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(Respondido)Em relação a punição.
Não, pois o personagem dos GM's são imortais no servidor, ou seja, não há como mata-los, no entanto, se fosse possível isso, você não iria ser banido, até por que, não está infringindo nenhuma regra do servidor.
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(Respondido)Referente ao cadastro.
Aguarde, pois os eventos são cadastrados em um prazo de 72 horas, no entanto, caso já tenha passado esse respectivo prazo, esteja enviando uma mensagem pessoal para o Thaigor_GM relatando o ocorrido juntamente com a screen shot que assim o mesmo irá averiguar e cadastrar o seu evento.
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(Respondido) Referente a ferramenta de distribuir pontos.
Sim, a ferramenta encontra-se em vigor, no entanto, para usufruir da mesma, é essencial que você pague uma taxa de 1500 JcPoint's.
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(Respondido)Em relação ao game.
Provavelmente você esta utilizando o cliente 2.0, e o mesmo está em fase de testes, é recomendável você reportar esses problemas para administração através do e-mail suporte@muaway.net, ou então se preferir, no respectivo tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/ O viável é utilizar o cliente 1.0 até que tais problemas sejam sanados.
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(Respondido)Em relação ao status do servidor.
O servidor não está offline, eu mesmo nesse exato momento estou online no game, o Thaigor_GM também está online realizando eventos, portanto, o MuAwaY encontra-se online, caso você não esteja conseguindo se conectar, lhe recomendo verificar a sua conexão, reinicie o seu moldem por 10 segundos e veja se você conseguirá logar. Lembrando que atualmente o servidor está passando por algumas instabilidades em determinadas regiões, portanto, apenas aguarde.
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(Resolvido)Problema com o Launcher Nova versão
Experimente desinstalar o cliente, logo após, desative o seu anti-vírus e faça o download novamente, até por que, esse é uma falsa ameaça, pois o cliente está totalmente sem vírus, se o problema persistir, reporte para a administração através do e-mail suporte@muaway.net, ou então se preferir, reporte no tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/
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(Respondido)Referente a Ring Of Power
Sim, pois cada vez que você utilizar o ring of power, a durabilidade do mesmo irá diminuir, após acabar a durabilidade dele, o ring of power irá sumir, portanto, se você possuir um de 5 de durabilidade, você irá utilizar ele apenas 5 vezes.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Erro na Imagem]
Verifique se você inseriu a imagem corretamente, hospede-a no imgur, saiba como com o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/385997-tutorial-hospedando-imagens-no-imgur/ Após hospeda-la, insira o link da mesma entre as respectivas tag's abaixo: [img]link da imagem[/img] Também esteja atualizando os plugin's do seu navegador, pode ser que o mesmo esteja desatualizado e ocasionando nesse erro, faça o download do adobe flash player atualizado e consequentemente atualize os plugins do seu navegador.
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(Resolvido)[Problema] Não conecta 2.0
O cliente 2.0 está em fase de testes, e é normal que alguns problemas ainda estejam em vigor no mesmo, portanto, reporte para a administração esse problema através do e-mail suporte@muaway.net, ou então, através do respectivo tópico abaixo se preferir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/ Enquanto isso, usufrua da versão 1.0.
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(Respondido)Sobre o valor e desempenho dos sets.
Quem faz o preço dos itens no servidor são os próprios jogadores, não temos como lhe explicar por que o set chronus tem tal valor no servidor, até por que, o valor dos itens quem faz são os próprios jogadores, e frequentemente os itens estão tendo o seu valor alterado no servidor.
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(Respondido) Referente a durabilidade de um anel de transformação.
Não, não há meios que lhe permita aumentar a durabilidade de anéis de transformação, a durabilidade dos mesmos são inalteráveis, ou seja, não há como aumentar a durabilidade do mesmo.
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(Respondido) Caso eu deposito dia 30 de janeiro, irei receber os brindes da promoção?
Sim, você efetuando uma contribuição até as 23:59, o seu depósito irá sim ser confirmado com os benefícios da atual promoção de ano novo.
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(Respondido) Referente a alteração da FP (Foto Pessoal).
Isso não é só com você, e sim com todos, até por que, o fórum está passando por algumas instabilidades em determinadas ferramentas, a ferramenta de alterar foto pessoal é uma delas, no entanto, fique tranquilo e apenas aguarde, que em breve esse problema será sanado.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)mu 2.0
Visualize o tópico que irei lhe disponibilizar abaixo e saiba como sanar o tal erro da maneira correta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/385-erro-1003-veja-como-proceder-aqui/ Se o problema persistir, o viável é você reportar o erro com detalhes para administração no e-mail suporte@muaway.net, ou então se preferir, reporte no respectivo tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/385-erro-1003-veja-como-proceder-aqui/
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(Respondido)Referente a JcPoint's.
Atualmente para adquirir JcPoint's, será necessário você comprar de outros jogadores via trade, no qual você compra uma grande quantidade de creations, e converte a mesma para JcPoint's através da ferramenta em nosso web site. Sim, para mudar o nick é necessário pagar uma taxa em JcPoint's, no caso são 3000 JcPoint's.
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta do ticket.
O prazo para que os tickets possam ser respondidos são de 72 horas, ou seja, são 3 dias para que a administração possa estar respondendo o seu ticket, lembrando que caso o seu ticket entre em analise, não há mais nenhum prazo para o mesmo ser respondido.
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(Respondido) Premiação do ranking semanal.
Segue abaixo a premiação do ranking semanal, conforme solicitado: Quote 1º 50 GoldsWay's + Troféu de Ouro. 2º 30 GoldsWay's + Troféu de Prata. 3º 20 GoldsWay's + Troféu de Bronze. Proceda abaixo com a premiação do ranking de guild: Quote 1º Lugar: 100 GoldsWays somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Somente troféu de prata para à guild. 3º Lugar: Somente troféu de bronze para à guild. Lembrando que os ranking semanal é resetado as sexta-feira as 23:30 no horário oficial de brasília.
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(Respondido) Ao efetuar um master reset irei receber alguma premiação?
Atualmente ao efetuar um master reset, você não estará ganhando nenhuma bonificação, no entanto, conforme já foi divulgado pela administração, os master reset vem sendo acumulados e futuramente uma nova bonificação será dada aos jogadores que efetuarem um master reset.
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(Respondido) Referente a confirmação do cartão de crédito.
Se você já enviou o e-mail com os documentos solicitados para a administração, a única coisa que lhe resta é continuar aguardando, pois devido ao acumulo de tarefas da administração, é normal que ocorra alguns atrasos, no entanto, apenas aguarde que em breve o seu e-mail será verificado e o seu cartão será liberado.
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(Respondido)Referente a creditação de brindes.
Os brindes poderá sim ser adicionados nos finais de semana, tudo dependerá da disponibilidade da administração, no entanto, o prazo estimulado são em dias úteis, no caso são 48 horas úteis.
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(Respondido)Sobre o servidor pós manutenção.
O servidor encontra-se online normalmente, portanto, experimente reiniciar o seu moldem por 10 segundos, mesmo que aparentemente a sua internet está em boas condições, reinicie o seu moldem e tente logar no servidor. Se o problema persistir, aconselho a você re-instalar o game por completo.
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(Respondido)Sobre game masters.
É critério dos GM's logarem ou não, se os mesmos estiverem disponíveis eles irão logar, basta você ficar atento em nosso web site, na aba Equipe. É válido lembrar que hoje as 21:00 teremos um mata-mata especial que será protagonizado pelo Thaigor_GM no servidor trade c/baú 01.
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(Respondido)(Dúvida) Referente aos depósitos
O prazo mínimo é de 12 horas, no entanto, os depósitos tem um prazo estimulado para serem confirmados de 72 horas úteis, lembrando que finais de semana e feriados não são contabilizados como dias úteis, no entanto, apenas aguarde pois o seu depósito está dentro do prazo. É válido lembrar também, que os brindes serão creditados em seu baú em um prazo de 48 horas úteis após a confirmação do seu depósito.
- Elogio
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(Respondido)Referente ao King Of Red War,
Você poderá usufruir de qualquer pet que vende nos npc, seja ele uniria ou imp, ficará á seu critério, para maiores informações, visualize o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/587793-evento-%231-mata-mata-king-of-red-war/