Correto , a opção de efetuar Master reset através do site foi desabilitada ,você pode realizar o mesmo através do game , ou seja , basta digitar /npcmr que você ira se locomover até o NPC - Master Reset , sendo assim , basta clicar no mesmo e aguardar alguns segundos para que o processo finalizado .
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Remova a compatibilidade do seu lanche segui um tutorial abaixo .
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compartibilidade-do-jogo/