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(Respondido)Correlacionado ao Set christmas.
Informações desse gênero não são divulgadas aos jogadores com antecedência, ou seja, não sabemos ao certo se esse ano será negociável também.
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(Respondido)Quando o nosso Sub-Administrador foi promovido ao cargo?
05 de janeiro de 2016.
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(Respondido)Referente ao resultado da 1° Edição do The Last War
Veja todas as informações no tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/602348-evento-the-last-war/
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(Respondido)Estou seguro após uma formatação?
Sim, se você formatou a sua máquina e alterou os dados de sua conta, você está seguro, porém caso formatou e alguns dados continuam o mesmo, tente alterar todos possíveis para que não ocorra nenhum tipo de imprevisto.
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(Respondido)Referente ao VIP do servidor.
Os planos vip's foram removidos, aguarde que em breve teremos um plano VIP com novidades e novos projetos.
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(Respondido)Referente a porcentagem de drops
A porcentagem certa não é divulgada, porém é uma porcentagem de drop baixa, é necessário persistência.
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(Respondido) Não consigo alterar minha foto pessoal, porque?
Saiba como resolver o problema corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589935-off-topic-metodo-para-conseguir-alterar-sua-foto-pessoal-mesmo-com-problemas-do-forum-modo-eficaz/
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(Respondido) Como faço para adicionar um spoiler em meu perfil?
Use as tag's abaixo: [spoiler]Conteúdo.[/spoiler]
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[Elogio Mencionado] [Elogio] - STAFF.
Salvado.
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(Respondido)Referente a quest no cliente 2.0.
Alguns jogadores vem reportando problemas para realizar a quest no cliente 2.0, sendo assim vá até o cliente 1.0 e realize a mesma normalmente. Lembrando que todos os tipos de bug's devem ser reportados para o email suporte@muaway.net para uma análise.
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(Respondido) Referente ao depósito que fiz e a validez da promoção.
O prazo para depósitos efetuados via cartão de crédito são de 48 horas úteis, porém existe um prazo máximo que o jogador deve aguardar que são de 03 dias úteis, ou seja, 72 horas úteis. Lembrando que finais de semana e feriados não contam como dias úteis nas confirmações. Sobre a promoção, sim, irá receber dentro da promoção.
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(Respondido) Referente ao servidor ter ficado offline.
O servidor se encontra online normalmente, verifique a sua conexão com a internet.
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(Respondido) Referente a uma mágia.
O nome da mesma é Flame.
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(Respondido) Referente á inserção de um vídeo em um ticket.
Basta você hospedar o vídeo no youtube e postar no ticket, é a única forma.
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(Respondido) Referente aos requisitos mínimos para poder se locomover ao npcmr.
50 reset's e lével 50.
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(Respondido) Referente a uma mágia do servidor.
São magias da classe Soul Master, porém em forma de livro.
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(Respondido) Qual motivo da saída do Ex-Lipe_GM?
São informações internas que cabe somente ao mesmo e o setor administrativo.
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(Respondido) Como recupero uma conta sem e-mail, terei que criar outra?
Sim, deverá criar uma nova conta fornecendo todos os dados que sabe no ticket para que possa ser auxiliado. O formulário o setor administrativo irá fornecer por ticket logicamente, ou seja, são perguntas aleatórias.
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(Respondido) Referente aos requisitos para rodar o cliente MuAwaY.
Alguns jogadores em certas ocasiões relatam problemas para se conectar ao servidor utilizando o Windows citado, porém temos um ótimo tutorial para que o jogador possa deixar o jogo rodando normalmente sem problemas de travamentos ou algo do gênero, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591284-analisetutorial-deixando-o-seu-computador-livre-de-travamentos-no-windows-10/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)duvida
Isso acontece pelo fato de que os driver's de sua máquina se encontram desatualizados, basta atualizar que o problema será corrigido. Caso não saiba, esteja visualizando o tutorial abaixo para mais detalhes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/
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(Respondido)Referente a posição do evento the last.
A guild TopFire.
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(Respondido) Referente à um prazo para os moderadores retornarem a MP.
É algo que depende da disponibilidade dos mesmos, após enviar, aguarde sem um prazo fixo para uma interação.
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(Respondido) Referente à realização de trocas com o moderador.
Sim, é a função dos Moderadores realizarem as trocas pendentes dos jogadores. Lembrando que as mesmas são solicitadas por mensagem pessoal, basta enviar uma MP com o nick do comprador, do vendedor e os itens que serão negociados pelos jogadores.
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(Respondido) Referete a minha conexão com o servidor.
Atualmente o servidor não se encontra sofrendo instabilidades, até pelo fato de que muitos jogadores estão online normalmente negociando, upando, bugando kill's, ou seja, o problema é da sua conexão com a internet, verifique se o delay da mesma não se encontra alto juntamente com o ping.
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(Respondido) Referente à outros meios de se conseguir o /post
Somente por 500 reset's e 1 master reset no personagem.