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(Respondido) Sobre prazo para respostas em ticket's
Quando o ticket encontra-se com o status em analise, o mesmo não tem um tempo previsto para ser respondido. Portanto, infelizmente você deverá continuar aguardando.
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(Respondido) Referente problema em alterar o avatar
Sim! O sistema de alteração de avatar esta sofrendo alguns problemas que estão impedindo a alteração da maneira normal. Portanto aconselho que hospede o seu avatar em um web-site de hospedagem de imagens, e insira o link do mesmo na aba "informe um URL para avatar online" e clique em atualizar.
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(Respondido)Referente ao ranking semanal.
Sim! Pois o ranking é para todas as classes, ou seja, qualquer classe pode disputar as colocações do mesmo.
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(Respondido) Referente a um sumiço do New Pet.
Aconselho que esteja entrando em contato com a administração via ticket informando o ocorrido de forma detalhada, para que a administração possa estar analisando o caso e resolvendo o seu problema. Se caso não saiba como enviar um ticket, visualize o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente à recente atualização.
Sim! Nesta semana foram realizadas correções no cliente 2.0. As alterações realizadas foram: Quote Foi otimizado todo o sistema de skill, onde as mesmas foram otimizadas para reduzir o lag, caso alguma skill ainda apresente algum tipo de lag, nos reporte neste tópico, não esqueça de dizer o nome da skill. Corrigido os travamentos aleatórios, que deixava o cliente com tela branca.
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(Respondido)Quando o Bear será editado no web-site?
Não temos previsões de quando o mesmo será implantado na aba da equipe, mas o mesmo já nos informou que brevemente será implantado na mesma. Aconselho que utilize o comando /info para saber quando o mesmo está online.
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(Respondido)Referente ao mata-mata continental.
Pois se cada combate fosse ocorrer em sua respectiva cidade, seria necessário fechar a cidade, lembrando que como o evento será realizado no servidor de trade, o mesmo esta constantemente cheio de players espalhados por todas as cidades, desta forma teriam de ser fechadas várias cidades e os players que não estão participando do evento não conseguiriam jogar o muaway livremente.
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(Respondido)Sobre nick de 3 letras para revendedores e war continental
De fato apenas é possível adquirir nick's de 1,2 ou 3 caracteres através de eventos que são realizados no servidor. Não importa se o determinado player é "amigo" de um determinado revendedor! Se o mesmo venceu o evento ele ganhou a premiação cuja era o nick de até 3 letras.
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(Respondido)Sobre premiação do WAR CONTINENTAL
Como todos nós sabemos apenas é possível adquirir nick's com 1,2 ou 3 caracteres através de alguns eventos que são realizados em nosso servidor no qual possuem nick's com até 3 caracteres como modo de premiação, ou seja o nick se torna "Premium", pois poucos players possuem.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Disconnect + Lag
O problema não está ocorrendo apenas com você, mas sim com uma grande quantidade de players. Portanto oque restá é aguardar que a administração realize a manutenção para a correção dos mesmos.
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(Respondido)Recuperar Contas Perdidas no Muaway
Creio que sua conta ficou desativada pois você não acessou a mesma por um grande período. Aconselho que esteja entrando em contato com a administração via ticket, informando o caso e solicitando a ativação da mesma. Lembrando que no ticket você deverá inserir o máximo de informações relacionadas a conta.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Desconecte
Se caso esteja utilizando o cliente 1.0, aconselho que visualize os tutoriais a baixo para aprender a sanar o seu problema: Tutorial 1: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/458703-tutorial-evitando-dcparte-i/ Tutorial 2: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461257-tutorial-evitando-dcparte-ii/ Tutorial 3: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461258-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Se caso esteja utilizando o cliente 2.0, o mesmo está sofrendo problemas de instabilidade, no qual a causa de seu problema relacionado a disconnect pode ser a mesma, portanto aconselho que utilize o cliente 1.0 até que a instabilidade seja sanada.
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(Respondido)Sobre o erro na reprodução de músicas.
O problema no qual você está sofrendo ocorre devido ao seu adobe flash player encontrar-se desatualizado. Portanto, você deverá estar efetuando a atualização do mesmo. Para baixar o mesmo, acesse o link: https://get.adobe.com/br/flashplayer/
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(Respondido) Oque é preciso para falar no Post?
Para você realizar a utilização do comando /post, o seu personagem deverá possuir 500 resets e 1 master reset.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Oque posso estar fazendo
Para sanar o seu problema basta executar o game em prioridade baixa. Para realizar esta ação, basta abrir o game e minimiza-lo, e logo após abrir o gerenciador de tarefas → processos, procure o processo muaway.exe clique com o botão direito do cursor do seu mouse sobre o mesmo e clique em definir prioridade → normal. Relacionado ao tutorial sobre como evitar lag no game, a baixo o link do mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/377622-tutorial-como-evitar-lag-no-jogo/
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(Respondido) Referente a alteração do título.
Sim, se você não possuir a quantidade de 500 posts para estar conseguindo utilizar a ferramenta de alteração de título, você pode estar entrando em contato com um dos membros da STAFF e solicitando a alteração de seu titulo de membro.
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(Respondido)Referente a Quest.
Ainda é possível estar realizando evolução da classe de seu personagem no game, para aprender a realizar a mesma, visualize o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/358065-tutorial-fazendo-quest/ Se caso deseja efetuar a alteração da classe através do site, você deverá pagar a quantia de 1000 jc points para a utilização da ferramenta! Para aprender a realizar a alteração da classe, visualize o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/
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(Respondido)Como saber a data de cadastro da conta?
Não existe uma ferramenta onde possibilite que você visualize a data de criação de sua conta. E de fato por motivos de segurança, a administração não disponibiliza este tipo de informação.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Launcher
Aconselho que visualize o tutorial a baixo para aprender a como estar realizando o processo para sanar o problema: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/583096-off-topic-resolvendo-falha-ao-executar-o-jogo-codigo-1020
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(Respondido)Referente ao requisito para se locomover para o evento mata-mata.
Para que o seu personagem consiga participar de um evento do gênero mata-mata, o mesmo deverá possuir 100 resets e estar no minimo no level 100.
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(Respondido)Referente ao Pendant love.
O pendant do kit citado por você se chama Love Pendant , segue a baixo a imagem do mesmo no game:
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(Respondido)Referente a premiação de determinados eventos.
As premiações dos eventos citados por você são: Mata-Mata: 1º lugar = 500 golds / 2º lugar = 300 golds / 3º lugar = 150 golds. Maratona de Guild: 1º lugar = 350 golds / 2º lugar = 250 golds / 3º lugar = 150 golds. Maratona de players: 1º lugar = 150 golds / 2º lugar = 100 golds / 3º lugar = 50 golds.
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(Respondido)Referente a top poster's.
Para você chegar ao top post, basta atingir ou superar a quantidade de posts diários que os membros que estão no top post possuem.
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(Respondido) Referente aos brindes da promoção.
Não se preocupe! Os brindes apenas serão creditados 48 horas após a creditação dos seus goldsway's, portanto aconselho que logue agora e retire os itens do bau 01 para deixa-lo vazio.
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(Respondido)Referente ao envio de tickets.
Aconselho que verifique se você possui algum ticket com status em aberto, pois se você possuir um ticket em aberto, você não poderá estar efetuando a criação de um novo ticket. -StyleFox, em 26 January 2016 - 10:21 PM, disse: Não tenho nenhum ticket aberto.Então aconselho que verifique se você está preenchendo e marcando todas as opções necessárias para o envio do seu ticket.