Everything posted by Breno_-
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(Resolvido) Referente ao som do windows 10
Olá, Este mesmo problema ocorre comigo, acredito que seja por conta do sistema operacional, uma vez que eu também utilizo o Windows 10. Porém estarei deixando abaixo alguns passos que possivelmente lhe auxiliarão na solução do problema: 1º Esteja verificando se seus drivers de vídeo encontram-se atualizados, pois pode ser o principal motivo para incompatibilidade com áudio do servidor e consequentemente fazendo com que utilize mais memória. [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers.
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(Respondido) Referente a utilização de máquinas virtuais
Olá, Utilize uma aplicativo de scan para que sejam detectados os drivers desatualizados e logo em seguida instale-os com auxilio do mesmo programa, segue abaixo um tutorial: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers.
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(Respondido) Referente ao mata-mata
Olá, Provavelmente você tenha deslogado de seu personagem e não percebeu o avanço para fase seguinte, sendo assim ao entrar no personagem novamente o sistema não o reconheceu naquela devida fase e o moveu diretamente para o bar.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema com disconnects
Olá, Infelizmente o servidor encontra-se instável para alguns jogadores, porém o setor administrativo está trabalhando arduamente na correção deste problema. Por hora é aconselhado que ative e/ou desative a opção Rota Alternativa no launcher, até que o problema venha a ser sanado definitivamente.
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(Resolvido) Problema para executar o jogo!
Olá, Boa noite. Primeiramente sugiro que esteja desconectando seu aparelho de modem de internet e deixe-o desligado de 20 a 30 segundos, logo em seguida religue-o e efetue o teste de conexão novamente. Caso o procedimento acima não gere efeitos na correção do problema, siga os passos abaixo: Quote Clique sobre o Ícone do Mu Away localizado em sua Área de trabalho com botão direito do mouse e em seguida "Abrir Local do Arquivo" Logo após abrir a pasta de origem do Mu Away, localize e exclua os arquivos "Update" e "Settings"
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(Respondido)Referente a Central de Segurança
Olá, Negativo, caso formate sua máquina a Central de segurança continuará ativa em sua conta, porém terá que cadastrar sua máquina novamente para obter acesso a sua account.
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(Respondido)Referente promoção.
Olá, Negativo, não há nenhum prazo pré estipulado para divulgação de uma nova promoção, portanto a única maneira é aguardar pacientemente.
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(Respondido)Referente trade-hacker.
Olá, Negativo, atualmente o servidor encontra-se livre de programas do gênero, portanto o famoso "trade hack" não passa de um mito. Os jogadores são roubados por confiarem itens a players maliciosos e/ou ficarem desatentos durante uma troca na qual são enganado e logo estipulam terem sidos roubados por um programa malicioso..
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(Respondido) Referente a Guilds autorizadas para auxiliar em trocas.
Olá, Conforme já é realizado constantemente o trabalho de alertar os players correlação as supostas "guilds de trocas", não há necessidade da criação de um tópico, pois a única guild liberada e confiável para tal realização é a STAFF, sendo assim o player que for ludibriado será por sua conta e risco.
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(Respondido)Referente ao PvP.
Olá James, Negativo, pelo menos em minha residência o game continua normal, ou seja, o PvP continua o mesmo. Até o momento não houve nenhuma informação por parte do setor administrativo sobre uma possível modificação no PvP, portanto creio que seja apenas impressão sua.
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(Respondido)Referente número da conta.
Olá, Para que sua autoria esteja alterando o número de celular cadastrado em sua Central, será necessário entra em contato com o Setor Administrativo através de um ticket solicitando auxilio na alteração. É válido ressaltar que de qualquer forma você necessitará de outra linha telefônica para que seja feita a substituição. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para se conectar ao site
Olá, Fiz o teste em minha residência e o site encontra-se normal, ou seja, provavelmente o problema esteja relacionado a sua conexão de internet e/ou o navegador o qual esteja utilizando, portanto sugiro que efetue os procedimentos abaixo: 1º Reinicie seu Modem de Internet e deixe-o desligado por aproximadamente uns 30 segundos e logo após religue-o e efetue o teste. Se o problema persistir, siga o 2º passo. 2º Esteja efetuando a limpeza dos seus caches e histórico do navegador com auxilio do aplicativo CCleaner: [TUTORIAL] REALIZANDO LIMPEZA EM SEU WINDOWS, UTILIZANDO O CCLEANER 2016!
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(Respondido) Referente a uma nova promoção e eventos.
Olá, 1º Correlação a promoção, o setor administrativo informou que encontra-se primeiramente focado na resolução dos problemas de instabilidades regiões e demais assuntos referentes ao servidor, porém não foi descartada a possibilidade de ocorrer uma nova promoção em breve, portanto aguarde.. 2º Referente aos eventos da Maratona Passada, todos foram colocados em dia exceto o Arma Premiada que conforme em breve obteremos informações. 3º Sobre o servidor encontrar-se parado, creio que seja um equivoco de sua parte e/ou seu horário não esteja compatível com o dos Game Masters, pois diariamente são realizados eventos como poderá conferir no Tópico de Relatório de Eventos: [Relatório] Eventos realizados pelos game masters.
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(Respondido)Sobre eventinhos.
Negativo, os Game Master's não estão proibidos de realizar "eventinhos", conforme poderá consultar que estão sendo realizados através do tópico de Relatórios de eventos:? [Relatório] Eventos realizados pelos game masters.
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(Respondido) Referente a recuperação de conta.
Olá, De antemão lhe informo que não divulgue os dados de sua conta aqui no fórum, pois trata-se de sua segurança.. Correlação a recuperação de conta, certifique-se de que esta digitando o email de maneira correta na hora de recuperá-la. Se não obter sucesso, esteja efetuando o procedimento abaixo: 1º Crie uma nova conta e a partir dela utilize o painel do usuário para enviar um ticket ao setor administrativo pedindo auxílio na recuperação de sua conta. Caso não saiba enviar um ticket, segue abaixo um tutorial referente: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Qual é a premiação dos eventos do servidor?
Olá, segue abaixo as premiações padrões de cada modalidade conforme solicitado: Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 350 Gold's / 2º Lugar: 250 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Player's: 1º Lugar: 150 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 50 Gold's
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(Respondido) Referente à eventos não cadastrados.
Olá. De antemão lhe informo que o prazo para cadastramento de um evento é em até 72 horas úteis após sua realização, portanto caso o prazo tenha sido ultrapassado será necessário contatar o realizar por intermédio de uma Mensagem Pessoal aqui no fórum e/ou o Sub Administrador Bear através do email de contato bear@muaway.net, é válido ressaltar que sua autoria deverá apresentar uma print screen do evento em questão para agilizar o caso.
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(Respondido)Referente ao char principal dos 02 novos colaboradores.
Olá, O nick dos chars pessoais de ambos são AviraForum e DiviX ..
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(Respondido)É possível alterar o nome de uma guild?
Olá, Não há como alterar o nome de uma guild através do site, uma vez que não há nenhuma ferramenta que possibilite este ato. Apenas e possível alterar o nome do personagem, porém terá que gastar a quantia de 3.000 JcPoints
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(Respondido)Referente à uma nova promoção.
Negativo, o setor administrativo não estipula nenhum prazo para divulgação de novas promoções, portanto devera aguardar pacientemente.
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(Respondido)Referente e aquisição de Vip Gold
Olá, Atualmente não há como adquirir planos Vip's no servidor, pois foram desativados para futuras reformulações, porem você poderá ter acesso aos servidores Vip's que encontram disponível a todo o público.
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(Respondido)Referente a tópico contendo os primeiros membros da equipe e referente sobre tópico contendo o primeiro all do servidor.
Olá, Quote 1°Existe algum tópico relacionado aos primeiros membros da equipe Staff ??aonde tudo começou. Existe o Mural da Staff onde encontram-se listados todos os membros que participaram da staff, veja: Mural da STAFF Na lista está todos os membros que tiveram uma passagem pela Equipe. Quote 2° existe tópico do primeiro all existente dentro do servidor? Infelizmente não há nenhum tópico.
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(Respondido) Correlacionado ao Modo Defesa e DCs.
Olá, De antemão lhe informo que algumas regiões estão sendo afetadas por instabilidades, porém o setor administrativo encontra-se trabalhando para correção deste problema. Correlação ao fato de o Modo Defesa ser iniciado mesmo sem receber ou atacar nenhum jogador, possa ser que esteja relacionado a algum bug que ocorreu em seu launcher, portanto sugiro que efetue os passos abaixo para uma possível correção: Quote Clique sobre o Ícone do Mu Away localizado em sua Área de trabalho com botão direito do mouse e em seguida "Abrir Local do Arquivo" Logo após abrir a pasta de origem do Mu Away, localize e exclua os arquivos "Update" e "Settings"
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(Respondido) Referente a administração.
Olá, Negativo, são apenas boatos de pessoas má intencionadas, o Administrador Bruno encontra-se trabalhando na correção de alguns problemas do servidor, portanto o servidor não encontra-se abandonado.
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(Respondido) Referente ao Evento Arma Premiada.
Olá, Em alguns dos eventos Arma Premiada, as regras são modificadas, e o jogador vencedor do evento apenas recebe uma premiação em itens. Portanto é critério administrativo dar como premiação a oportunidade do jogador criar uma nova sword para o servidor, sendo assim não ocorre em todas as edições.