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(Respondido) Poderiam informar quais são os revendedores autorizados do servidor?
Visualize: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Lista de servidores não aparecem
Recentemente já tivemos um tópico do gênero, visualize: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/615946-nao-aparece-os-servidores/ Faça os procedimentos citados no tópico acima.
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(Respondido)É possível estar comprando somente uma parte de um SET? Qual o meio de depósito mais rápido para ser confirmado?
Sim, você pode comprar, basta solicitar ao jogador somente a bota. Sobre o depósito, não existe mais rápido, todas as formas são de 03 dias úteis, de boleto bancário é mais rápido um pouco.
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(Respondido)Como posso estar vendo quantos alertas tenho em minha conta?
Solicitando via mensagem pessoal para algum membro da equipe, de preferência um Colaborador.
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(Respondido)Até quando a Promoção de Setembro é válida?
Até o dia 30 de Setembro de 2016.
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(Respondido) Referente a eventos do gênero mata mata.
O mesmo não possui nenhuma obrigação em realizar eventinhos, os eventos são total critério dos STAFFER's, ou seja, se não foi realizado eventos de pequeno porte pelo Lucas_GM, significa que não estava com tempo disponível necessário.
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Crazy_MD [08]
Aofu
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Crazy_MD [7]
Strignado
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Crazy_MD [06]
Live
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(Respondido) Referente à músicas em assinatura.
Não é permitido, caso realizar esse procedimento, estará sujeito a uma punição.
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(Respondido) Referente a uma propaganda falsa.
Não, é falso para roubar os seus dados. Reporte via mensagem pessoal para algum membro da equipe realizar uma punição ao jogador.
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Crazy_MD [05]
Live
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(Respondido)O prazo máximo para a creditação dos brindes é 48 horas? Se eu ficar online estará interferindo na creditação dos brindes?
O prazo são de 48 horas úteis, porém pode ocorrer certos atrasos. Não precisa ficar offline ou online, não faz diferença, fique tranquilo.
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(Respondido)Referente ao ticket em analise com um determinado tempo sem resposta.
Não existe um prazo para uma nova interação administrativa após entrar em análise, aguarde sem previsão.
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(Respondido)Como faço para estar recuperando o meu PID?
Saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607292-tutorial-novo-metodo-para-solicitar-um-lembrete-do-seu-pid/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao erro do arquivo corrompido.
O problema acontece pelo fato de que o download não foi efetuado corretamente, geralmente o anti-vírus ou até mesmo o firewall do windows bloqueia o andamento do download, portanto pause os mesmos e tente novamente.
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(Respondido)Caso eu contribua um valor acima de R$300,00 ganharei os 5 all's.
Você irá receber os brindes abaixo: Quote Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant) Ou seja, se você efetuar um cálculo, verá que os itens estão de acordo com esse valor, é apenas um pacote com todos os brindes disponíveis. Lembrando que você pode efetuar um pagamento de menos valor para receber certos brindes.
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(Respondido)Como faço para estar recuperando itens que foram comprados incorretamente no Shopping de GoldsWay's?
Reporte o caso para o setor administrativo via ticket e aguarde uma análise administrativa.
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(Respondido)Correlacionado ao prazo para creditarem os brindes.
Após o depósito ser confirmado, é necessário aguardar mais um prazo de 48 horas úteis para receber os brindes. Sobre receber final de semana, geralmente os jogadores não recebem, mas eu mesmo já recebi os brindes em um final de semana, pode ser que sim ou não.
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(Respondido)Como faço para remover Keylogger de minha máquina ?
Realize os procedimentos abaixo: Quote 1° Etapa: Vá em INICIAR, EXECULTAR e escreva REGEDIT. 2° Etapa: Clique no "MAIS" da pasta HKEY_LOCAL_MACHINE. 3° Epata: Clique no "MAiS" da pasta SOFTWARE. 4° Etapa: Clique no "MAiS" da pasta MICROSOFT. 5° Etapa: Clique no "MAiS" da pasta WINDOWS. 6° Etapa: Clique no "MAiS" da pasta CURRENTVERSION. 7° Etapa: Agora não clique no "MAIS" e sim na pasta RUN. Procure algum arquivo que tenha 3 letras maiusculas seguindo com .exe e se possuir delete. Exemplo : BKP.exe ~ AKL.exe ~ POL.exe ~ HGUS.exe Qualquer programa que tenha LETRAS MAIÚSCULAS seguido de .exe DELETE! Lembrando que essa não é uma forma adequada, ou seja, em casos de dúvida o recomendável é você levar a sua máquina até um técnico para que o mesmo possa realizar a verificação e se necessário uma limpeza, no caso formatar a sua máquina para remover o keylogger.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas com o Cliente 2.0.
Qual o problema que ocorre? Explique de uma forma melhor para que nós fornecemos uma resposta adequada para a solução do problema. Lembrando que você pode atualizar os driver's de sua máquina, visualize abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Atualize também o Direct-X, execute o jogo em modo administrador e pause o anti-vírus.
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(Respondido)como recuperar acc ?
Saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591257-tutorial-relembrando-sua-senha-do-forum/
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(Respondido)Referente a como funciona o pagamento da taxa.
Você deve deixar a taxa em JcPoint's através do site. Ou seja, não é possível através dentro do jogo, a taxa deve ser em JcPoint's, você pode realizar a conversão através do site, coloque para realizar a conversão de Jewel of creation's para JcPoint's e basta negociar normalmente.
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(Respondido)Bloqueio de membros do fórum.
Você pode escolher em realizar qual ato, por exemplo, se você bloquear um determinado membro no fórum, poderá escolher em ignorar as mensagens dele ou os post's no fórum. Mas receber visita, você irá sim, o jogador só não irá poder enviar mensagens para você ou você não visualizará os seus post's caso colocar na opção.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a receber disconnect em 5 em 5 minutos.
Em nosso fórum temos ótimos tutoriais sobre evitar disconnect, visualize abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Atualize os driver's de sua máquina e também o Direct-X, são fundamentais também.