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(Resolvido)Problema lista de amigos
Não é nenhum tipo de bug, no cliente 2.0 a lista da amigos não foi inserida ainda.
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(Respondido)Referente a recuperação do PID.
Basta você utilizar a ferramenta de "Recuperar dados" de nosso web-site, você pode recuperar através do sms ou email, após você clicar, basta você colocar o seu login e repetir o código de segurança seja ele para o email ou sms os procedimentos são os mesmo:
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(Respondido)Referente a membros que saiam da equipe com a conta banida.
Tivemos uma geração que os STAFF quando saia tinha sim sua conta banida(ROSA), mas isso foi rapidamente, logo foi alterado, hoje em dia quando os STAFF tem a sua conta banida é por que tem feito algo totalmente fora das regras Administrativas, fazendo com que o mesmo sofra esse tipo de punição.a
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(Respondido)Sobre a alteração da Skin do Set Warlock.
Foi alterada em 2014 aonde foi realizada uma enquete para escolher a nova skin, veja o tópico da enquete e dava nova skim: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/525928-enquete-nova-skin-set-warlock/ Observação: Ela não foi alterada novamente, apenas em 2014.
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(Respondido)Sobre o motivo que levou a saída do Ex-Magic_GM.
Palavras do mesmo em seu perfil: Quote Não vou criar tópico de despedida, então vou resumir aqui o motivo da minha saída. Como algumas pessoas sabem, estou passando por um período de transição na minha vida, morando sozinho, muitas responsabilidades e assim eu tentava separar uma parte do dia pra fazer eventos. Até então eu conseguia, mas aconteceu uma coisa muito chata que tenho certeza que muitos aqui já passaram, só que pra mim está sendo algo muito muito difícil de lidar e estou tendo até acompanhamento psicológico (não tenho vergonha de falar) e isso está tendo total influência no meu rendimento aqui. Obrigado a todos. Para maiores informações: http://forum.muaway.net/index.php?/user/193932-magic/
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(Respondido)Referente ao Vip Gold.
Sim, O Plano vip gold irá voltar a funcionar, porém fomos informados que iria ter novas funções/utilidades, sendo assim, não podemos afirmar se irá ter "Resets x2".
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(Respondido)Sobre a realização de eventos do gênero PvP
O Mesmo não voltou com eventos de PVP, ele voltou e estava realizando eventinhos.
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(Respondido)Ainda é possível elevar o nível dos itens até +15?
Sim, através do chaos globin, veja o tutorial abaixo ensinando: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/
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(Respondido)Qual o motivo da saída do Ex-Game Master Magic?
Veja as palavras do mesmo: Quote Não vou criar tópico de despedida, então vou resumir aqui o motivo da minha saída. Como algumas pessoas sabem, estou passando por um período de transição na minha vida, morando sozinho, muitas responsabilidades e assim eu tentava separar uma parte do dia pra fazer eventos. Até então eu conseguia, mas aconteceu uma coisa muito chata que tenho certeza que muitos aqui já passaram, só que pra mim está sendo algo muito muito difícil de lidar e estou tendo até acompanhamento psicológico (não tenho vergonha de falar) e isso está tendo total influência no meu rendimento aqui. Obrigado a todos. Para maiores informações veja o perfil do mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/user/193932-magic/
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(Respondido)Referente ao ticket que encontra-se em estado de análise.
Ticket em analise não existe um prazo para ser respondido, não é tipo "responde na hora que quer", existe ticket que requer um certo analise para ser respondido da melhor forma para o jogador e tem outros que são respondido rapidamente, sendo que esses tickets mais trabalhosos vai pra outro setor aonde requer cautela e temos uma demanda de ticket muito alta, sendo assim tem como se fosse uma "fila" e até chegar a sua vez, você terá que ter paciência e ficar no aguardo esperando.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Sobre um problema que está ocorrendo no meu cliente.
Execute o jogo em "Modo Administrador", caso o problema persista clique com o botão direito em seu "Ant-vírus" e em controle de jogos coloque em silêncioso, gostaria de ressaltar que no MuAwaY nunca tivemos problemas com precisar desligar o ant-vírus, acredito que quando você fez o download corrompeu algum arquivo no qual está impossibilitando você de jogar o servidor, você pode está tentando reinstalar o servidor, caso o problema persista envie um email para suporte@.muaway.net.
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(Respondido)Referente a Equipe.
Já ocorreu casos que alguns STAFF saíram "Kikados", mas esse tipo de assunto só cabe a nossa Administração e ao player que saiu, nós do suporte não podemos informar.
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(Respondido)Qual é a premiação do Mata-Mata Relíquia?
A Premiação pode variar, isso ficar a critério de nossa Administração, sendo a premiação dos últimos foram as seguintes: Quote 1º Lugar: 01 Wing of War [RL] 2º Lugar: 01 Set of War [RL] 3º Lugar: 01 Sword of War [RL]
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(Respondido)Sobre adesões de novos itens para o servidor.
Esse tipo de informação não é divulgado antecipadamente, qualquer informação do gênero que for repassada pelos players é apenas boatos.
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(Respondido)O Game Master Klahr está suspenso?
Não sabemos se o mesmo está suspenso ou não, esse tipo de assunto não é divulgado para nós players, mas realmente o mesmo deu uma sumida do servidor, não sei se sou eu que não estou presenciando o mesmo no game, enfim, não foi divulgada nada correlacionado ao mesmo.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Erro código 1018.
Esteja realizando os seguintes procedimentos abaixo que irá ajudar a resolver o seu problema: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Quais foram os últimos a se retirarem da equipe?
Recentemente tivemos 2 STAFFS Ex-Kappa_MD e o Ex-Magic_GM.
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(Respondido)Referente ao Shield of God.
Bem notado, É apenas um pequeno detalhe dos clientes 2.0 para 1.0, a diferença é apenas visual, sobre deixar da mesma forma do cliente antigo ficar a critério Administrativo.
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(Respondido)Como faço para estar depositando pelo Cartão de crédito?
Veja através do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
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(Respondido)Referente a informações sobre o evento 3° Battle Between Guilds.
Caso queira mais informações veja o tópico das edições anteriores, o próprio South_GM disponibilizou: 1° Edição: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/513181-evento-1-battle-between-guilds-17082014/page__p__4504074__fromsearch__1&#entry4504074 2° Edição: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/513952-evento-2-battle-between-guilds-23082014/page__p__4508983__fromsearch__1&#entry4508983 Veja também dois vídeos abaixo das finais do 1° Between Guilds: Parte 1: https://www.youtube.com/watch?v=mAph4TYeKX4 Parte 2: https://www.youtube.com/watch?v=SvEVX_tA2pc Através dos vídeos dar pra ter uma noção de como é o evento.
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(Respondido)Onde posso estar conseguindo adquirir a joia Jewel of Creation?
Existe 2 maneiras de você está conseguindo adquirir creations, uma é através do drop quando você está upando e a segunda é através de negociações via trade de nosso Servidor. Observação: Através do Drop as chances de drop da creations são MUITO baixas.
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(Respondido)Sobre data evento do south
Realmente é uma questão pra ser avaliada, o evento caiu no mesmo dia da eleição, esperamos um reconhecimento do South_GM perante a data de realização dos eventos.
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(Respondido)Referente ao drop da joia Jewel of Creation.
A Porcentagem da Creation ser dropada é bem baixa, existe lugares que a mesma não dropa, aconselho que você esteja upando em /npcpk <- dentro da jaula, lá a chance de drop é maior, gostaria de ressaltar que para você conseguir 1000 JCPoints upando vai demorar uma eternidade, aconselho que você tente comprar através de negociações realizada dentro do game.
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(Respondido)Referente ao atraso na creditação dos brindes.
Assuntos do gênero são tratado via TICKET ou então envie um Email para financeiro@muaway.net, nós do suporte não podemos lhe ajudar em nada correlacionado a isso. CannaRei, em 20 September 2016 - 07:01 PM, disse: JHA MANDEI E FAIZ 10 DIAS E NADA AINDA. VO MANDA DENOVO ??????? Se você já mandou, basta continuar no aguardo e esperar a resposta, fique tranquilo que seu item será adicionado, basta ter paciência e ficar no aguardo.
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(Respondido)Referente a um sistema.
Não foi divulgado quando iria sair.