente do problema em questão, o qual não permite serem contabilizadas visualizações em perfis criados a partir de uma certa data. Porém como não é algo de alta relevância e existem outras prioridades, possa ser que seja corrigido futuramente.
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(Respondido)Referente ao status do servidor.
Olá, Não foi informado um prazo para retorno do servidor, no mas aguarde.