Everything posted by Live
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(Respondido)Como denunciar um jogador?
As denúncias são feitas via ticket diretamente com o setor administrativo, sendo assim esteja juntando todas as provas possíveis do jogador utilizando programas maliciosos e envie um ticket. Caso não saiba enviar, acesse o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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[Elogio] - Reven & MuAwaY !
Quote Live: Você é o tipo de cara que não desiste, entretanto particularmente sou seu fã e não poderia lhe deixar fora de meu elogio um cara que obtêm um dos melhores suporte da atualidade, com respostas completas e qualificadas ao extremo, portanto nunca desista de seus objetivos, sei quais são e ambos para você está viável, pois sua humildade e força de vontade é de outro mundo, obrigado por tudo que já fez por mim. Reven, muito obrigado pelas palavras e pelo apoio, o seu suporte é muito qualificado e necessário ao fórum pela experiência e qualidade, só tenho lhe agradecer por tudo e pelo elogio. Parabéns aos demais, realmente são merecedores.
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(Respondido)Qual o prazo para os eventos serem cadastrados?
O prazo para que um evento possa ser cadastrado com êxito são de 72 horas úteis, sendo assim ainda está dentro do prazo, aguarde 03 dias úteis que em breve o seu evento será cadastrado pelo realizador do evento.
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(Respondido) Referente a numeração do boleto bancário.
Acesse o tutorial abaixo e saiba todas as informações necessárias sobre um boleto bancário: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591509-tutorial-comprando-goldsways-via-boleto-bancario/ Em relação ao vencimento, fique tranquilo, caso você pagou o mesmo antes do vencimento, o seu depósito será confirmado normalmente.
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(Respondido)Referente a novas ferramentas que o administrador prometeu.
Sim, realmente o setor administrativo citou que estava trabalhando com a equipe de programação para inserir esse conversor o mais rápido possível, sendo assim acredito que nos próximos meses a ferramenta já estará liberada aos jogadores, aguarde e fique sempre atento nas notícias do servidor e do fórum para não perder nenhum detalhe.
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(Respondido)A uniria black será mortal?
Não, a uniria black é imortal, ou seja, não morre e não some.
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(Respondido) Dúvida referente a criação de nick em nosso fórum e sobre conta no status validando.
Você pode criar uma conta no fórum somente com o nick de exibição que não é existente, ou seja, os nick's puros é pelo fato de que os jogadores entraram na equipe e quando sairam, solicitaram ao setor administrativo para alterar o nick 'puro', por esse motivo alguns utilizam o nick citado por você. Sobre a validação, após um certo prazo se você não validar, a conta é deletada.
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(Respondido)Referente á como negociar a uniria black.
Para que você possa negociar a mesma, é necessário você possuir uma taxa de 7.000 mil JcPoint's, caos ao contrário, não será possível negociar e nem mesmo monstrar a uniria black no trade.
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(Respondido) Sobre deletamento da área de designer.
A área de designer foi removida e reformulada ao mesmo tempo no fórum, caso você queira visualizar o desejado, vá até a área livre e utilize a ferramenta busca, muitos tempos e post's foram migrados para a área livre.
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(Respondido)Referente á ativação de conta.
Esteja aguardando um prazo de 15 minutos para que a validação possa chegar ao email desejado, caso ao contrário, tente criar uma nova conta utilizando o email do gmail ou yahoo, algumas vezes o email da hotmail acaba não chegando e assim bugando a validação da conta.
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(Respondido)É possível dropar itens full nas box's +4 e +5?
Um item full acredito que será difícil, até pelo fato de que as box's dropam itens excelentes, porém será itens especiais, por tanto aguarde que em breve todas as informações serão postadas do que serão dropados das box's.
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(Respondido)Em relação ao evento NPC maluco.
Você deve comprar quantas box's e wing's conseguir durante 05 minutos, ou seja, vá com o inventário e baú vazio e compre o que você conseguir no NPC maluco. Sobre os itens que serão dropados, ainda teremos um tópico com as informações.
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(Respondido)Referente á um bug visual.
É apenas um bug visual, para sanar o mesmo, basta você relogar e entrar novamente que irá sumir.
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(Respondido)Qual o prazo para os ticket's serem respondidos?
O prazo são de 72 horas úteis para que um determinado ticket possa ser respondido com êxito. Caso o mesmo entrar em análise, não existe um prazo exato.
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(Respondido)Quanto tempo Irá durar a manutenção ?
Não temos informações sobre quanto tempo irá durar a manutenção, acredito que seja por pouco tempo, aguarde por mais detalhes.
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(Respondido) Em relação ao disconect ao utilizar o item Black.
Apenas reporte o problema para suporte@muaway.net e aguarde, diversos jogadores estão com o mesmo problema ao utilizar o pet, acredito que em breve teremos uma atualização para sanar o bug, aguarde.
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(Respondido) Referente á foto no evento da maratona.
Acredito que você poderá sim, porém não posso lhe afirmar com total certeza pelo fato de que o tópico com as informações do evento ainda não foram postadas, por tanto esteja aguardando que em breve um tópico com as regras será postado aos jogadores que desejam participar.
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(Respondido) Referente ao mata-mata de elf.
Sim, teremos, visualize abaixo o conograma do mesmo: Quote [Evento #15 - 19/02/2016 (sexta-feira)] 3º Mata-Mata Ladys Você que utiliza a classe Muse Elf esse evento é perfeito para você! Status: Agendado Aguarde.
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(Respondido)Referente ao evento NPC maluco.
Não são 24 horas e sim 05 minutos, sendo assim você deve comprar o máximo de box's e asas lével 2 possíveis para se preparar para o drop maluco do dia seguinte.
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(Respondido) Como recuperar os itens de uma conta que encontra-se banida.
Não é possível você recuperar pois a conta está banida. Somente caso a conta for desbanida um dia será possível você pegar os itens novamente, lamento.
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(Resolvido)AJUDA COM ITENS BLACK
Realmente eu também utilizei os novos itens Black e me ocasionou muito disconnect, acredito que seja com todos os jogadores, esteja reportando o problema para suporte@muaway.net para que nas próximas atualizações isso possa ser corrigido.
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(Respondido)Referente ao evento Npc maluco.
A compra é feita através de zen, são vendidas diversas box's +4, +5 e também asas lével 2 por todo o NPC do servidor, você deve possuir apenas zen para comprar os itens que são vendidos, e não gold's. Aguarde que em breve todas as informações serão divulgadas aos jogadores.
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(Respondido)Referente aos itens black.
Até o exato momento os novos itens Black ainda não foram inseridos, aguarde.
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(Aguardando resposta do player)Referente á um problema na hora de enviar o ticket.
Geralmente quando você não consegue abrir um novo ticket, é pelo fato de que você já possui um ticket me aberto em sua conta ou em andamento, por esse motivo não é possível enviar um novo ticket. Caso ao contrário, limpe o cache do seu navegador e tente novamente.
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(Respondido)Referente aos revendedores.
A equipe de revenda que realiza as suas vendas pelo o valor desejado, porém é claro que o setor administrativo influência nas vendas dos itens, até pelo fato de que o setor administrativo possui o total conhecimento e os revendedores a sua disposição, por tanto qualquer alteração feita dos revendedores é algo que envolve a administração e também aos mesmos.