Everything posted by Sophs
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(Respondido)Qual prazo para um ticket ser respondido?
O prazo máximo para que seu ticket possa ser respondido é de 72 horas (3 dias) úteis.
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(Respondido)Relacionado a resets no servidor vip gold.
Sim, cada reset efetuado no servidor de vip gold, irá contar como 2 reset's totais.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao baú.
Isto é apenas um BUG visual que ocorre as vezes com alguns jogadores, no mais basta que você relogue que você conseguirá retirar os itens desejados de seu baú.
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(Respondido)Como mudar o baú?
Para que você possa trocar de baú, você deverá utilizar o comando /bau 2 ou o número do baú desejado.
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(Respondido)Referente a excluir uma MP.
Para que você possa deletar uma mensagem pessoal, basta que você vá até a sua central de mensagens, abra a mensagem desejada e clique em excluir. Caso você queira excluir várias mensagens de uma só vez, você deverá se redirecionar até a sua central de mensagens, lá você poderá visualizar alguns "quadros" para você marcar, marque os quadros desejados, após isto, vá até a parte inferior de sua caixa de mensagens, selecione a opção Excluir e clique em OK.
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(Respondido)Sobre como entrar para equipe e compra de contas no jogo
Para que um dia você possa ser um membro da STAFF, você deverá forcar-se ao máximo no fórum, dar o melhor de si, sempre procurando evoluir e sempre com um bom suporte, assim seu trabalho poderá ser reconhecido pela administração e um dia você poderá ser convidado para fazer parte da STAFF. Não, não é permitido que você compre contas de outro jogadores no fórum.
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(Respondido)Referente a dicas para obter um bom suporte
Para que você possa ter um bom suporte, você deverá se manter sempre informado sobre tudo o que ocorre no servidor e sempre focado naquilo que você almeja. Você poderá ver abaixo as dicas de alguns membros que atuam ou atuaram no suporte no fórum MuAwaY e podera se manter informado sobre tudo o que você deve fazer para ter um bom suporte e sempre evoluir mais. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/493417-barzinho-dicas-pra-obter-um-bom-suporte/
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(Resolvido)Problemas ao recuperar uma conta
O que esta acontecendo é que esta havendo um conflito no caminho de seu Email, assim ele nunca chega na sua caixa de entrada/spam, é recomendado que você utilize Emails do Gmail ou Yahoo pois no momento o sistema de entrega de Emails do MuAwaY esta passando por alguns problemas com o hotmail/outlook, nos quais o Email não chega ao destinatário. No mais você poderá enviar um ticket (Todos os tickets tem um prazo de 72horas (3 dias) úteis para serem respondidos) para a administração relatando o ocorrido e dizendo que você quer recuperar a sua conta, após isto seu ticket será colocado em análise pela Equipe e será pedido que você responda algumas perguntas sobre a sua antiga conta, assim após tudo ser analisado você poderá ter uma nova resposta da Equipe. Lembre-se que quando um ticket é movido para a área de analise não há um tempo determinado para que o mesmo seja respondido novamente. Caso não saiba como enviar um ticket acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a venda de um nick.
Não é possível que você realize este tipo de transação no fórum pois não há como você alterar seu nome de exibição. Não é aconselhável que você faça este tipo de transação no jogo, até porque você pode sair no prejuízo, e caso algo realmente dar errado nesta transação, você deverá se lembrar que a administração não faz a intervenção nestes tipo de negócios, ou seja, se algo der errado seus itens ou nick não serão recuperados, até porque negociações deste tipo são extremamente perigosas. Obs: A ferramenta que permitia a alteração de seu nome de exibição no fórum, foi desabilitada devido ao fato de que vários players estavam vendendo seus nicks no fórum por itens no jogo, mas na maioria das vezes este tipo de transação não dava certo, e os players recorriam ao administrador, assim como o problema foi apenas aumentando, o administrador decidiu que seria melhor desabilitar esta ferramenta.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Ajuda
Este problema normalmente ocorre devido ao drivers de vídeo de sua máquina estar desatualizado, se você souber qual o fabricante e a série de sua placa de vídeo, você poderá se redirecionar ao site http://www.muaway.net/site.php clique na aba Downloads, clique na imagem do fabricante de sua placa de vídeo, lá no site do fabricante, você deverá selecionar a serie de sua placa, baixar o drivers e instalar em sua máquina. Para que você possa atualizar/instalar todos os drivers de sua máquina com mais rapidez, você deverá utilizar o slim drivers, assim através do programa você poderá fazer uma varredura em sua máquina e descobrir quais drivers não estão instalados/atualizados na mesma. Caso não saiba como manusear o slim drivers, siga os passos do tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461256-tutorial-atualizando-todos-os-drivers-de-sua-maquina-atraves-do-slim-drivers/ Evite jogar MuAwaY com vários programas abertos em sua máquina, isto poderá evitar travamentos e lags indesejados.
- (Evento Finalizado)[Sorteio] Byel
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(Respondido)Por qual motivo o Ex-Live_GM deixou a Equipe?
O Ex-Live_GM citou que saiu por vontade própria da Equipe, porém o mesmo não citou o motivo, até porque só cabe ao Ex-Game Master e ao administrador.
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(Respondido)Referente a enviar uma MP.
Siga os passos do tutorial abaixo e saiba como enviar uma Mensagem Pessoal. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379204-tutorial-enviando-uma-mp/
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(Respondido)Referente a local para criar Despedidas.
Você poderá criar um tópico de Elogio na área de elogios, lembre-se de despedir-se e fazer o elogio no mesmo tópico. Clique aqui para ser redirecionado até a área de elogios.
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(Respondido)Referente a algumas mudanças na equipe do MuAwaY.
Realmente ambos os moderadores vem fazendo um excelente trabalho no servidor, mas já referente a ambos subir de cargo, quando os mesmos estiverem prontos, o administrador irá conversar com ambos, você pode ficar tranquilo, pois com certeza ambos vão subir de cargo logo, mas como você deve saber tudo tem o seu tempo, e para que possamos ver os moderadores e o colaborador Dance subir de cargo, devemos apenas aguardar.
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(Respondido)Existe algum método de descobrir quem roubou uma conta?
Você poderá enviar um ticket para a administração solicitando os Logs de sua conta, é claro que só cabe ao administrador lhe enviar os logs ou não. Caso não saiba como enviar um ticket acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/ Após enviar o ticket para a administração, você deverá aguardar um praz ode 72 horas (3 dias) úteis para que seja dada uma primeira resposta por parte da Equipe, se o seu ticket for colocado em análise, não há um tempo determinado para que a Equipe entre em contato com você novamente. Lembre-se de relatar o que aconteceu no ticket, para que assim agilizar o serviço da administração. Já referente a você recuperar seus itens, é algo impossível, a administração não recupera itens de nenhum jogador, até porque quem faz a segurança da conta é o próprio jogador, ou seja, a administração não interfere nestes assuntos.
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(Respondido)Sobre à jogabilidade das ambas versões.
Isto depende dos players, cada um gosta de uma coisa, sendo assim não posso lhe afirmar nada sobre qual versão lhe oferece uma melhor jogabilidade, pois isto depende apenas de você, o que lhe oferece melhor conforto é o que lhe oferece melhor jogabilidade. Na minha opinião, ambas as versões tem seus pontos fortes, por exemplo o PvP da versão 97+99 é bem equilibrado, não depende apenas de seu set e arma serem os mais fortes, depende também de sua combinação de itens e habilidade em PvP, assim você acaba se sobressaindo sobre os demais players. Já na versão 97+1.0 o PvP também é equilibrado, mas isto devido à grande quantidade de players utilizando os itens mais fortes no momento, ou seja, o Set com maior devesa, a arma com maior força de ataque, o pet que lhe da mais resistência, e isto influência muito, ou seja, um jogador equipado com itens mais fracos não conseguirá bater de frente com estes itens na versão 97+1.0, já na versão 97+99 isso é possível, além da volta do bug shield e TS que tornam o PvP mais frenético e emocionante, eu particularmente gosto muito da versão 97+99, mas como eu citei acima, não há como definir nada, isto depende apenas de você, você terá melhor jogabilidade naquilo que você mais gosta.
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(Respondido)Referente a versão do servidor.
Até o momento não temos nenhuma informação sobre qual versão será a versão oficial do MuAwaY, o administrador irá tomar a decisão quando os testes forem finalizados com base no feedback dos players enviados para o Email 97@muaway.net, se você ainda não enviou a sua opinião, corra lá que ainda da tempo, assim você pode ajudar a manter a versão 1.0 ou trazer de volta a versão 97+99 ao MuAwaY.
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(Respondido)O "bug life" já foi corrigido?
Não, no o momento o administrador esta trabalhando com a equipe de programadores para resolver este problema o mais rápido possível, sendo assim continue aguardando pois em breve o servidor estará livre deste bug, e todos poderemos jogar normalmente sem nenhum problema.
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(Respondido)Referente a informações solicitadas pelo Administrador.
A solicitação destes documentos é para garantir a segurança de sua conta, seus dados não serão divulgados para ninguém, tanto que após enviar seus dados para a administração e seu ticket for fechado, é solicitado que você exclua o mesmo para manter seus dados privados, sendo assim não há com o que se preocupar, você poderá sim enviar seus dados para a administração para que assim você possa recuperar os dados de sua conta em segurança.
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(Respondido)Referente a alterar senha do baú.
Para que você possa alterar a senha de seu báu, você deverá entrar no jogo, abrir seu baú, em seu baú, na parte inferior direita, você verá um cadeado, clique lá, após isto você deverá digitar seu PID para remover a senha do baú, após ter feito isto basta clicar no cadeado novamente e inserir uma nova senha.
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(Respondido)O Shield Love possui o adicional "Defense Skill"?
Sim, o shield Love possui o adicional Skill, e se ele tiver todos os 10 adicionais ele será um shield Full, ou seja, um shield que contém todos os adicionais possíveis. E sim, se o shield tiver apenas 9 adicionais, será um shield Full, porém você terá dificuldade em negocia-lo. @Erros
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(Respondido)Referente a download do cliente old
Clique aqui para fazer o download do MuAwaY na versão de testes 97d+99 Você poderá também fazer o download da versão 97d+99 para testes através do tópico postado pelo administrador, aonde ele cita tudo sobre a volta da versão: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/560110-update-muaway-9799-o-retorno/page__pid__4844239__st__0&#entry4844239
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(Respondido)Referente a premiação dos Master Reset's.
Atualmente os Master Reset's não dão nenhum tipo de premiação para os jogadores, a administração realizou uma alteração no shop de Gold's e atualmente se você dar um master reset você não ganhará nada em troca disso. No momento a administração esta estudando uma possível bonificação para os players que efetuam Master Reset's, mas não é nada concreto ainda, sendo assim você deverá continuar aguardando até que esta bonificação seja divulgada aos players e implantada no servidor.
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(Respondido)Referente a itens não chegar no baú após compra no shopping.
Estes problemas são muito raros de acontecer, na verdade é a primeira vez que eu vejo este tipo de problema no servidor, mas vamos lá, se aconteceu realmente o que você esta dizendo, você deverá pegar o serial e data do item comprado por você que não foi entregue e enviá-lo através de um ticket para que a administração possa analisar a sua situação e recuperar seu item. Lembre-se de descrever o que ocorreu no ticket, para que não haja nenhuma dúvida sobre o ocorrido por parte da administração. Após o ticket ser enviado, você deverá aguardar um prazo de 72 horas (3 dias) úteis para que seja dada uma primeira resposta sobre o ocorrido, se seu ticket for coloca em análise pela Equipe, não há uma data definida para que haja uma nova interação da Equipe com você através do ticket, por este fato você deverá ter paciência e aguardar. Caso não saiba como enviar um ticket acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/