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(Evento Finalizado)[Pedidos e Entregas] - Nath
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(Respondido)Convites mata-mata privado
Os convites para os eventos especiais privados não poderão ser negociáveis, somente os jogadores que efetuam um depósito no servidor terão os mesmos para participar, o motivo não foi divulgado.
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(Respondido)Sobre a manutenção.
O servidor sofreu diversas alterações, o comando /noel foi inserido no servidor, diversos enfeites pela cidade de devias, foram inseridos os novos itens Christmas no servidor e outras alterações que não foram divulgadas, portanto apenas aguarde que em breve teremos uma notícia sobre o que foi feito na manutenção.
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(Respondido)Em relação a e-mail.
Não existe nada que você possa fazer, a única coisa que você deve fazer é aguardar, pois não é apenas o seu email para ser respondido, existem diversos jogadores que escolhem em enviar um email que ticket, o prazo são de 03 dias úteis, porém um atraso é normal acontecer pelo fato de que estamos em época de promoção, eventos especiais, otimizações, enfim, aguarde.
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(Resolvido)tickets
Não é através de tópicos que o seu ticket será respondido, pois existe fila e também prazo, o prazo são de 03 dias úteis, porém caso entrar em análise já não existe um prazo fixo para uma nova interação administrativa, portanto se já enviou o ticket continue aguardando, pois temos outros jogadores também aguardando uma resposta via ticket, enfim.
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(Respondido)Em relação ao cliente 2.0
A diferença do cliente 2.0 para o atual é pelo fato de que será um cliente mais leve, mais otimizado, com novos projetos, novas otimizações, update's, atualizações entre outras coisas que ainda não foram divulgadas, portanto aguarde, em breve teremos um tópico no fórum em relação á isto.
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(Respondido)Em relação a depósito.
O prazo são de 72 horas úteis sem contar finais de semana e feriados, portanto após efetuar um depósito aguarde um prazo de 03 dias úteis tirando finais de semana e feriados, efetuando um depósito em um sábado, o provável é chegar no máximo até quarta-feira.
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(Respondido)Em relação a novo cliente.
Até o exato momento não existe uma previsão para a inauguração do cliente 2.0, pois o novo cliente será inaugurado com exclusividade, novos projetos, novos update's, novas otimizações, atualizações, portanto apenas aguarde, assim que o mesmo estiver pronto teremos um tópico no fórum com as informações.
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(Respondido)Em relação ao site.
O site do servidor atualmente se encontra com algumas instabilidades no carregamento da página, é apenas um pequeno problema no host onde o mesmo se encontra hospedado, apenas aguarde, em breve tudo irá voltar ao normal e o site irá voltar a ficar acessível.
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(Resolvido)Correlacionado ao problema de alteração da foto pessoal.
O fórum atualmente se encontra com algumas instabilidades em relação a alteração da foto pessoal do perfil, após você alterar a mesma com êxito, é necessário pressionar a tecla F5 e aguardar mais um prazo de no máximo 24 horas úteis para a alteração da mesma.
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(Respondido)Qual motivo da manutenção?
O motivo não foi divulgado aos jogadores, porém é claro que é para a adesão dos novos itens Christmas, sobre também o pet Horn of uniria para retirar a imortalidade do mesmo e também alguns outros reajustes, apenas aguarde que não temos uma previsão de retorno.
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(Respondido)Em relação à aba portal.
O portal foi desativado do fórum para alguns reajustes, em breve o mesmo irá retornar com novidades, aguarde.
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(Respondido)Em relação ao servidor.
O servidor é sim compatível com o Windows 10, porém nem todas as máquinas conseguem rodar normalmente devido alguns conflitos, porém aguarde, é um problema do próprio servidor, em breve teremos um novo cliente 2.0 que irá ficar totalmente compatível com o Windows 10, os únicos que não são compatíveis é o Linux e o Mac.
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(Respondido)Sobre o número dos mapas do nosso servidor.
Visualize abaixo conforme solicitado, o número de cada mapa do MuAwaY: Quote Lorencia = 0 Dungeon = 1 Devias = 2 Noria = 3 Losttower = 4 Dark Arena = 5 Arena = 6 Atlans = 7 Tarkan = 8 Devil Square = 9 Icarus = 10 Blood Castle = 11
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(Respondido)Em relação ao game.
Atualmente o servidor se encontra em manutenção, não apenas você mas sim todos os jogadores não estão conseguindo acessar ao servidor devido a manutenção que está sendo realizada, apenas aguarde, não existe uma previsão para o término da mesma e nem o motivo, acredito que é para inserir os novos itens Christmas, realizar alguns reajustes entre outros update's, aguarde.
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(Respondido)Correlacionada aos pets.
Realmente o pet Dinorant steel está muito abaixo da atual força e defesa que o mesmo possui, não apenas você mas a maioria dos jogadores estão reclamando sobre uma possível fraqueza do Dinorant steel sobre os demais pet's, acredito que em breve isso será corrigido, apenas aguarde, não sabemos o real motivo da manutenção, com toda a certeza teremos diversos reajustes pela administração.
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(Respondido)Em relação a uniria.
Não temos informações, até por que o setor administrativo não divulgou se na manutenção seria retirado a imortalidade da Horn of uniria, portanto aguarde, acredito que sim, fique no aguardo por mais informações administrativa sobre a manutenção.
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(Respondido)Em relação a identificação de um item.
Simples, você pressionou a tecla incorreta, não é Shift e sim Alt para visualizar os itens dropados do chão.
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(Respondido)Sobre manutenção.
Sim, teremos uma manutenção no servidor após o término do mata-mata, as informações sobre a manutenção ainda não foi divulgada e nem o prazo estipulado, portanto apenas aguarde.
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(Respondido)Referente à entrada de Game Masters.
Negativo, não existe um horário fixo para que os membros da equipe possam realizar eventos no servidor, pois os eventos são realizados de acordo com a disponibilidade de cada membro da equipe, somente eventos especiais possuem conograma, eventos com premiações normais não, fique atento na aba equipe do site e aguarde.
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(Respondido)Referente ao Vip Gold.
A única maneira de adquirir o plano vip gold atualmente é através da moeda GoldsWay's, pois não é possível adquirir o vip sem essa moeda, porém acredito que em breve teremos uma maratona e com certeza teremos bônus de dias vip, aguarde.
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(Respondido)Em relação a mata-mata especial.
Até o exato momento nenhuma informação desse gênero ainda foi divulgada pelo setor administrativo, até por que o evento citado por você sempre ocorre sim em época natalina, mas não sabemos o conograma já que não foi divulgado, e claro, se nós não sabemos nem o conograma, também não podemos lhe fornecer os itens que serão disponíveis no mata-mata natalino, portanto aguarde por mais informações vindo diretas da administração sobre os eventos especiais que ainda serão realizados.
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(Respondido)Correlacionado á regra de 10 minutos para responder um determinado tópico.
Exatamente, após passar um prazo de 10 minutos nenhum membro do suporte poderá responder a dúvida do jogador, somente o membro da equipe que irá moderar o mesmo, portanto é existente essa regra sim, caso passe de 10 minutos e o jogador responder, o mesmo será alertado em 10% no sistema. Caso queira mais informações, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/579040-aviso-em-relacao-a-regra-de-10-minutos/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Sobre erro .
Geralmente esse problema acontece pelo fato de que os driver's de sua máquina estão desatualizados, e para uma performance melhor no jogo é necessário atualizar os mesmos para um melhor gráfico e um jogo sem problemas, portanto atualize. Caso não saiba atualizar corretamente, acesse o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461256-tutorial-atualizando-todos-os-drivers-de-sua-maquina-atraves-do-slim-drivers/ Após atualizar os driver's, atualize também o Direct-X, saiba como atualizar corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/399287-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
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(Evento Finalizado)[Leilão] Strong and Senhor!
3 relíquias