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(Respondido)A promoção que encontra-se vigente da em forma de brinde um Dinorant Gold?
A promoção do mesmo já foi finalizada com êxito, ou seja, na atual promoção não possui nenhum pacote disponível com o Dinorant Gold. Para adquirir o mesmo através de depósitos, entre em contato com algum revendedor autorizado e solicite o preço. Também você pode comprar através do jogo via trade com os outros jogadores.
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(Respondido)Referente os termos do evento Mata-Mata.
Não precisa marcar infração nesse caso, pois o jogador apenas andou para juntar, então geralmente os membros da equipe não marcam infrações nesse caso.
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(Respondido)Referente os sets direcionais a classe Magic Gladiator.
Acesse o tutorial abaixo e saiba os set's existentes, inclusive de MG: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599619-tutorial-de-todos-os-sets-existentes-em-nosso-servidor-e-suas-abreviacoes/ Acabei de visualizar e o mesmo é vendido sim no shopping, faça uma pesquisa melhor, pois até mesmo pelo fato do set de MG não possuir o helm, então esteja verificando novamente.
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(Respondido)Correlação aos planos Vips de nosso servidor.
Atualmente não é possível adquirir um plano VIP pelo site, todos os jogadores podem acessar normalmente os servidores de VIP, visto que em breve teremos um VIP com novidades e novos recursos.
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Ocorreu eventos do gênero PvP no dia de hoje?(19/09/2016)
Negativo, no dia de hoje 19/09 ainda não tivemos eventos do gênero.
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(Respondido)Agora os Moderadores podem realizar eventos no servidor?
Os mesmos podem realizar eventos somente com uma autorização administrativa. Lembrando que eventos do gênero mata-mata bolão podem ser feitos finais de semana e feriados sem autorização.
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(Respondido)Quanto tempo leva para um membro do suporte adentrar a equipe?
Não existe um tempo exato para entrar membros na equipe, até pelo fato de que o setor administrativo recruta somente quando é necessário, ou seja, sem uma data específica. Lembrando que após o membro virar Colaborador, não existe prazo também para subir de cargo, isso vai de acordo com o seu desempenho dentro da equipe.
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(Respondido)Referente a como funciona as Taxas dentro do servidor.
Primeiramente saiba que o significado de taxa, os jogadores se referem aos JcPoint's, por exemplo, o jogador compra uma Uniria black, no caso a mesma possui uma taxa de 7.000 JcPoint's para o vendedor vender a mesma no trade. Lembrando que essa taxa o jogador deve deixar em JcPoint's através do painel de controle do site.
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(Respondido)Referente aos pets mortais e imortais.
Exatamente, os pet's citados por sua autoria são imortais, ou seja, não morrem nem mesmo sofrendo algum tipo de dano. Lembrando que por esse motivo são bem raros e cobiçados no comércio do servidor.
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(Respondido)Não tem mais chat instantâneo?
Negativo, não é existente nenhum xat em nosso fórum conforme você citou. Lembrando que para entrar em contato com alguém, você pode enviar uma mensagem pessoal ou até mesmo através de comentários no perfil do jogador desejado.
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#SetembroAmarelo - Conscientização
Sem dúvidas é um conteúdo excelente, porém ao mesmo tempo um conteúdo triste, infelizmente é a realidade de hoje em dia, não somente no Brasil, mas em vários outros Países ocorre esse ato, é lamentável. Você pode postar mais tópicos do gênero no fórum, é sempre bom lembrar das outras realidades que acontecem enquanto estamos no mundo virtual.
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(Respondido)Sobre fps, e sistema operacional.
Conforme você já citou que realizou os procedimentos corretamente para possuir uma boa jogabilidade com um FPS bom e mesmo assim vem sofrendo problemas, esteja enviando um email para suporte@muaway.net reportando o problema e aguarde uma análise administrativa para auxiliar você no problema.
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(Respondido)Referente a um ticket que encontra-se em análise.
Infelizmente ticket em análise não existe um prazo fixo para uma nova interação administrativa, nesse caso é aguardar sem uma previsão de retorno. Lembrando que certos assuntos é necessário um prazo maior, por esse motivo demora um pouco mais.
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Ocorreu eventos de pequeno porte hoje?(18/09/2016)
Negativo, ainda não, apenas aguarde.
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(Respondido)Referente aos planos VIP's.
Olá. Atualmente não é possível adquirir um determinado plano VIP em nosso site, visto que todos os jogadores podem acessar os servidores de VIP normalmente, ou seja, se encontram desativados para comprar. Lembrando que em breve teremos um novo VIP reformulado com novidades, aguarde.
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OFF-TOPIC • Dúvidas frequentes relacionadas ao cliente 2.0.
Sem dúvidas é um excelente tópico, visto que tópicos do gênero até poderá ser enviado o link do tópico que você elaborou agora, iria sanar várias dúvidas de uma vez só, realmente é muito bom. Parabéns.
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(Respondido)Referente a um banimento.
Caso você foi banido pelo Media Access Control (MAC), você pode formatar a máquina e tentar novamente, pois as reustarações serão feitas e você irá conseguir. Também você pode alterar o IP, mas já é um caso mais delicado, não recomendo pois pode detectar como você estivesse burlando o sistema e ser bloqueado.
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(Respondido)Referente a premiação do evento Mata Mata Triplo Battle.
Vão para o ranking de mata-mata.
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(Respondido)Tem possibilidades da minha antiga conta do Fórum ser desbanida?
Até existe a possibilidade sim, visto que diversos membros antigos do fórum foram desbanidos, porém assuntos do gênero você deve enviar um ticket para o setor administrativo explicando o ocorrido e solicitar uma nova chance. Lembrando que não é certeza que irá conseguir, depende do motivo e do critério administrativo.
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[ Galeria de presentes ] - Live!
Atualizando Spoiler
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(Respondido)Mata-Mata battle.
Através do tópico não foi divulgado se a premiação seria para as três classes participantes, porém pensando por um lado, os mesmos irão fornecer um suporte para a classe blade knight, então seria injusto não receberem a premiação do evento igual ao jogador utilizando a classe blade knight, acredito que será para as três classes. De qualquer forma, aguarde uma interação de um STAFFER para retirar essa dúvida dos jogadores, pois a premiação pode ser somente para a classe blade knight mesmo as demais auxiliando no evento.
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(Respondido)Sobre o evento "Mata Mata Triplo Battle"
Através do tópico infelizmente nada foi divulgado aos jogadores se era permitido ou não realizar esse procedimento, de qualquer forma não posso fornecer uma resposta com dúvidas, aguarde uma interação de um STAFFER.
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(Respondido)Duvida referente a tabela de mix dos creations.
Veja abaixo: Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido)Qual é o procedimento correto para denunciar um jogador?
Você pode enviar um email para patrick@muaway.net ou enviar um ticket, é um critério do jogador. Lembrando que as denúncias só podem ser feitas através desses dois métodos, recomendo via ticket dependendo da ocasião, envie o ticket e aguarde.
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(Respondido)Dúvida referente a maratona de eventos.
Infelizmente informações desse gênero não são divulgadas aos jogadores com antecedência, acredito que em breve teremos uma nova maratona de eventos sendo disponível aos jogadores, aguarde.