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- O prazo para sua premiação está sendo creditado é de 3 dias úteis, pós o tal Game Master que realizou o evento ter cadastrado, sendo assim certificar que o Game Master que realizou o evento que você ganhou já cadastro, para você está verificando isso, basta logar sua conta em nosso web-site, apos isso terá algumas opções você deverá clicar na opção Eventos, em seguida clique na opção Eventos com GM, após efetuar esses procedimentos estará aparecendo a lista de eventos que você ganhou, caso o evento que você tenha ganhado já esteja na lista e com seu status aguardando premiação é porque seu evento foi cadastrado com sucesso, você deve continuar no aguardo, pois brevemente sua premiação será creditada com êxito em sua conta, até mesmo porque já está sendo contabilizado o prazo estipulado pela nossa Administração, caso o evento não esteja na lista é porque ainda não foi cadastrado, porém o mais rápido possível será cadastrado e dai estará contabilizando o prazo de 3 dias úteis,

- Como solicitado proceda abaixo com a última promoção de natal que tivemos em nosso servidor: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/352167-promocao-promocao-epica-de-natal-muaway-pacotes-ate-x21/ ]

- Para você está inserindo um vídeo em seu perfil, basta você obter o link de tal vídeo desejado, em seguida ir até seu perfil, editar perfil e "Alterar o quem sou eu", logo após estará aparecendo a aba do inicio de seu perfil, ao aparecer você deve estará colocando tais tag's abaixo para poder está fixando tal vídeo em seu perfil. [media]Link do vídeo[/media] Para melhores informações proceda: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/374713-tutorial-como-inserir-um-video-em-seu-perfiltopico/ ]

- Positivo, a nossa promoção já foi implantada em nosso servidor, ou seja você já pode está depositando, pois seu deposito estará vindo dentro da promoção, lembrando que a mesma é valida até o dia 29/05/2013. Para melhores informações sobre a promoção proceda. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/400098-promocao-promocao-dia-das-maes-muaway-com-pacotes-de ]

- Positivo, hoje nosso Game Master Eclipse realizou 7 evento do gênero Mata-Mata. Em relação a sua segunda duvida não saberei está lhe respondendo, pois não estava online na hora de todos os Mata-Mata realizado, é provável que só o Game Master Eclipse obtenha os ganhadores de todos os Mata-Mata.

- Para você está resolvendo esse problema, basta está apertando as teclas CTRL+ALT+DELETE, em seguida estará aparecendo o gerenciador de tarefas, ao aparecer o mesmo você deve está clicando na aba processo, depois ache o muaway.exe e clique com o botão direito em cima do mesmo, ao clicar estará aparecendo a opção Definir propriedades você deve colocar o mause em cima dessa opção ao colocar estará aparecendo mais algumas opções ao lado você deverá está colocando na opção normal, pois quando você terminar esses procedimentos seu problema será corrigindo com êxito e você poderá está usufruindo de nosso servidor normalmente sem nenhum problema, lembrando que para está realizando tais procedimentos citado você deve está com o MuAwaY aberto em sua residencia.

- De fato está ocorrendo alguns atrasos na hora de nossa Administração está realizando a confirmação dos deposito, porém como todos sabemos atualmente só estamos com o nosso Administrador(Admin) da parti Administrativa, pois o Ex-Sub Administrador Mer se encontra afastado de seu cargo na staff sem falar que o Administrador obtem sua vida pessoal e também tem muitos outros afazeres em relação ao servidor, sendo assim peço que tenha calma e continue no aguardo, no mais enquanto você fica no aguardo é recomendável que você esteja tratando desse assunto via ticket com nosso Administrador, até mesmo porque assuntos desse gênero são tratado por tal via citado por min, ao enviar o ticket nosso Administrador estará analisando o seu caso e assim que possível ele estará realizando a creditação de seus GoldsAway's em sua accont em êxito, coso não saiba está enviando um ticket para nossa Administração, basta está seguindo com os procedimentos do tutorial que estarei disponibilizando para você logo abaixo, pois no mesmo estará lhe ensinando a realizar tal ato passo a passo. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]

- JC Points é a moeda usada para dar lance em leilões e bolões promovidos pelo server. Caso queira adquiri-la basta ter creation em seu baú 01, logar no site > Minha conta > Converter unidades > e por fim clicar em conversor de jóias ou até mesmo realizando um deposito em nosso servidor, ou deverá aguardar até nosso Administrador realizar um bonificação cujo a bonificação seja em Jc Points , pois são as únicas maneira de você adquirir tal joia, lembrando que a Jc Points também pode ser utilizada para você está tendo uma porcentagem maior na hora da criação da sword of war na ferramenta chaos machine.

- Como solicitado proceda com os ganhadores do evento Mata-Mata [1] que o Game Master Holzk realizou: 1° Lugar = -CuriosoO = 300 Goldaway's + 3 pontos no ranking. 2° Lugar = REALPLAYER = 200 Goldaway's + 2 pontos no ranking. 3° Lugar = CineMax-TS = 100 Goldaway's + 1 ponto no ranking.

- Negativo, se você não tiver o login da conta que você deseja recupera a senha não será possível está recuperando a senha, pois o único método que obtemos é através dos procedimentos de recuperação de dados e é necessário o login para realizar tais procedimentos sem o mesmo não há como está recuperando, sendo assim faça um esforço e tente lembrar, caso ao contrário não será possível está realizando tal ato.

- Para você está usufruindo da câmera 3D proceda com o tutorial logo abaixo: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/390985-tutorial-camera-3d-muaway/ ]

- O prazo estipulado pela nossa Administração é de 72 horas úteis, ou seja 3 dias, lembrando que finais de semana e feriados nossa Administração não confirma deposito, pois eles não contabilizam tais dias como dia útil.

- Isso deve ter ocorrido pelo fato de quando você digitou /novaarena e deu enter o comando ainda estava fechado ou até mesmo você digitou após o Game Master fechar, até mesmo porque se você tivesse digitado na hora correta você tinha se locomovido para o evento, pois vários players foram inclusive eu, você também pode está sem os requisitos necessário, que são obter no minimo 100 reset e está acima do level 100, sendo assim verifique seus requisitos, pois como eu disse se tivesse realizar os procedimentos correto com os requisitos não tinha aparecido essa mensagem.

- Atualmente não obtemos informações concreta de quando nosso Administrador estará organizando uma nova Maratona de Eventos, até mesmo porque essa maratona ocorre quando obtemos alguma data especial em nosso servidor ou até mesmo em alguma ocasião de ano, cujo o Administrador programa tais eventos organizado e fixo para estarem sendo realizando em nosso servidor e web-fórum, no mais como eu citei acima não obtemos nenhum tipo de informações em relação a esse assunto, sendo assim temos que ficar no aguardo e atento em nosso web-site/web-fórum na aba notícia, pois se nosso Administrador resolve realizar esse ato o mesmo estará postando mais notícia relatando sobre o assunto.

- Se você estiver realizando um deposito no valor de 12 reais você estará recebendo 228 GoldsAway's em sua accont.

- Em nosso servidor obtemos 3 vias de deposito, porém uma das vias se encontra desabilitada para ajustes cujo a via seja cartão de crédito, sendo assim estarei disponibilizando as outras dua que está disponível, basta você está visualizando as outras duas e ver qual você acha que obtem mais facilidade para está realizando tal ato. Conta bancária: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/14-comprando-goldsways/ ] Boleto bancário: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/47786-tutorial-comprando-goldways-atraves-de-boleto ]

- Se você não obtem acesso ao login de sua conta, infelizmente não será possível você está recuperando o mesmo, pois em nosso web-site/servidor não obtemos nenhum ferramenta/opção que possa está disponibilizando você recuperar tal dado citado.

- Para você está inserindo uma imagem em sua assinatura você deverá hospeda a imagem desejada, aconselho você está utilizando o site [ http://imgur.com/ ], caso não saiba está hospedando uma imagem através do site que disponibilizei, basta você está seguindo com os procedimentos do tutorial que estarei disponibilizando para você logo a frente. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/385997-tutorial-hospedando-imagens-no-imgur/ ], após pegar o link da imagem, você deve está indo até seu perfil, editar perfil, em seguida você deverá está clicando na opção "Editar Assinatura", que se localiza ao lodo esquerdo de seu perfil, após terminar esses procedimentos, basta está inserindo as tag's abaixo. [img]Link da imagem[/img] OBS: O máximo que sua Assinatura pode obter é 468 x 160, caso passe disso você terá que cortar a mesma em 2 apartes ou até mesmo em 3 partes.

- Para você está realizando um Master Reset é necessário que você esteja full em todos os atributos, ou seja força, agilidade, energia e vitalidade, e você também deve adquirir o level exato para poder está realizando essa ação em nosso servidor, porém o level irá depender do plano que você estiver usufruindo, caso for Vip Gold você precisará no minimo 250 de level, se for Vip Silver você precisará no minimo 450 de level, caso for Free você precisará do level 600, caso você esteja full em todos os seus status e esteja no level adequado , você deverá está digitando /npcmr, logo após você ser locomovido para tal mapa terá um npc, basta você está clicando no mesmo que você estará realizando um Master reset, lembrando que após realizar esse ato seus pontos de seu status não serão mais full, ou seja você terá que upar novamente. Visualize abaixo o NPC que você utiliza para está efetuando um Master Reset, ou seja em todos os lacais de nosso servidor que você visualizar esse NPC você poderá está realizando um Master Reset.

- A mesma já foi finalizado, pois essa promoção citado por você erá valida até o dia 30/04/2013 e como estamos no dia 05/05/2013 ela foi encerrada, pois como podemos deparar já passou do prazo estipulado.

- Como solicitado proceda abaixo alguns sites para você pegar o link da música desejada ou até mesmo abaixar a mesma. http://www.krafta.info/ http://www.dilandau.eu/ http://mp3skull.com/ http://palcomp3.com/

- Para você está subindo o level de seu item através do chaos machine de nosso web-site, basta está seguindo com os procedimentos do tutorial que estarei disponibilizando para você logo a frente. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/369768-tutorial-evoluindo-o-level-do-item-corretamente-para-11-ou-mais/ ], veja os requisitos que são necessário para você está efetuando tal ato. Spoiler Itens +11 > +12 = É necessário o item +11 + 3 Bless + 3 Soul + 1 Chaos. Itens +12 > +13 = É necessário o item +12 + 4 Bless + 4 Soul + 1 Chaos. Itens +13 > +14 = É necessário o item +13 + 5 Bless + 5 Soul + 1 Chaos. Itens +14 > +15 = É necessário o item +14 + 6 Bless + 6 Soul + 1 Chaos.

- Sugiro que você esteja removendo por completo o MuAwaY de sua máquina [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/395197-tutorial-removendo-o-muaway-corretamente/ ], logo após remover vá até nosso web-site na aba download's e abaixe o servidor novamente, pois ao realizar esses procedimentos é provável que seu erro seja corrigido com êxito e você possa está se conectando ao servidor normalmente, lembrando que na hora da instalação é necessário que você esteja deixando o seu ant-vírus e na hora que for logar no game também deixe o ant-vírus desativado para não está causando nenhum tipo de problema.

- Basta está seguindo com os procedimentos do tutorial que estarei disponibilizando para você logo abaixo. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/347942-tutorial-brilho-aurea/ ]

- Como solicitado proceda com o tutorial de como limpar seu inventario: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/368607-tutorial-como-limpar-seu-inventario-atraves-do-web-site/ ]