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(Respondido)Não é mais possível acessar uma sala Vip?
Sim, ainda é possível acessar os servidores de VIP normalmente.
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(Respondido)Quais requisitos para utilizar o sistema de negociação em nosso servidor?
Possuir o lével 6 no personagem.
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(Respondido)Referente á confirmação de dados
Não, apenas uma conta por celular. Sobre o uso do post, basta usar a regra 02, veja: Quote REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento)
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(Respondido)Correlação as descrições dos servidores após a manutenção realizada.
O setor administrativo já foi reportado do erro e em breve será corrigido, aguarde. Lembrando que foi apenas um pequeno erro de programação, é algo simples de ser resolvido nas próximas manutenções.
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(Respondido)Quem será o próximo GM à quebrar o record de Eventinhos?
Ainda não temos informações do gênero, aguarde por mais detalhes.
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(Respondido)Qual motivo da manutenção que está sendo realizada no momento em questão?
Acredito que é para as alterações que já foram divulgadas aos jogadores, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/611770-updates-algumas-alteracoes-no-site-e-servidor/
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(Respondido)Como altero meu Avatar do fórum?
Saiba como alterar o avatar corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591262-tutorial-alterando-avatar-corretamente/
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(Respondido)Minha conta está banida e não consigo enviar um ticket, como procederei ?
Crie uma nova conta, faça o que é necessário para enviar o ticket e aguarde uma resposta.
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(Respondido)Qual foi o último membro da equipe à se retirar?
Ex-Bird_GM.
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(Respondido)Duvida referente o pet imp blue no shopping. de gold.
Sim, realizei o teste e realmente o mesmo ainda se encontra disponível no shopping, o motivo não sabemos, já deveria ter sido removido, de qualquer forma reporte via ticket.
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(Respondido)[Dúvida]Criação de personagem
Alguns nick's acabam ficando preso no banco de dados do servidor, é normal, para isso você deve alterar o nick pelo site para evitar problemas do gênero. Lembrando que se realmente você achar um bug, reporte via ticket.
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(Respondido)Duvida referente os planos vip's.
Atualmente não é possível adquirir um plano VIP em sua conta, os planos vip's foram removidos. Lembrando que em breve teremos somente um plano que será chamado de VIP com novidades e novos recursos, aguarde.
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(Respondido)O nosso servidor vai ser fechado?
Não irá fechar, é apenas boatos.
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(Respondido)Nosso servidor está totalmente seguro contra os Programas Maliciosos?
Sim, atualmente o servidor do MuAwaY em ambos os clientes está seguro de programas maliciosos.
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(Respondido)Qual valor inicial de depósito para receber um Brinde estipulado pela promoção?
Visualize abaixo os pacotes: Quote Contribuindo de R$75,00 à R$149,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Especial Olimpíadas 2016 (+) 03 Green Football Box (+) 01 Blue Football Box Contribuindo de R$150,00 à R$249,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Especial Olimpíadas 2016 (+) 01 Master Angel Olympic [Skin] (+) 03 Green Football Box (+) 01 Blue Football Box Contribuindo de R$250,00 à R$299,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Especial Olimpíadas 2016 (+) 01 Master Imp Olympic [Skin] (+) 02 Green Football Box (+) 02 Blue Football Box (+) 02 Yellow Football Box Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Especial Olimpíadas 2016 (+) 01 Master Imp Olympic [Skin] (+) 01 Master Angel Olympic [Skin] (+) 02 Green Football Box (+) 02 Blue Football Box (+) 02 Yellow Football Box
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(Respondido)Sobre os novos Pet's aderidos em nosso servidor.
Sim, retire as suas dúvidas: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612180-updates-master-impangel-skin-especial-olimpiadas-rio
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(Respondido)Duvida referente o cargo de revendedor.
Recentemente o setor administrativo citou que de momento não procura nenhum membro para se tornar um membro da equipe de revenda, ou seja, por esse motivo você não conseguiu receber as informações necessárias. Lembrando que de qualquer forma assuntos do gênero são tratados via ticket, envie um ticket e aguarde uma resposta sobre o assunto mais aprofundado.
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(Respondido)Sobre o prazo de confirmação de um depósito e um suposta atraso constatado.
O prazo é de 72 horas úteis sem contar finais de semana e feriados, ou seja, ainda se encontra dentro do prazo o seu depósito, apenas aguarde. Lembrando que se ultrapassar do prazo citado em dia útil, envie um ticket.
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(Respondido)Referente a skill de novo pet inserido em nosso servidor.
É um critério do jogador em comprar ou não, até pelo fato de que além do visual da skin alterado, possui também adicionais.
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(Respondido)Porque meu ticket não foi respondido em 3 dias?
Finais de semana e feriados não contam como dias úteis, ou seja, ainda se encontra dentro do prazo o seu ticket. Lembrando que são 03 dias úteis válidos somente de segunda á sexta-feira.
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(Respondido)Sobre os carácteres de um nick de evento.
Pode inserir letras ou números.
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(Respondido)Oque esta acontecendo com as páginas de comentários do perfil?
Geralmente clicando 02 ou 03 vezes acaba funcionando, porém de fato é um bug do fórum em relação aos comentários, a administração já foi notificada e em breve teremos modificações no fórum, inclusive um novo fórum mais moderdo, aguarde.
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(Respondido)Duvida referente a bonificação após efetuar um master reset.
Atualmente os jogadores não recebem nenhuma premiação ao efetuar o master reset no personagem. Lembrando que o novo sistema de master reset será acumulativo, os jogadores poderão escolher em realizar a conversão para a moeda desejada, aguarde.
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New Record → Maratona de Jogadores
Da hora.
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(Respondido)Sobre os dados necessários para enviar um ticket.
Sim, veja: Quote Suporte: Só será permitido abrir ticket em contas que possuem email e/ou número de celular confirmado.