Live

Realize os procedimentos: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

Saiba como sanar o problema: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/617472-off-topic-resolvendo-error-could-not-determine-your-ip-adress/

Depósitos efetuados vai boleto bancário não precisa confirmar no site, pois a confirmação é feita automaticamente dentro de um prazo de 03 dias úteis, aguarde.

O setor administrativo infelizmente não se responsabiliza por itens roubados ou perdidos dentro do jogo, ou seja, não é possível você recuperar os seus itens perdidos, lamento. Lembrando que assuntos do gênero são tratados somente via ticket.

Não é permitido os membros da equipe em conferência no skype com os jogadores. Caso você possuir as provas, reporte para o email patrick@muaway.net e aguarde.

O horário do fórum é de acordo com o horário oficial de Brasília. Para arrumar o horário é simples, vá até o seu perfil, clique em 'Editar meu perfil', depois em 'Configurações' e lá terá a ferramenta de fuso horário, escolha qual você quer e pronto. Eu utilizo o horário de Caracas, La paz que é igual ao do Brasil. Lembrando que caso você se refere ao formato do horário, não é o formato de 24 horas, como você pode ver, agora são 16:16, porém na postagem vai aparecer 04:16PM ou AM dependendo se for de manhã ou de tarde/noite.

O tópico de cotação de itens é realmente para aquele jogador que realmente saiba o valor, porém existe jogadores que não sabem o preço e comenta para tentar ajudar, ou seja, pode sim causar uma punição caso o membro da equipe considere como flood.

O servidor entrou em manutenção, ou seja, aguarde o retorno do mesmo.

Negativo, até o momento nenhuma foi realizada. obs: O servidor irá entrar em manutenção agora.

Não é possível.

O mesmo só possui o servidor do MuAwaY.

Não, o uso dos mesmos são liberados atualmente.

A recuperação de itens é feita via ticket diretamente com o setor administrativo. O motivo não foi divulgado aos jogadores, ou seja, não podemos fornecer esse pequeno detalhe.

Os email's e ticket's que são enviados existe um prazo de 72 horas úteis para uma resposta. Agora uma mensagem pessoal no fórum o Moderador Global Bear estipulou um prazo de 03 dias úteis para uma resposta, mas como o mesmo não se encontra na equipe, relate por email ou ticket para o setor administrativo o que deseja.

Realize os procedimentos: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

Se você realmente não realizou nenhum ato, nada irá acontecer com você, apenas fique tranquilo. Lembrando que o Lucas_GM não possui motivos para eliminar o jogador e encaminhar o nick sem motivos.

Todos os eventos realizados pelo Ex-South_GM serão cadastrados normalmente por um outro Game Master, aguarde. Sobre o prazo, por serem vários, o prazo pode variar, então é claro que será mais que 03 dias úteis, aguarde sem uma previsão fixa.

Sim, você receberá o valor do pacote promocional normalmente, pois o que vale é o dia em que o depósito foi efetuado e não confirmado. Portanto fique tranquilo que receberá sim.

Em minha residência a mesma se encontra normal em perfeitas condições, ou seja, esteja verificando a sua conexão com a internet e veja se a mesma se encontra estável. Caso o problema persistir, utilize o programa Ccleaner para uma limpeza em seu navegador.

Problemas do gênero devem ser reportados para o email suporte@muaway.net e aguardar uma análise.

Não.

Ex-Caus_MD, Ex-Magic_GM, Ex-South_GM e o Ex-Kappa_MD deixaram a equipe recentemente. O motivo é interno, não é divulgado.

Não, o evento seria realizado, porém o Ex-South_GM saiu da equipe e não será mais.

Pode ser que o jogador KindOvoMaX já ganhou antes de você efetuar o pedido de trade ou também ocorreu um bug visual que na tela do realizador do evento não chegou a sua solicitação. De qualquer forma, aguarde uma resposta mais aprofundada.

Você deve desmarcar a opção sem função.