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(Respondido)O prazo máximo para a creditação dos brindes é 48 horas? Se eu ficar online estará interferindo na creditação dos brindes?
1º. São 48 horas úteis mas não são exatas, é o mínimo, porém o setor administrativo trabalha para que o prazo não seja excedido, atrasos em épocas de promoções é um fator normal, portanto, aguarde. 2º. Não é necessário que você esteja offline, ou seja, não interfere que continue jogando, seus brindes serão adicionados da mesma forma. Bom jogo!
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Erro código 1018
Vá até a pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado e delete os arquivos de: update (ou update.ini) e settings, após realizar a remoção de ambos execute novamente o launcher, caso o erro persista entre em contato com nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net e reporte seu problema para um melhor auxílio.
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(Respondido) Referente a colocação no Ranking Semanal.
A premiação é concedida para os jogadores que estão nas primeiras colocações do ranking total semanal e não subdividido por classes.
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(Respondido)Referente ao portal do fórum.
O portal do webfórum continha ferramentas desnecessárias como por exemplo os Top 20 posters, conteúdo geral do fórum, coisas que já são mostradas em locais diferentes de navegação, o setor administrativo na reformulação dos tópicos no fórum por sua vez resolveram realizar a remoção sem data de retorno.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao erro do arquivo corrompido.
O arquivo está corrompido como descrito no próprio erro, ou seja, seu anti-vírus bloqueou que algum arquivo que seria baixado incluso com o client. Resolução: desative seu anti-vírus e realize a re-instalação. Não se preocupe pois, não danificará seu computador.
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(Respondido)Caso eu contribua um valor acima de R$300,00 ganharei os 5 all's.
Exatamente, você recebe todos os brindes, conforme abaixo: Quote Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant) Rush_xP, em 09 September 2016 - 09:36 PM, disse: Mds, ele ja sabe o que ele vai ganhar se depositar, não entenderam a ironia nuss kkkkk é bom ler o que o tópico está se referindo; Ele se referiu à 4 all's e não 5 que é o correto. Pare de criticar os jogadores que estão aqui pra ajudar!
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(Respondido)Como faço para estar recuperando itens que foram comprados incorretamente no Shopping de GoldsWay's?
Primeiramente, acesse nosso website e pegue o serial de todos os itens que foram comprados, proceda com o tutorial de como visualizar o mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/374983-tutorial-visualizando-os-seriais-de-seus-itens/ Em seguida, entre em contato via ticket e reporte para a administração o ocorrido, tutorial abaixo de como utilizar o suporte: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Correlacionado ao prazo para creditarem os brindes.
São 48 horas úteis após os GoldWay's serem creditados para que os brindes sejam adicionados em sua conta.
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(Respondido)Como faço para remover Keylogger de minha máquina ?
Realize a formatação de sua máquina, outros fins de remoção não são confiáveis à ponto de removerem totalmente os programas maliciosos provindos de KeyLogger. Porém, siga com uma vídeo-aula do procedimento para a remoção sem formatar: Clique aqui para ser direcionado à vídeo-aula.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas com o Cliente 2.0.
Aconselho primeiramente que esteja realizando uma atualização em seus drivers: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567212-tutorialatualizando-todos-os-drivers-automaticamente-utilizando-o-iobit-driver-booster/ Caso seu problema não seja sanado, reinicie seu moldem, desinstale completamente o MuAwaY e baixe novamente, por fim de via das dúvidas, caso persista esteja entrando em contato com o e-mail: suporte@muaway.net reportando o ocorrido.
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(Respondido)como recuperar acc ?
Proceda com o tutorial de como recuperar sua conta no webfórum: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591257-tutorial-relembrando-sua-senha-do-forum/
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(Respondido)Referente a como funciona o pagamento da taxa.
Proceda com o tutorial de como realizar a conversão da joia para JCPoint's: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/369503-tutorialopcoes-de-conversao-em-nosso-site/ Obs: A taxa deve ser paga pelo comprador.
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(Respondido)Bloqueio de membros do fórum.
É possível que esteja bloqueando o jogador desejado, proceda com o tutorial de como realizar o procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591239-tutorial-bloqueando-um-jogador-no-forum/ É possível bloquear também através da mensagem pessoal, proceda com o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591252-tutorial-como-bloquear-um-membro-atraves-de-uma-mensagem-pessoal/ Obs: seu perfil poderá ser visitado, porém, as demais funções serão desabilitadas.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a receber disconnect em 5 em 5 minutos.
Tenha como base os 3 tutoriais abaixo para que resolvam seu problema de ser desconectado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
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(Respondido)Referente a maratona de guild.
O sistema do mata-mata chama apenas os jogadores que estão online, ou seja, você não deveria ser chamado, o que pode ter ocasionado em você ser chamado é de: bugou seu personagem, acontece às vezes um bug no qual mesmo você deslogando a conta permanece online, tanto que, em algumas vezes quando está no ato de resetar você se depara com a situação da conta já estar conectada. Outro fator possível é de: o moderador viu seu nick se movimentando e sendo anunciado e planejou a luta antes que você deslogasse.
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(Respondido)Referente á um jogador que estar utilizando Dinorant na cidade de Atlans.
Os jogadores que utilizam dino em Atlans são por conta de terem movido seus personagens através do website. @edit: não é permitido!
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(Respondido)Eu posso efetivar um depósito através do Cartão de Crédito Elo?
Não é possível que você efetue um depósito com o cartão de crédito ELO, porém, proceda com um tutorial de como efetuar a compra de seus GW's: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
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(Elogio mencionado)Membros do Suporte
Obrigado por me incluir entre os elogiados, agradeço pelo reconhecimento!
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(Respondido)Como eu adiciono spoiler em meu perfil ?
Basta utilizar como abaixo: [spoiler]Texto desejado[/spoiler]
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(Respondido)Se eu efetivar um depósito de R$250,00 o que estarei recebendo e quanto tempo demora para o brinde ser creditado?
Confirmação do depósito: 72 horas úteis; Brindes adicionados: 48 horas após os GW's serem creditados. Quote Contribuindo de R$250,00 à R$299,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) Por conta de estar com uma promoção ativa, atrasos podem ocorrer. Fonte: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/615363-promocoes-promocao-de-setembro-mes-do-colecionador-com-muitos-brindes/page__pid__5334807__st__0&#entry5334807
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(Respondido)Correlacionado ao lugar onde da mais experiência upando.
Aconselho que upe nas arenas, principalmente em /arena, tem dois spots (um do lado esquerdo e outro do lado direito). Lembrando que, as salas Vip Gold estão habilitadas gratuitamente, usufrua e bom jogo!
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(Respondido)Correlação ao valor da taxa de alteração de nick.
É necessário 3.000 JCPoint's para alterar seu nome de exibição no jogo.
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(Respondido)Referente ao resultado do 9°Big Mata-Mata.
O ByWee-Man foi o vencedor do 9º Big Mata-Mata! Fonte: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/516483-eventos-3-dia-9-big-mata-mata-maratona-de-inverno/page__p__4533234&#entry4533234
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(Respondido)Referente a vantagem de ser um PK/HERO.
Proceda com o tutorial especificando as vantagens de cada status de batalha: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/579695-tutorial-as-vantagens-de-hero-eou-pk/
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(Respondido)A classe soul master é proibida nos eventinhos ?
Sim, é proibida pelo fator da classe possuir a skill de teletransportar, obtendo vantagem sob os demais jogadores.