Everything posted by Live
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(Presente Entregue)[Presente] Live
Obrigado.
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(Respondido)Referente ao prazo real para a confirmação de um depósito
O prazo são de 72 horas úteis para a confirmação, ou seja, ainda se encontra dentro do prazo.
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(Resolvido)[Problema] Jogadores sumindo da tela
Você utiliza os recursos da câmera 3D? Geralmente é normal ao utilizar a mesma, pois acontece um pequeno delay de conexão, ainda mais também com a distância da tela, ou seja, verifique. Lembrando que é normal acontecer bug's visuais em eventos do gênero pega-pega, como eu disse, ocorre muito delay de conexão.
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(Respondido)2 Dúvidas
Até o momento o evento não foi realizado, acredito que foi cancelado sim, pois nunca mais nenhum membro da equipe postou as informações sobre um suposto adiamento do evento, ou seja, não será realizado. Já sobre o tema, sim, é necessário atender o tema do dia das crianças, pois está nas regras do evento, nas três edições precisa do tema citado.
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(Respondido)Sobre sorteio.
O resultado em vídeo está para ser divulgado hoje para os jogadores, ou seja, aguarde. Sobre o evento das redes sociais, será postado amanhã no dia 20/10 conforme o conograma do evento.
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(Respondido)Ao criar uma conta receberei alguma bonificação?
Negativo, ao criar uma conta no servidor, você não recebe nenhum tipo de bonificação.
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(Evento Finalizado)[Leilão] Psy_BR
02 relíquias + sw chronus.
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[ Galeria de presentes ] - Live!
Atualizando Spoiler
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(Respondido)Como participar do AwaY Photo?
Basta você hospedar a imagem desejada no imgur e usar as tag's abaixo para inserir no tópico do evento: [img]Link da imagem.[/img]
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(Respondido)Por que minha música não está reproduzindo?
Para você sanar o problema, basta você atualizar o programa Adobe flash player de sua máquina que as músicas serão reproduzidas normalmente. Lembrando que caso você não saiba aonde atualizar, visualize abaixo: https://get.adobe.com/br/flashplayer/
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(Respondido)Existe algum local do game onde tenha espelho?
Não é existente nenhum espelho pendurado no servidor em nenhuma city.
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(Respondido)É obrigatório colocar a frase Dias das crianças nas prints?
O tema da imagem deve ser do dia das crianças, não é necessário escrever dia das crianças na imagem.
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(Respondido)Referentes os Itens Style
As taxas são cobradas somente do vendedor, ou seja, no caso é você que deverá possuir as taxas caso queira vender.
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(Respondido)Nick fake da ban?
Dependendo do nick sim, ou seja, vai de acordo com uma análise administrativa.
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(Respondido)Referente a conta antiga
Vá até o site oficial do servidor, clique na ferramenta de 'Recuperar dados' e escolha a opção de recuperar por email. Caso você não possuir os dados necessários, envie um ticket para o setor administrativo e aguarde uma análise.
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(Respondido)Referente a uma possível mudança de skin do set Santa
Informações do gênero não são divulgadas aos jogadores com antecedência, ou seja, acredito que não teremos mudanças de skin nos itens Santa, até pelo fato de que nunca ocorreu essa alteração nos itens Santa. Lembrando que se algo for alterado, os jogadores serão notificados.
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(Respondido)Referente a roubo, como tratar?
É possível sim, mas através do fórum infelizmente não é possível, até pelo fato de que é um caso que deve ser feito uma análise maior e mais aprofundada para evitar problemas maiores, ou seja, é somente via ticket mesmo que o seu amigo irá conseguir obter uma resposta, é complicado, mas é necessário persistência para conseguir o desejado.
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(Respondido)Perdi o email em que minha conta foi cadastrada, o que devo fazer?
É complicado você conseguir realizar a recuperação sem o email, é por esse motivo que existe ticket, ou seja, em casos de um auxílio mais aprofundado, é necessário o jogador enviar um ticket explicando o ocorrido e aguardar uma análise administrativa.
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(Respondido)[DUVIDA] Sobre os itens style que precisa de jcpoints
A taxa é cobrada somente do vendedor, ou seja, o comprador não paga a taxa em JcPoint's.
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(Respondido) Referente à suposta saída de Acm_SubADM.
É apenas boatos, o Acm_SubADM ainda continua atuando como Sub Administrador da equipe.
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(Resolvido)Recuperação de senha
O prazo para uma interação administrativa via ticket são de 72 horas úteis, ou seja, não é logo após enviar o ticket que irá obter uma resposta, aguarde o prazo citado que você será auxiliado da melhor forma possível.
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(Respondido) Referente à roubos, onde eu posso tratar?
Depende da ocasião, assuntos do gênero são tratados somente via ticket diretamente com o setor administrativo, ou seja, envie todas as provas e imagens via ticket e aguarde por uma análise administrativa, pois como eu disse, o jogador pode ser banido ou não, dependendo de como foi o roubo.
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(Respondido)[ Dúvida ] Referente ao Ring Jack
O mesmo é imortal.
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(Resolvido)SEM RESPOSTA APÓS 72Hrs
Você já realizou os procedimentos correto que é solicitar o auxílio, agora é necessário aguardar, até pelo fato de que atrasos podem ocorrer normalmente, então fique tranquilo que em breve você irá obter uma resposta clara sobre o assunto.
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(Respondido)Referente ao cronograma de um determinado evento.
Visualize abaixo o conograma: Quote Imagens postadas: Dia 13 de Outubro durante todo o dia. Sorteio: Dia 20 de Outubro. Aguarde.