Everything posted by Live
-
(Respondido)Sobre as visualizações
As visualizações do perfil atualmente se encontra com um certo bug, porém já foi repassado ao setor administrativo e em breve será resolvido. Ressaltando que não existe uma previsão para a solução do problema, aguarde.
-
(Resolvido)Código 1018
Para sanar o problema é simples, realize os procedimentos abaixo: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)ajuda
Geralmente problemas do gênero é por conta de que o anti-vírus se encontra bloqueando o jogo como uma ameaç, porém é apenas um falso positivo, pause o mesmo e veja se irá obter bons resultados. Caso o problema persistir, verifique se o jogo já não está aberto através do gerenciador de tarefas. Se por ventura continuar, reporte via email para uma análise administrativa.
-
(Evento Finalizado)♦Pedidos/Entregas♦~~2
Live
-
(Respondido)Correlação à uma adquirição incorreta.
O procedimento é vender o item o mais rápido possível em um NPC do servidor, o prazo pode variar de 15 á 20 minutos, após isso, vá até o painel de usuário do site, clique em 'Minhas compras' e depois em 'Histórico de compras por GoldsWay's e pegue o serial do item. Realizando os procedimentos, solicite o reembolso via ticket.
-
(Respondido)Algum membro saiu da STAFF?
Nenhum membro saiu da equipe.
-
(Respondido)Depositei e não recebi os brindes
O prazo é de mais 48 horas úteis para receber os brindes, aguarde.
-
(Evento Finalizado)( Evento Relâmpago ) TryLoko #6
Live
-
(Evento Finalizado)( Evento Relâmpago ) TryLoko #5
Live
-
(Evento Finalizado)( Evento Relâmpago ) TryLoko #4
Live
-
(Evento Finalizado)( Evento Relâmpago ) TryLoko #3
Live
-
(Evento Finalizado)( Evento Relâmpago ) TryLoko #2
Live
-
(Evento Finalizado)( Evento Relâmpago ) TryLoko #1
Live
-
(Respondido)Dúvida sobre palavras inapropriadas
Significa que é contra as regras do servidor tal palavra, pois algumas são censuradas.
-
(Respondido)Não to conseguindo enviar um ticket o que devo fazer?
Verifique se já não possui um ticket em aberto, pois só é possível abrir apenas um ticket por vez. Caso ao contrário, pode ser um problema do navegador, nesse caso, realize uma limpeza através do programa Ccleaner para uma varredura nos cookies.
-
(Respondido)Dúvida referente a infração no evento mata-mata
Caso o seu adversário cometer duas infrações, o mesmo é eliminado e você vence a luta, ou seja, é wins.
-
(Respondido)Dúvida sobre Itens christmas serem negociados via trade?
Não existe uma previsão e nem se realmente serão liberados via trade. Aguarde, caso sejam liberados, os jogadores serão notificados.
-
(Respondido)Dúvidas sobre o jogo minimizar sozinho
É uma problema diferente, pode ser por vários fatores, tente verificar se o anti-vírus não esteja interferindo na jogabilidade, recentemente eu estava com o mesmo problema, a solução foi pausar o anti-vírus. Caso o problema persistir, reporte via email para suporte@muaway.net e aguarde uma resposta.
-
(Respondido)Que horas o dino e a uniria black estarão disponível para serem negociados sem taxa no trade
A taxa será removida em breve dos mesmos, aguarde sem um horário fixo.
-
(Respondido)Referente a moderação do fórum.
Realmente sabemos que em determinados tópicos acaba faltando uma moderação de um membro da equipe, porém quando acontecer isso, basta você enviar o link do tópico via MP para um STAFFER que o mesmo irá moderar corretamente. Agora sobre a quantidade de membros na equipe, é um critério administrativo, uma verdadeira lógica para isso não foi divulgada.
-
(Evento Finalizado)♦Pedidos/Entregas♦~~
Live The flash Uma dose
-
(Respondido)Dúvida sobre câmera 3d no cliente 2.0
Negativo, a câmera 3D é funcional somente no cliente 1.0 atualmente. Lembrando que em breve os recursos da mesma também serão válidos no cliente 2.0 futuramente, sem uma previsão.
-
(Respondido)Dúvida como trocar de e-mail
Caso você queira um contato diretamente com o setor administrativo para relatar o ocorrido, esteja enviando um ticket, pois somente via ticket ou através do email administrativo você terá um auxílio. Lembrando que após enviar o ticket, aguarde um prazo de 03 dias úteis para uma avaliação. Caso não saiba enviar um ticket, aprenda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido)Correlacionado Black Friday
Hoje ás 23h59min, já fique atento que os itens poderão ser liberados a qualquer momento da virada de hoje para amanhã, ou seja, amanhã até ás 23h59min, os mesmos serão liberados sem a taxa em JcPoint's.
-
(Respondido)Duvida sobre prazo para a confirmação de eventos
O prazo é de 48 á 72 horas úteis para a confirmação do evento pendente, aguarde.