Breno_-

Sim, os adicionais foram ativados após a última manutenção realizada.

Brabo demais nossa ..

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Você precisará abrir um ticket solicitando a alteração do número de celular cadastrado em sua conta, em seguida receberá um formulário requisitando algumas informações pessoais e da sua conta. Após o preenchimento e envio do formulário, o mesmo será analisado e estando tudo correto será realizada a alteração.

Muito obrigado FLX, ficou brabo como sempre <3

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Muito brabo <3

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Olá, O Código para resgate dos brindes estará disponível no Painel do usuário, sendo assim basta acessar o site do Mu Away, logar em sua conta e em seguida ir nas opções Minhas Compras → Histórico de Códigos de Resgate. [Tutorial] - Resgatando os brindes (PC): https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703187-tutorial-resgatando-os-brindes/ [Tutorial] - Resgatando brindes (Mobile): https://forum.muaway.net/index.php?/topic/704229-tutorial-resgatando-brindes-pela-versao-mobile-do-jogo/

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

O problema já foi repassado ao setor administrativo e em breve será resolvido, obrigado pelo report.

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Existe sim a possibilidade dos dados de uma conta serem excluídos caso fique inativa por mais de 180 dias, todavia isso não ocorre em todos os casos. Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

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Evento Finalizado com sucesso. Tópico fechado. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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