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Sim, hoje no dia 04/03/2016 foram feitos eventos de pequeno porte no servidor.

É apenas boatos, até o momento nenhuma informação em relação a isso foi divulgada aos jogadores, caso realmente tal evento for realizado, o membro da equipe irá criar um tópico no fórum com as informações.

Você deverá efetuar o download novamente do cliente, pois os arquivos serão deletados por conta da sua atualização para o Windows 10. Vale lembrar que o Windows 10 ainda está em fase de testes para jogos, caso ocorrer algum problema, altere para o Windows 07, 08 ou xP.

Sim, realmente o servidor no momento após a atualização do cliente 2.0 ficou com certos problemas de disconnect e travamentos, em casos desse gênero, pause o anti-vírus para visualizar se melhora, caso ao contrário, reporte para o email suporte@muaway.net e aguarde.

É um bug do servidor, realmente em algumas ocasiões ao selecionar o personagem, a tela de carregando permanece até o disconnect, acredito que seja com todos os jogadores, reporte para o email suporte@muaway.net e aguarde o caso ser corrigido.

O prazo para um suporte médio ser respondido são de 72 horas úteis, porém caso ultrapassar desse prazo, o mesmo já entra em análise, e ticket em análise não existe um prazo fixo para ser respondido, é necessário uma atenção maior para uma resposta mais adequada, aguarde sem uma previsão de retorno.

Sim, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/586732-tutorial-colocando-um-determinado-item-de-11-ate-15

Realmente o meu também somente alguns entram, certos personagens leva disconnect ao se conectar ao servidor, nesse caso é um bug que ocorreu na atualização, reporte para o email suporte@muaway.net para que o setor administrativo possa analisar o caso e corrigir na próxima atualização.

Como você não lembra o atual email de sua conta, você deve enviar um ticket para o setor administrativo solicitando um auxílio nessa recuperação, envie um ticket contendo todas as informações necessárias de sua conta e aguarde uma interação administrativa sobre o caso.

Veja abaixo conforme solicitado: Créditos: Fael_

Em uma atualização realizada pela administração, o problema demonstrado já foi corrigido, isso acontece pelo fato do arquivo está corrompido, remova o mesmo por completo e efetue o download novamente. Pause o anti-vírus para uma boa jogabilidade.

Esteja executando o jogo em modo administrador e pausando o seu anti-vírus, realizando esses procedimentos e não adiantar, envie um email para suporte@muaway.net explicando o ocorrido e aguarde uma interação administrativa.

Informações desse gênero não são divulgadas aos jogadores com antecedência, pois é um assunto interno que cabe somente a nossa administração. Vale lembrar que os jogadores são notificados da promoção somente no dia em que o tópico é divulgado.

Não influência em nada, é apenas uma forma de demonstrar a evolução do jogador, por exemplo, existe o Newbie, Member e o Advanced Member, porém quando chegar no Advanced Member, você pode alterar para um desejado, que no caso é quando alcançar 500 post's reais.

Uma lista completa com os motivos de punições e banimentos não existe, porém as principais são uso de programas maliciosos, vendas de itens por dinheiro, ofender a administração, racismo, entre outros casos. Caso você se refere ao banimento no fórum, leia atentamente as regras para evitar punições. http://forum.muaway.net/index.php?/forum-7/announcement-2-regras-do-forum-atualizada-26022014/

Sim, é totalmente seguro e confiável efetuar uma compra com um revendedor autorizado do servidor. Caso queira visualizar a lista, visualize abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/

Eu acabei de realizar o teste e em minha residência ambos os clientes se encontram online em perfeitas condições de jogabilidade, sendo assim o problema se encontra em sua máquina, esteja executando o jogo em modo administrador, pausando o anti-vírus e tente novamente, acredito que o problema será resolvido. Caso ao contrário, envie um email para suporte@muaway.net relatando o ocorrido e aguarde.

É necessário você possuir o email da conta também em mãos, porém como você não possui, você deve enviar um ticket para o setor administrativo solicitando um auxílio na recuperação dos seus dados. Junte todas as informações necessárias de sua conta e aguarde uma avaliação da administração.

Você deve apenas aguardar, até pelo fato de que já realizou o procedimento corretamente que é enviar um ticket com a denúncia. Aguarde o cado ser analisado com mais cautela e aguarde. Ressaltando que ticket em análise não existe um prazo fixo para ser respondido.

Somente o vendedor precisa dessa taxa em JcPoint's.

É normal acontecer um certo tipo de atraso, até pelo fato de que são diversos depósitos para serem confirmados e também outras tarefas, sendo assim continue aguardando. Caso ultrapassar de mais 02 dias úteis, envie um ticket para a administração solicitando explicações.

Sim, acesse abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585357-mural-da-staff/

Visualize abaixo conforme solicitado:

É apenas boatos, até pelo fato de que o servidor no momento está totalmente livre de programas maliciosos, porém até pode aparecer, pois é um cliente beta para testes serem efetuados. Caso você localizar algum jogador utilizando tal programa, junte as provas necessárias e reporte via ticket para uma análise e se possível uma punição.

Saiba que se o jogador utilizar o bug da uniria, irá levar disconnect, sendo assim não é possível utilizar o mesmo, existem diversas formas de bugar, porém após atacar o adversário, irá levar disconnect, sendo assim o jogador até irá conseguir fazer, na hora de atacar irá levar o famoso disconnect. Lembrando que se o bug é bloqueado no servidor, acredito que você corre sim de levar uma punição, porém irá depender muito da ocasião, aguarde uma resposta de um STAFFER.