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(Respondido)Como faço para alterar no número do celular da conta cadastrada.
É muito simples, basta você entrar com a sua conta no painel de usuário do site oficial do servidor, clicar em 'Minha conta', depois em 'Dados pessoais', lá terá a opção do número do celular e caso você queira alterar clique em 'Alterar' e pronto.
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(Respondido)Sistema
É com a maioria dos jogadores, aguarde que o setor administrativo já foi notificado do problema e em breve será resolvido. Caso preferir, reporte para o email suporte@muaway.net.
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(Resolvido)Desconect's
Acredito que seja um problema da sua conexão com a internet, verifique. Caso o problema persistir, execute o jogo em modo administrador, se continuar, reporte para o email suporte@muaway.net para uma análise.
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(Resolvido)Problema - Fps
Atualize o Direct-X de sua máquina e veja se irá resolver, geralmente o Direct-X é fundamental em relação ao FPS estável e evitar travamentos. Caso o problema persistir, reporte para o email suporte@muaway.net e aguarde uma análise.
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(Respondido)Referente a maratona de guild
Infelizmente não temos informações se irá continuar ou não o evento, devemos aguardar por uma interação dos responsável do evento. Lembrando que você pode aguardar dentro do jogo ou solicitar via MP uma resposta.
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(Resolvido)Referente ao erro 1020
Realize os procedimentos abaixo: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao evento que estava ocorrendo durante a instabilidade
O evento terá o seu andamento após o término da manutenção, fique tranquilo.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Duvida] Referente a conexão
Para alguns jogadores o servidor atualmente se encontra online, porém para a maioria se encontra com instabilidades, acredito que o setor administrativo será notificado em breve e tudo será normalizado, aguarde.
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(Resolvido)Servidor
Não é apenas com você e sim com todos os jogadores, fique no aguardo pelo retorno.
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(Resolvido)[Problema] Referente as salas trade's
O servidor se encontra com instabilidades, aguarde que irá retornar.
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(Respondido)Qual a utilidade da reputação e como ganhar?
A reputação é apenas uma forma de agradecimento ao jogador que respondeu um tópico ou até mesmo se o jogador gostar de um determinado tópico no fórum, ai pode ser utilizada a reputação como uma forma de gostei. Para adquirir, basta você responder os tópicos corretamente que o autor do tópico poderá agradecer você com uma reputação.
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(Respondido)Referente a cidade de belium
Como o mesmo saiu da equipe, a city não obteve um andamento no projeto, sendo assim foi cancelado.
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(Respondido)Referente ao set witch
O conjunto do set Warlock para a classe Muse elf é o Witch.
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(Resolvido)Problema C/ Formulário de segurança
Envie um email para suporte@muaway.net reportando o suposto bug e aguarde uma análise administrativa.
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(Presente Entregue)( Entrega ) Fotos Pessoais ♥
Valeu mano, é nós!
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(Evento Finalizado)( Pedidos & Entregas ) TryLoko #02 亗
Live
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(Presente Entregue)Presente Top Poster <3
Valeu mano.
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(Elogio mencionado)[Elogio] Membros do Suporte
Obrigado de coração meu mano, fico muito feliz pelo elogio e reconhecimento! É nós.
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(Resolvido)Problema /2
Pelo fato de ser um sistema ainda em fase de testes, certos bug's e problemas podem ocorrer. O recomendável em casos do gênero é você enviar um email para suporte@muaway.net e aguardar.
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(Respondido)Referente a negociação dos itens style
Sim, basta você anunciar a venda sem a taxa que os jogadores irão saber. Sobre a venda, somente o vendedor deve possuir a taxa, caso ao contrário, não será possível. Em casos do gênero, o comprador deve repassar a taxa para o vendedor para que a troca seja feita.
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(Respondido)Referente a uma suposta instabilidade
O servidor atualmente se encontra online em perfeitas condições de jogabilidade, ou seja, o problema é apenas em sua residência. Esteja verificando a sua conexão com a internet e executando o jogo em modo administrador, acredito que o problema será resolvido.
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(Resolvido)Problema no Novo Sistema de Segurança
A conta pode ter ficado presa no banco de dados, nesse caso aguarde mais alguns minutos. Caso o problema persistir, você deve levar o caso mais adiante, envie um email para suporte@muaway.net e aguarde uma análise administrativa.
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(Respondido)[Duvida] Sistema de segurança
Caso acontecer algum imprevisto, basta você descadastrar e cadastrar novamente sem nenhum problemas.
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(Respondido)Referente a uma contagem em evento
Não, no caso vai ser uma falha do realizador do evento, pois se você atacar após a contagem não receberá nenhuma infração. Lembrando que somente o seu adversário irá receber a infração por atacar antes.
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(Respondido)Situação hipotética.
Infelizmente não é o recomendável cadastrar no da lan house, pois pode gerar certos problemas, então eu recomendo que você cadastre nos demais e deixe no da lan house somente para se divertir que no caso é participar de eventos, brincar com os demais jogadores de PvP. Lembrando que o setor administrativo realizou esse update em prol de uma segurança maior aos jogadores.