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(Resolvido)Não sei meu PID
Olá, Para recuperar seu PID é bem simples, basta efetuar os passos do seguinte tutorial abaixo: Quote 1º Passo - Acesse o site http://www.muaway.net/site.php 2º Passo - Clique em Recuperar Dados, que fica localizado no Painel do Usuário: Spoiler 3º Passo - Escolha uma das formas de Recuperação: (Recuperar por Email ou SMS) Spoiler 4º Passo - Clique em "Recuperar PID" e/ou "Lembrete do PID": Spoiler 5º Passo - Preencha os requisitos para recuperação, e logo em seguida acesse o Email e/ou verifique seus SMS de acordo com a forma escolhida: Spoiler @Edit: Correção em imagens bugadas..
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(Respondido) Referente a perda de e-mail.
Olá, Boa noite ! As probabilidade de recuperação de sua conta são bem baixas, uma vez que sua autoria possui poucos dados referentes a ela.. Porém tente enviar um ticket ao setor administração explicando a situação e aguarde um prazo de 72 horas para obter uma resposta referente ao caso.. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Presente Entregue)Presente Top 20 e Alguns Amigos
Muito obrigado maninho, chegando em casa vou usa essa FP.. tá mitando cada vez mais <3
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(Respondido) Referente aos dias úteis para contribuições.
Olá, O financeiro funciona durante os dias úteis, e o prazo para obter respaldo referente a um e-mail enviado é de 72 horas úteis (3 dias). Obs: Sábados, domingos e feriados não são contabilizados dias úteis.
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(Respondido)[Dúvida]- Referente troca de numero da central
Olá, Como você não possui acesso ao Chip cadastrado na Central para poder receber o SMS, deverá entrar em contato com setor administrativo através de um ticket solicitando auxilio na alteração. O prazo para resposta via ticket é de até 72 horas úteis (3 Dias) [Tutorial] Enviando ticket a administração. Outra maneira seria recuperar seu Chip diretamente em uma loja de sua Operadora levando com você o CPF no qual sua linha foi cadastrada, é rápido e prático.
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(Respondido) Referente a erro com cartão de crédito.
Olá, Boa tarde ! Certifique-se de que sua autoria possui o saldo necessário em seu cartão de crédito juntamente com a Empresa responsável pelo mesmo, pois geralmente quando a transação não é autorizada significa que o seu saldo não é suficiente para completá, em outras palavras seu cartão foi negado.
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(Respondido)Sobre Ranking Premiado
Olá, Boa tarde ! O Ranking premiado é basicamente uma alteração na premiação padrão do servidor, ou seja, a administração oferece uma Premiação Especial ao 03 primeiros colocados dos seguintes ranking semanais: Master Resets, Resets, PKs, Heros e para a 01 Guild coloca no Ranking . Abaixo deixarei um exemplo de Ranking premiado que ocorreu no servidor. [Eventos] Evento #14 - Ranking Premiado - Maratona de Férias MuAwaY 2018
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(Respondido)Sobre o uso da Capa God com qualquer set
Olá, Como não houve nenhum comunicado oficial sobre um possivel alteração na Capa God, é provável que tenha ocorrido um bug que em breve será corrigido.
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(Respondido)Referente aos adicionais de determinados anéis.
Olá, Boa tarde ! Segue abaixo as imagens ilustrativas contendo os adicionais dos Kit's anéis solicitado: Kit Anéis Of Cup : Rings: Spoiler Pendants Spoiler Kit Anéis Christmas : Rings: Spoiler Pendants Spoiler Kit Anéis Rudolph: Rings: Spoiler Pendants Spoiler
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(Respondido)Referente ao Fenrir Red.
Olá, Os pet's abordado por você são partes de conjuntos de montarias diferentes, ou seja; São existentes atualmente 04 tipos de montarias dentro do servidor, sendo elas Fenrir's, Dinorant's, Unirias e Horses. Sendo assim a Fenrir Red não faz parte do conjunto o qual pertence o Dinorant Red/Xmas. Segue abaixo um Tópico contendo todos os Pet's existentes no servidor, veja: [Tutorial] Tudo sobre as montarias do Servidor.
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(Respondido)Sobre o prazo para o e-mail ser respondido
Olá, O prazo estipulado para obter retorno é de até 72 horas úteis (3 dias) @Obs: Sábados, Domingos e Feriados não são contabilizados dias úteis.
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(Respondido)Referente ao conjunto de itens da edição Style e Death.
Olá, Boa tarde ! Os itens que forma o All Death são Capa, Wings, Sword, Mace, Shield, Kit Anéis e Pet of Death. Links: 1- [Update] Lançamento of Death - Junho 2017 - MuAwaY KIT com um novo sistema exclusivo, confira... 2- [Update] Wing/Pet of Death - Quem iremos matar hoje? Quer concorrer aos itens de lançamentos com um simples comentários? 3- [Novidades] Ring, Pendant e Mace of Death - Abril/2018 Quem irá receber o título de SENHOR DA MORTE? 3- Os itens que forma o All Style são Capa, Wings, Sword normal e renew, Shield e Kit Anéis 1- [Updates] Kit of Style - Set, Wing e Shield - Lançamento de Outubro/2016 Confira esse lançamento mais que especial de itens of style... 2- [Update] Lançamento de Março/2017 - Sword of Style Renew e mais KIT Style recebeu uma mega atualização, saiba mais... 3- [Novidades] Cape of Style - Abril/2018 Um legado de 2012 é concluído, e outro se inicia, saiba mais...
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(Respondido)Referente ao retorno da Área de Designer.
Olá, Boa tarde ! Até o momento ainda apenas possuímos a notícia revelada pelo Sub Administrador Bear referente a possível volta da Área de Designer futuramente, porém não foram reveladas maiores informações e nenhuma data prevista para retorno.
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(Respondido)Referente aos itens da edição God.
Olá, Boa tarde ! Positivo, o all god está completo e é formado por Sword, Mace, shield, set, kit anéis, capa e wings, abaixo deixarei os tópicos de Lançamentos do All em questão veja: Link¹: [Update] Lançamento do novo KIT OF GOD [RL] - MuAwaY Link²: [Updates] Novidades de Junho - 2016 - [Itens God - INÉDITO] Cape of God, lançamento inédito... Link³: [Novidades] Wing, Ring e Pendant of God - Setembro/2018 Vocês pediram e o MuAwaY trouxe os lançamentos God...
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(Respondido) Referente a alterações na Capa of God.
Olá, Boa tarde ! Como não houve nenhum comunicado Oficial sobre uma possível modificação da Capa God, possivelmente trata-se de um bug ocorrido após a manutenção e se esse for o caso em breve será corrigido.
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(Respondido)Referente ao prazo para o ticket ser respondido.
Olá, Boa tarde ! Caso seu ticket esteja em modo "Analise" o mesmo não possui um prazo pré determinado para ser respondido/resolvido.. Porém poderá estar fechando seu ticket atual e criando um novo, pois de fato 41 dias é um período bem longo.
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(Respondido)Referente a data de liberação para os itens Christmas serem liberados.
Olá, Boa tarde ! Positivo, já nos foi informado que os itens Christmas serão liberados para trocas via trade ainda este mês, porém ainda não há nenhum cronograma Oficial referente a data exata, portanto aguarde..
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(Respondido)Referente a uma possível anomalia na velocidade da Steel Lance.
Olá, Bom dia ! Até o momento não foi constatado/reportado nenhum Bug referente a Lança steel, sendo assim caso esteja suspeitando ou obtenha provas de que o item não está efetuando seu desempenho correto, basta reportar através de um email para suporte@muaway.net, que o caso será analisado e corrigido caso constados problemas.
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(Respondido)Referente ao período de liberação dos Itens Christmas para comercialização.
Olá, Bom dia.. Positivo, conforme informado pelo DiviX_GM na última Live realizada na Twitch, os itens christmas serão liberados para negociação via trade no mês de Setembro, porém ainda não possuímos um cronograma Oficial.
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(Respondido)Referente as Fenrir Red/Green e Updates/Promoção deste mês
Olá, Boa noite.. A diferença entre as Fenrir's são nos seus atributos bases, onde um possui mais absorção de Dano referente ao outro. E outro fator fundamental é em suas Skills, onde o Fenrir Red possuí o atributo de Quebra partes dos itens do Oponente enquanto a Fenrir Green possuí o atributo de Envenenar seu oponente. Link¹: [Update] Fenrir Red [Skin] - Dezembro/2017 - Ataque ou defesa? Faça sua escolha Link²: [Updates] Fenrir e Dinorant Green - Lançamentos Junho/2018 @Obs: Correlação ao melhor entre os dois, vai depender da combinação, pois alguns itens possuem bônus com um e outros itens com a outra fenrir, mas a mais utilizada é a Green. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sobre os pacotes promocionais da promoção de Setembro, segue abaixo os itens lançados e o Tópico Oficial Promocional. Link¹: [Novidades] Wing, Ring e Pendant of God - Setembro/2018 Vocês pediram e o MuAwaY trouxe os lançamentos God... Link²: [Novidades] Christmas Wing 2.0 - Setembro/2018 Saiba mais.. Link³: [Novidades] Collection Box - Com drops raros, raríssimos e exclusivos Três edições da boxs, conquiste em eventos ou através de promoções... Link (Promoção): [Promoções] Promoção Setembro God/Colecionador - Boxs, Wing e muito mais Mês do colecionador õ/
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(Respondido)Como conseguir anéis de transformação?
Olá, Boa noite ! Alguns dos anéis de transformações podem ser dropados pelas City's no Mu Away nos servidores C/ Spot's e VIP, por exemplo: Lorencia - Aranhas, Caveiras (Em outros mob's também) Devias Noria Arenas Tarkan. É válido ressaltar que as chances de drop's são bem baixas, porém se for persistente poderá encontrá-los.. @Obs: Nem todos os anéis de transformações são possíveis de serem obtidos através de Drop's monster, alguns apenas são obtidos em eventos Especiais e/ou bonificação de eventos.
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(Respondido)Referente ao cronograma para que os itens Christmas sejam liberados para negociações.
Olá, Boa noite ! Até o prezado momento apenas fomos informados pelo DiviX_GM através da live realizada ontem que os Itens da Coleção Christmas seriam liberados para trocas neste mês (Setembro), porém ainda não há um cronograma de liberação disponível.
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(Respondido)Referente ao processo de resgate dos brindes da promoção.
Olá, Boa noite ! Basta efetuar qualquer compra de um dos pacotes da promoção em vigor que sua autoria receberá o Código de Resgate para retirada dos seus Brindes relacionados ao Pacote, veja: Quote Diferente das promoções passadas, após sua contribuição ser confirmada você receberá um CÓDIGO DE RESGATE, esse código ficará disponível no histórico de mensagens da confirmação do seu pagamento e no menu chamado: Histórico de Códigos de Resgate que fica localizado dentro da área MINHA COMPRAS do Painel do Jogador em nosso site, com esse código você consegue resgatar os brindes no NPC chamado: GUARDIÃO DE BRINDES que fica localizado em DEVIAS X: 210 | Y: 60 +INFORMAÇÕES: [Promoções] Promoção Setembro God/Colecionador - Boxs, Wing e muito mais
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(Respondido)Referente á utilização de anomalias no servidor.
Olá, Boa noite.. Positivo, o uso de qualquer programa para obter vantagens sobre os demais players é considerado contra as regras do servidor e poderá acarretar no banimento do Player envolvido, portanto caso possua provas basta reportar o player ao setor administrativo através de um ticket, caso não saiba veja abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente ao prazo para o Fenrir Green ser negociado no servidor.
Olá, Boa tarde ! O Fenrir Green e os demais itens da edição Of Cup estarão liberados para negociações entre os dias 07/09 até o dia 18/09, conforme poderá consultar no tópico abaixo: [Notícias] Período de troca Itens CUP [C][RL] - Setembro/2018