Everything posted by Fable
-
(Respondido) Referente ao leilão no servidor.
O MuAwaY não decretou nenhum luto oficial. Sim, ainda teremos eventos diariamente com os gms e nossos eventos especiais da Maratona de Arraiá - MuAwaY : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645648-eventos-maratona-de-arraia-muaway/
-
(Respondido) Referente ao funcionamento do sistema de leilões.
Para participar do leilão, você deve está logado no servidor trade+bau 01 no momento em que estiver acontecendo(agora). Ao ser anunciado o item à ser leiloado, irá aparecer uma ferramenta no lado superior esquerdo, basta clicar lá e aparecerá a ferramenta de oferta, é fácil de utiliza-lá.
-
(Respondido) Referente à uma denúncia de um jogador se passando por um sub administrador.
Sim, o administrador consegue chegar até a verdadeira conta do fake, caso o fato seja verídico.
-
(Respondido) Referente à ferramenta de geocalização.
Sim! Inclusive é capaz de banir, também, por geolocalização.
-
(Respondido) Referente à um bug visual em minha tela.
Provavelmente é um bug visual, saia do jogo e retorne para que normalize.
-
(Respondido) Referente ao plano VIP.
O nosso sistema de vip foi desabilitado, não há mais como adquiri-lo e nem de resetar x2. Mas não fique triste, ele foi desabilitado para sofrer uma reformulação e voltar muito melhor.
-
(Respondido) Referente à um possível problema na central de segurança.
De antemão, lhe aconselho a verificar se o número está realmente correto. Caso esteja, provavelmente é algum problema no sistema, as vezes acontece, basta aguardar o sistema normalizar.
-
(Respondido) Referente à realização do evento da maratona Arraiá.
Tenhamos paciência. Vamos aguardar as notícias administrativas para vermos quando será realizado os eventos citado por você. Lembrando que 15/06/2017 vai até às 23:59, ou seja, ainda está no prazo. Aguarde!
-
(Respondido) Por qual motivo fui suspenso dos eventos?
Saiba que nenhum player é suspenso sem motivo, provavelmente você infringiu algum regra dos eventos dele ou do próprio servidor, por isto, nestes casos, o recomendável é que envie MP para o membro da STAFF em questão para que ele lhe informe o motivo.
-
(Respondido) Correlação ao kit anéis love.
Talvez estes jogadores que estejam falando que não existe mais sejam novatos e/ou nunca tenham visto um, tamanho é a raridade destes itens. Porém, isto não é verdade, os kits existem no servidor sim e são muito raros.
-
(Resolvido) Recuperação de conta
Eu tive que esperar 24h para que o e-mail chegasse em minha conta. A sua já ultrapassou este prazo? Caso tenha ultrapassado, envie um ticket relatando o fato para que nossa administração possa lhe auxiliar.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player) [Problema] Ao tentar conectar no site.
É um problema incomum. Reinicie o seu molde, em seguida tente limpar os cookies do seu navegador ou até mesmo troca-ló para um outro. Caso não surta efeito, a única solução será buscar um suporte através do nosso e-mail de suporte: suporte@muaway.net
-
(Respondido) É possível alterar o e-mail da conta cadastrado?
Sim. Para isto você deve acessar o painel de controle da sua conta no site e procurar pela opção "minha conta > alterar e-mail". O restante é auto-explicativo.
-
(Elogio Mencionado) Elogio 2 - Suporte 2017
Quote Fable-_: Oi, Deninho. Fiquei bastante feliz ao saber que você voltou a prestar auxílio, bateu uma nostalgia tremenda das longas épocas que era realmente muito satisfatórias. Não é de hoje que você sempre foi um membro de suporte exemplar, com bastante experiência e respostas de alto nível. Acredito, sem dúvidas, que o MuAwaY está a salvo com você pertencendo a STAFF, tanto como auxiliador quanto como pessoa. É nós meu amigão! Muito obrigado, guidão! Receber um elogio seu deixa qualquer um feliz. Você é uma das pessoas que mais admiro nesse game, foi um excelente STAFF, uma lenda como player e uma pessoa maravilhosa. Um dos melhores amigos que tenho aqui. Muito obrigado mesmo, Gui. Você é lenda! ♥ Quem jogou na época sabe, nunca terá um player melhor em eventinhos do que você. Você ganhava na época que era tudo no dedo, n tinha essa de dar enter e de apertar pra cima, de usar KeyText, não se podia nem dar ctrl+c ctrl+v pra copiar o comando /trade, tinha era que ficar digitando /trade /trade e você já era rei. Respeito a todos os players bons nos eventinhos, tem muito ratão nos eventinhos, mas nenhum igual você. Lenda♥
-
(Respondido) Já tem um prazo para os vips voltarem ao servidor?
Não temos informações sobre quando irá ocorrer a reformulação do vip gold. Sabemos que está sendo trabalhado o nosso cliente 2.0 final e isso requer muito empenho do nosso setor administrativo, talvez até mesmo essa reformulação do vip gold esteja inclusa neste cliente. O que nos resta é aguardar para ver todas as surpresas que nossa administração está preparando.
-
(Respondido) Se passar o prazo estipulado para receber os brindes o que eu devo fazer?
Como o prazo já excedeu, você deve enviar um e-mail para financeiro@muaway.net e relate o ocorrido para que possam tomar as devidas providências.
-
(Respondido) Referente à seletiva de novos membros para o fórum.
Os colaboradores não são escolhidos da noite para o dia. É necessário muita análise e avaliação antes de ingressar um membro à um cargo tão importante. Tenha paciência, pois a nossa administração está monitorando o fórum e irá colocar os colaboradores assim que encontrar um player apto para isto.
-
(Respondido)[Dúvida] - Referente a uma resposta de um membro do suporte.
Pedi para apagar. Isto não vai contra nenhuma regra do fórum. Abraços.
-
(Respondido) Referente à lugadores para conseguir itens para o evento "O Corajoso" e "Caça ao tesouro".
Você pode encontrar nas citys davias, lorencia e arena. Para mais informações, acesse : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/
-
(Respondido) Existe alguma ferramenta que deixe o dino reforçado?
Não.
-
(Respondido) Referente à um suposto nick que não está dando para criar.
Provavelmente o nick ficou preso em nosso banco de dados. Neste caso, você terá que alterar através do site. Lembrando que é cobrado uma taxa de 3.000 jcpoints por este serviço.
-
(Respondido) Referente à forma de realização do leilão.
Sim, ocorre exatamente como você descreveu. Lembrando que agora os lances são dados dentro do próprio game, então para participar você deve estar online no servidor no momento em que os leilões tiverem acontecendo.
-
(Respondido)Qual horário será realizado o evento leilão Goldsway's?
Ainda não informado o horário que irá se iniciar os leilões de gw's, portanto fique ligado nas notícias administrativas que serão postadas nas próximas horas.
-
(Respondido)Referente a implantanção da Câmera 3D no cliente 2.0
A câmera 3D está ativa no game, mas está bloqueada para os jogadores, somente a STAFF têm acesso a utilização dela. O motivo não sabemos, são critérios administrativos e estamos sujeitos a eles, mas sabemos a excelente administração que temos e devemos sempre confiar nas modificações feita no servidor. Quem sabe a câmera 3D não venha com algumas surpresas no nosso cliente 2.0?!
-
(Respondido) Correlação à alteração da sword sem skill.
Qualquer modificação que a administração faz em itens de uma conta, ela sempre indica a colocar no baú 01. Por questão de segurança, melhor você colocar lá também.