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(Respondido) Referente a programas maliciosos atualmente no cliente 2.0
Sim, ocorreram diversas atualizações durante esse tempo para a remoção dos programas maliciosos que estavam ativos no servidor. Lembrando que em caso de suspeita, o jogador deve reportar via ticket com as provas e aguardar uma análise.
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(Respondido)Existe a possibilidade de alterar o simbolo da minha guild?
Sim, saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/358797-tutorial-como-alterar-banner-de-sua-guild-simbolo-e-sua-guild/ Realizei o teste e por hora é possível alterar somente o banner da guild, o Logomarca infelizmente não temos nenhuma ferramenta, o tutorial acima se encontra desatualizado. Lembrando que acredito que nem por ticket é possível.
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(Resolvido)Problemas com lag gráfico
Como já realizou todos os procedimentos e nenhum adiantou, o recomendável é o jogador enviar um email para suporte@muaway.net reportando e solicitando um auxílio mais aprofundado em seu problema e ficar no aguardo.
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(Respondido) Referente à um suposto lançamento de mais itens new.
Informações desse gênero não são divulgadas aos jogadores com antecedência, portanto não podemos fornecer essa informação, apenas aguarde.
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(Respondido)Sobre uma possível maratona de eventos no mês de julho
Não temos informações ainda sobre isso, aguarde. Lembrando que em época do tipo sempre temos maratonas de eventos especiais, fique ligado nas notícias do servidor e do fórum. Lembrando que nas redes sociais o setor administrativo citou que teremos, aguarde!
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(Respondido)Sobre os eventos pendentes do ex Nettel_GM
Outro membro da equipe irá cadastrar, aguarde.
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(Respondido)Sobre os planos VIP
Os planos vip's foram removidos, não temos mais VIP. Futuramente teremos apenas um plano que será chamado de VIP, no mesmo teremos novidades e novos recursos, aguarde sem uma previsão.
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(Respondido)Referente a infrações nos eventos PvP
Após a contagem e algum oponente andar, é obrigação do membro da equipe marcar a infração, porém se morrer e andar é claro que não vale, ai é wins para o adversário, mas se andar durante a contagem é infração claramente. Lembrando que pode ser que ocorreu uma outra versão e você está contando errado, pois muitos jogadores vem até o fórum inventar histórias do realizador do evento.
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(Respondido)Como aumentar o tamanho da letra em minhas postagens?
Veja abaixo a imagem e saiba:
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(Respondido)Preciso de autorização para criar um tópico de vendas ou compras?
Não é necessário, apenas leia as regras.
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(Respondido)Referente a sites para hospedar minhas músicas
Veja diversos no tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
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(Evento Finalizado)Leilão ► ReDyNaniKy
2 rlks
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Referente a enviar imagem em um ticket
Qual o problema que aparece? Poste uma imagem ou até mesmo o nome do problema. Lembrando que você deve hospedar a imagem no imgur, visualize abaixo o site: http://imgur.com/ Após hospedar, basta você copiar o link da URL e mandar por ticket. Caso não consiga abrir um ticket, veja se já não possui um em aberto ou então, limpe os cookies do seu navegador seguindo de uma limpeza do programa Ccleaner.
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[Votação] Sobre a liberação de postagem de vídeos em um tópico fixo.
Salve! Não vejo necessidade dessa alteração, visto que muitos jogadores com total certeza irão postar vídeos com contexto abusivo e fora das regras, mesmo com uma moderação da equipe, é sempre bom evitar mais problemas. Resumindo: Sem necessidade.
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(Respondido)Referente a creditação dos brindes da promoção
Existe mais um prazo de 48 horas úteis após o depósito ser confirmado, sendo assim aguarde mais 02 dias úteis.
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(Respondido)Sobre compra via cartão de crédito
É para evitar cartões roubados e também clones que no caso hoje em dia acontece muito, sendo assim fique tranquilo, você pode enviar os dados normalmente que você não corre nenhum risco, relaxa.
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(Respondido)Meus JCPoints foram zerados. E agora?
Sim, infelizmente você perdeu o saldo em JcPoint's de acordo como você mesmo já leu no tópico da administração, portanto o que você deve fazer agora, é apenas mais atenção e entrar na sua conta com mais frequência para evitar problemas do gênero.
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(Resolvido)Desconexão ao tentar se conectar ao jogo
Esteja tentando executar o jogo em modo administrador e veja se irá ser resolvido. Caso o problema persistir, problemas do gênero devem ser reportados diretamente para o email suporte@muaway.net e aguardar.
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(Respondido)Sobre uma suposta ameaça
Infelizmente não existe uma punição específica para jogadores desse porte, o máximo que você deve fazer é apenas ignorar. Caso queira, esteja juntando todas as provas e reporte via ticket, pois a administração irá fazer uma análise.
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(Respondido)Qual é o recorde de jogadores online no servidor?
Não temos informações do gênero, somente o setor administrativo.
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(Respondido)Relacionado á conta do Tranky_MD.
Aguarde que em breve a conta do mesmo será liberada pelo o setor administrativo.
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(Respondido)Sobre a chaos machine dentro do jogo
Acesse o tópico abaixo e saiba todos os detalhes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/ A chaos machine do site foi desativada, você deve fazer o processo através da chaos goblin dentro do jogo.
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(Respondido)Quem deve pagar a taxa de negociação do Dinorant Black? O comprador ou o vendedor?
A taxa é descontada somente do vendedor.
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(Respondido)Referente ao bug no move de /icarus4
Infelizmente não temos informações sobre quando irá retornar, até pelo fato de que realmente ainda não foi corrigido, acredito que nas próximas atualizações será liberada, porém sem uma previsão e de quando será essa manutenção para corrigir esse bug.
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(Respondido)Os rankings serão zerados?
Não temos informações se um dia o ranking de eventos ou um outro ranking total será resetado. Caso seja zerado, os jogadores serão notificados através de um tópico no fórum. Lembrando o único ranking que zera é o semanal.