Everything posted by Live
-
(Respondido)Sobre a alteração do e-mail da conta do game.
É possível você conseguir realizar a alteração do email de sua conta, para realizar esse procedimento com êxito basta você enviar um ticket para o setor administrativo explicando que não lembra o email da conta e deseja alterar, você irá receber um formulário para preencher, e se realmente você souber responder corretamente, o mesmo será alterado. Caso não saiba enviar um ticket, acesse o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido)Quem são os revendedores oficiais?
Veja no tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/571587-off-topic-revendedores-oficiais/
-
(Respondido)Em relação ao site.
Em algumas ocasiões realmente o site não se encontra totalmente estável, pois algumas vezes após tentar abrir o mesmo algumas ferramentas acabam não carregando totalmente, acredito que seja uma pequena instabilidade no host onde o site do servidor se encontra hospedado, apenas aguarde que em breve tudo será resolvido. Caso queira realizar uma limpeza em modo geral em sua máquina, acesse o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/32880-realizando-limpeza-em-seu-windows/
-
(Respondido)Como inserir FP, Avatar e Sign?
Acesse os respectivos tutoriais abaixo e saiba como realizar os procedimentos desejados corretamente: Avatar - http://forum.muaway.net/index.php?/topic/358468-tutorial-editando-avatar/ Foto pessoal - http://forum.muaway.net/index.php?/topic/359458-tutorial-alterando-foto-pessoal-corretamente/
-
(Respondido)Sobre a alteração dos VIP's.
Até o exato momento não sabemos o horário ao certo em que será possível adquirir o plano vip em JcPoint's, apenas aguarde, assim que possível o setor administrativo irá criar um tópico no fórum com as informações necessárias, fique atento.
-
(Presente Entregue)Entrega — Pedidos & Entregas •TL•
Obrigado!
-
(Respondido)Referente a quantia de set God's/Christmas no jogo
Infelizmente não temos a informação certa da quantia dos itens existentes no servidor, não apenas os set's que você deseja saber, mas nenhum item ao certo é divulgado a quantia aos jogadores, é uma informação interna que cabe somente ao setor administrativo, nesse caso infelizmente não podemos lhe informar.
-
(Respondido)Dúvida referente ao ranking de mata-mata.
Isso acontece pelo fato de que quando o realizador do evento vai gerar o relatório com os nick's dos jogadores que ganharam os eventos e caso algum nick não consta mais no servidor, os mesmos colocam o nick do Administrador, que no caso é o Admin, pois se um já não existir, já não é possível cadastrar o evento, por esse motivo o Admin está no ranking citado por você.
-
(Respondido)Referente aos planos vip's
Não é mais possível adquirir algum plano vip através da moeda GoldsWay's, pois será cobrado uma taxa em JcPoint's, portanto aguarde, assim que possível todas as informações necessárias sobre essa ferramenta será postada pela administração. Caso queira mais informações, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582435-noticias-jcpoints-com-nova-utilidades-remocao-dos-planos-vips/
-
(Respondido)Sobre o cadastro de eventos.
O prazo para que um determinado evento possa ser cadastrado com êxito pelo realizador do evento são de 72 horas úteis, após o evento ser cadastrado, já não existe um prazo fixo para ser creditado a sua premiação, pois irá depender do setor administrativo, nesse caso após ser cadastrado, esteja aguardando sem previsão da bonificação ser creditada. Em relação ao cadastro, basta você entrar em sua conta no painel de usuário no site, clicar em eventos e depois em Eventos com GM, lá irá aparecer todas as informações dos seus eventos.
-
(Respondido)Sobre os itens Christmas.
Realmente os itens christmas deveriam ser bloqueados via trade no dia 30 de dezembro de 2015, porém até o exato momento não sabemos quando será realizada a manutenção para bloquear os itens no trade, apenas aguarde, assim que possível os tais itens não poderão ser mais negociáveis.
-
(Respondido)Sobre o ring de transformação.
Não é possível realizar esse procedimento no servidor, pois os anéis de transformação não são reparáveis, sendo assim chegando a 0 dd durabilidade o mesmo irá sumir do seu inventário.
-
(Resolvido) Referente a erro no cliente 2.0
Acesse o respectivo tutorial abaixo e saiba como sanar o problema desejado com êxito: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/583096-off-topic-resolvendo-falha-ao-executar-o-jogo-codigo-1020/ Pause o seu anti-vírus para uma melhor jogabilidade e evitar conflitos com o jogo.
-
(Respondido) Referente á reformulação no sistema de Vip do servidor
Sim, a partir de amanhã no dia 01/01/2016 já será possível adquirir os planos vip's através da moeda JcPoint's, portanto esteja aguardando que assim que possível teremos mais informações sobre essa grande novidade para os jogadores.
-
(Respondido) Referente ao horário de inicio do Mata-Mata da virada
O mesmo será realizado no dia 01/01/2016 ás 01h30min no servidor trade+baú 01.
-
(Respondido)Referente a resposta no e-mail de suporte
Sim, o setor administrativo ainda responde os jogadores que solicitam um suporte mais avançado por email, alguns casos é necessário um prazo maior para ser resolvido, portanto continue aguardando sem um prazo fixo para ser respondido, se preferir, recomendo enviar um ticket.
-
(Respondido)Referente a um suposto lag
Não é apenas com você, geralmente isso acontece no novo cliente 2.0, no cliente 1.0 não acontece esses pequenos problemas, acredito que seja um bug do cliente 2.0, como você disse, é com todos e não somente com você, acredito que na próxima atualização isso será corrigido. Caso queira mais detalhes do setor administrativo, envie um ticket.
-
(Evento Finalizado)Pedidos & Entregas — TryLoko
Live v.2
-
(Respondido)Referente aos rings e pendants.
Não é possível realizar esse procedimento no servidor, lamento.
-
(Resolvido)Como Pode Isso Hamer Christimas
Sim, realmente eu também estava visualizando essa grande diferença em ambos os clientes, acredito que seja um bug no novo cliente 2.0, como você já criou o tópico, acredito que o mesmo será repassado para o setor administrativo e assim corrigir e ficar com o mesmo dano nos dois clientes, aguarde.
-
(Respondido)Sobre o 8º Mata-Mata do 7º Mito MuAwaY.
O evento estava marcado para ser realizado também pelo Veja_GM, porém como a sua conexão se encontra sofrendo algumas instabilidades impossibilitando de continuar com os eventos, acredito que será iniciado por algum outro membro da equipe, nesse momento o Thaigor_MD juntamente com o Admin está terminando o mata-mata, assim que possível teremos também outro no servidor trade+baú 01, aguarde.
-
(Respondido)Sobre o mata-mata da virada.
Não, o mata-mata que está sendo realizado no servidor trade+baú 02 no momento é valendo vagas para participar do mais novo Mito do MuAwaY, até por que o mata-mata da virada será realizado somente no dia 01 de janeiro de 2016. Veja abaixo mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/584256-eventos-mata-mata-da-virada-feliz-2016/
-
(Respondido)Referente aos planos de VIP.
Sim, no momento não é mais possível os jogadores adquirirem algum plano vip, somente se for em eventos especiais administrativo, essa ferramenta foi desativada pelo fato de que será possível adquirir o plano vip somente com JcPoint's, ou seja, será cobrado uma taxa em JcPoint's, o valor ainda não sabemos, apenas aguarde. Caso queira todas as informações, acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582435-noticias-jcpoints-com-nova-utilidades-remocao-dos-planos-vips/
-
(Respondido)Sobre hospedagem de músicas.
Acesse o respectivo tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/410683-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
-
(Respondido)Referente à pena.
A mesma é dropada nos servidores spot's e vip's por icarus. Caso queira mais informações, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/