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(Respondido)Referente a depósito.
Sim, a confirmação é feita automaticamente no sistema. Aguarde um prazo de 03 dias úteis.
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(Respondido)Referente ao sistema de criação de nick.
Após tentar criar o nick de um determinado personagem no jogo e aparecer a devida mensagem, significa que o nick inserido já existe ou é parecido. Caso tenha dúvidas, caso existir o nick Guilherme e você tentar criar guilherme não será possível.
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(Respondido)Referente a promoção.
Caso você efetuar um depósito bancário atualmente, irá receber o valor do pacote x2 sem direitos a brindes, pois a promoção já foi finalizada.
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(Respondido )Referente a os anéis de transformação.
Não é possível criar anéis de transformações, antigamente era possível através de um bug, porém já foi removido e não é mais possível. Sobre o drop, é possível adquirir nos servidores spot's e vip's nas cidades de arena, lorencia, losttower e devias, um lugar que é muito dropado é pelas arenas.
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(Respondido) Qual será a promoção deste mês?
A promoção depois de volta ás aulas do ano passado foi a promoção março de aço, porém a promoção de março já foi finalizada de 2016, acredito que a próxima será a de páscoa, sendo assim aguarde, acredito que em breve teremos uma nova promoção em vigor, sem previsão.
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(Respondido) Há alguma forma de recuperar a senha do baú?
Sim, é possível você recuperar a senha do seu baú, para isso, você deve recuperar os dados de sua conta através do site, recupere os dados e todas as informações de sua conta irão para o seu email, inclusive a senha do baú que é o desejado.
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(Respondido)Em relação a lançamento de novos itens.
Tudo é possível, porém os itens que são lançados no servidor é total critério administrativo e os jogadores não são notificados, sendo assim até podem ser lançados, porém não temos uma previsão e nem quais itens serão lançados. Caso seja lançado algo novo, os jogadores serão notificados através de um tópico no fórum.
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(Respondido)Como efetuar uma denúncia?
As denúncias são feitas via ticket diretamente com a nossa administração, ou seja, junte todas as provas possíveis necessárias e reporte via ticket.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Erro no launcher.
Acesse o respectivo tutorial abaixo e saiba como sanar o problema com êxito: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/
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(Respondido)Referente à saída do Ex-Whate_MD.
O mesmo se retirou da equipe. Caso queira visualizar mais informações, acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/594367-despedida-oficial-whate-md/
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(Respondido)Sobre promoção.
Não temos informações, e também não existe um prazo, geralmente os jogadores são notificados somente quando a promoção é postada no fórum, e como nada foi postado até o momento, não podemos lhe fornecer essa informação. Lembrando que também não sabemos de qual será a promoção do mês de abril.
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(Respondido)Como efetuar um depósito?
As formas são depósitos via boleto bancário, cartão de crédito e depósitos em contas. Caso queira mais inforamções, acesse os tutoriais abaixo: Cartão de crédito - http://forum.muaway.net/index.php?/topic/439054-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/ Depósitos em contas - http://forum.muaway.net/index.php?/topic/404437-tutorial-comprando-goldsways-confirmando-depositos/ Boleto bancário - http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591509-tutorial-comprando-goldsways-via-boleto-bancario/
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(Respondido)Sobre a Uniria.
Você pode adquirir o pet desejado com a vida cheia na cidade de noria no NPC chamado Elf Lala e também na cidade de lorencia no move /lorencia4 na NPC chamada Lumen, á garçonete.
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(Respondido) Referente á alteração do título de membro.
Para que você possa alterar o título de membro em seu perfil, é necessário possuir uma quantia mínima de 500 post's reais. Após atingir essa quantia, a ferramenta será liberada nas configurações.
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(Respondido)Referente a premiação do Away Photo.
Em um mesmo tópico relacionado a premiação do evento citado por você, o membro da equipe citou que a administração iria creditar o prêmio dos vencedores até segunda-feira, sendo assim apenas aguarde. Caso ultrapassar desse prazo, envie um ticket.
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(Respondido)Referente ao plano Vip gold.
Atualmente o servidor não possui mais nenhum plano VIP, o motivo é que teremos apenas um plano que terá o nome de VIP com novos projetos e novidades, sendo assim apenas aguarde.
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(Respondido)Como upar kit's anéis?
Infelizmente não é possível, pois é permitido upar o lével do mesmo somente de +11 em diante, e como não está +11, não tem como.
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(Respondido)Referente a eventinhos.
Hoje no dia 06 de março, não foi feito eventinhos no servidor pelo mesmo.
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(Respondido) Correlação á recuperação de conta.
Em casos desse gênero você deve enviar um ticket para a nossa administração, até pelo fato de que a conta é bem antiga, a mesma está inativa, envie um ticket solicitando a ativação da conta novamente e um auxílio para recuperar os dados da conta.
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(Respondido) Referente á recuperação de uma guild.
Não é possível você recuperar uma guild perdida ou roubada no servidor, até pelo fato de que a administração não se responsabiliza por esses atos, sendo assim apenas lamento e da próxima vez tenha mais cuidado e atenção para evitar problemas do gênero.
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(Respondido) Com relação á depositos fora da promoção.
Você irá receber apenas um saldo de 50 GoldsWay's, ou seja, o valor do pacote x2. Obs: Inserir a fonte número 02.
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(Resolvido) Correlação á um suposto problema no trade.
É quase impossível disso acontecer, até pelo fato de que o servidor é totalmente seguro de programas maliciosos ou até mesmo do item ir para o outro jogador sem pressionar o OK, porém tudo é possível como diz o ditado, em caso de suspeita, reporte para o email suporte@muaway.net e aguarde o setor administrativo analisar o caso e lhe fornecer uma resposta concreta sobre o ocorrido.
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(Respondido) Qual o resultado do mata-mata x2 que foi gravado?
Veja abaixo conforme solicitado: Quote 1º Lugar: iGaOOOOOOO 2º Lugar: -Eclipse- 3º Lugar: iLoveBrise
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(Resolvido) Referente á um bug visual no sistema de Guild.
Atualmente o sistema de guild's se encontra em perfeitas condições, sendo assim é apenas com você, acredito que seja um pequeno bug visual que acontece em algumas ocasiões no servidor, para sanar o mesmo, basta sair do jogo e voltar ou até mesmo relogar que irá aparecer normalmente as guild's e também a ferramenta de guild caso você seja o dono ou se encontra em uma guild.
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(Respondido) Oque aconteceu com o Eternal_GM?
O membro da equipe citado por você se encontra suspenso pelo o setor administrativo, saiba mais: Quote Infelizmente o Eternal_GM foi suspenso pela nossa administração, ou seja, o motivo é interno no qual não podemos passar para os jogadores, lamento. Ou seja, aguarde.