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(Respondido)É possível entrar em um mata-mata privado com o convite no baú?
Não, é necessário deixar o convite no inventário para participar dos eventos privados. Lembrando que serão deletados em breve, pois eram úteis apenas para os eventos especiais de páscoa.
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(Respondido)Foi corrigido o problema dos novos dinorants?
Muitos jogadores estão dizendo que o bug foi corrigido, sendo assim devemos aguardar, acredito que tivemos sim alterações nos pet's reforçados para remover o bug que estavam fracos no PvP, aguarde por mais detalhes.
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(Respondido)Sobre cronograma do mata-mata relíquia.
Hoje ás 19h00min no servidor trade+baú 03.
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(Respondido)Itens
Saiba como acessando o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/586732-tutorial-colocando-um-determinado-item-de-11-ate-15
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(Respondido)Ganhei um evento, qual prazo para o evento ser cadastrado.
O prazo para que um determinado evento seja cadastrado com êxito são de 72/48 horas úteis, sendo assim aguarde. Lembrando que após ser cadastrado, existe mais um prazo de 03 dias úteis para a confirmação do evento, aguarde no máximo 06 dias úteis.
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(Respondido)Referente ao status do servidor
Offline devido a manutenção que está sendo realizada no servidor com um prazo de 01 hora para o retorno.
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(Respondido)Oque será feito nesta manutenção.
O motivo não foi divulgado aos jogadores, apenas o prazo que é de 01 hora para o retorno, aguarde.
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(Respondido)MANUTENÇÃO
O horário previsto é de 01 hora para o término da mesma.
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(Respondido)Sobre remoção do plano vip e alteração de nick no char pelo site.
Primeiramente para que você possa alterar o nick do seu personagem, é necessário possuir um saldo de 3.000 JcPoint's em sua conta, para realizar esse ato, vá até o site, entre com a sua conta o painel de usuário, depois em Gerenciar personagens e escolha o personagem e depois a opção de alterar o nick. Sobre os planos vip's, foram removidos, em breve teremos apenas um plano que será chamado de VIP, no mesmo teremos novidades e novos projetos, aguarde que em breve o plano VIP irá retornar com novos recursos.
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(Respondido)Sobre a manutenção
Sim, teremos uma manutenção sendo realizada no servidor, porém sem um horário previsto, o Sub Administrador Acem citou que em breve seria realizada, porém não citou um horário fixo, sendo assim aguarde que em breve irá entrar em manutenção.
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(Resolvido)Problema ao executar o jogo, erro 1020.
Execute o jogo em modo administrador e pause o anti-vírus e também o firewall do windows, pois geralmente diversos problemas do jogo não abrir são pelo fato de que o firewall ou o anti-vírus detecta o jogo como uma ameaça e pausa por segura, realize os procedimentos e veja se irá obter bons resultados. Caso persistir, atualize o Direct-X de sua máquina, pois o programa é fundamental para que o jogo possa entrar sem nenhum tipo de problema, se continuar, envie um email para suporte@muaway.net e aguarde uma análise administrativa sobre o problema.
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(Respondido)Como solicitar auxílio em troca a um moderador?
Acesse o tutorial abaixo e saiba mis sobre esse procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/ Sim, Game Master também pode realizar as trocas pendentes.
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(Respondido)Sobre reforço no dino normal
Sim, será possível reforçar o Dinorant normal através da chaos machine do site, porém ainda não foi liberado, sendo assim aguarde, ocorreu alguns imprevistos, em breve será liberado a criação dos pet's reforçados através do site.
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(Respondido)Acusações sem provas.
Você deve apenas ignorar o jogador, até pelo fato de que o mesmo apenas pode ter reclamado de um suposto programa ilegal de sua autoria, ou seja, é típico do jogador na hora da raiva, sendo assim apenas ignore o mesmo que nada poderá ser feito. Lembrando que quem não deve não teme, se realmente você não utilizou nenhum programa malicioso, nada irá acontecer, todavia denúncias são feitas por ticket.
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(Respondido)Sobre realização do evento mata-mata privado.
O evento foi feito no servidor trade+baú 01 pelo fato de que no trade+baú 02 já estava sendo feito outro.
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(Resolvido)Problemas de lag.
Alguns jogadores vem reportando problemas de travamentos e lag gráfico no servidor, eu por exemplo estou online normalmente sem nenhum tipo de problemas, sendo assim pause o anti-vírus e execute o jogo em modo administrador e veja se irá obter bons resultados. Caso o problema persistir, reporte para o email suporte@muaway.net e aguarde.
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(Resolvido)Problema ao se locomover para a city do mata-mata privado.
Caso realmente ocorreu isso, infelizmente foi um bug do servidor, sendo assim basta você enviar um ticket para o setor administrativo explicando o ocorrido e também solicitando uma análise nos log's. Se realmente for verídico, você será reembolsado.
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(Respondido)Sobre regras da área livre.
Não existe uma forma mais simples, essa é a regra e a mesma deve ser seguida, caso ao contrário, o seu sorteio não será válido. Lembrando que por se tratar de um sorteio, é bom sim um vídeo comprovando o sorteio.
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(Respondido)Sobre atraso na resposta do ticket.
Você deve apenas aguardar, até pelo fato de que se já passou 07 dias, significa que o ticket se encontra em análise, e quando um determinado ticket entra em análise, o mesmo não possui um prazo específico para uma nova interação administrativa, portanto aguarde sem uma previsão exata.
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(Respondido)Dicas para Upar
Primeiramente saiba que as melhores classes para que você possar upar o seu personagem de uma forma mais rápida é a Soul Master e a Magic Gladiator, ambas as classes são ótimas, pois possuem magias que atingem o território todo e assim matando quase todos os monstros do servidor dependendo da magia utilizada que no caso é a Evil spirit. Recomendo também upar com as classes citadas por mim e depois transferir os reset's através do site para o personagem desejado que é a classe Muse elf.
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(Respondido)É possível tornar-se um programador do servidor?
O setor administrativo nunca divulgou aos jogadores uma forma de como entrar na parte de programação do servidor, sendo assim não podemos fornecer essa informação claramente, o recomendável é você enviar um ticket solicitando informações sobre como entrar na equipe de programação e aguardar uma resposta diretamente do setor administrativo sobre isso.
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(Resolvido)Falha no anti hacker
Todos os tipos de bug's e falhas devem ser reportadas para o setor administrativo através do email suporte@muaway.net, relate o ocorrido juntamente com as provas e aguarde uma análise administrativa e a solução da suposta falha.
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(Respondido)Referente a personagens com menos de 4 caracteres em seu nick.
Realmente eu também tenho um personagem com menos de 03 letras e não consigo pedir guild, como a criação de guild's para esses personagens foi corrigida, acredito que a administração também pode corrigir para solicitar guild, basta você enviar um email para suporte@muaway.net reportando o problema e aguardar uma interação administrativa sobre o problema.
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(Respondido)Quais os últimos membros a saírem da Equipe?
Até o momento foram o Ex-Luther_GM e o Ex-Holzk_GM.
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(Respondido)Sobre jogadores da 1.0 e 2.0
O cliente 2.0 é mais leve e mais otimizado, ou seja, para utilizar os potions é mais rápido no cliente 2.0, porém muitos utilizam o auto potion, a velocidade acaba sendo a mesma, porém é claro que na 2.0 os potions descem mais rápido.