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(Respondido)Duvida referente a jewel of creation.
É dropada somente uma unidade, ou seja, não é dropado um mix, seja em servidores vip gold ou vip silver, em todos os servidores exceto os de trade's é dropada somente uma Jewel of creation. Lembrando que a porcentagem de drop é mehor nos servidores vip gold.
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(Respondido) Referente aos brindes da promoção.
Negativo, não é necessário retirar a senha do baú. Sobre o prazo, após o depósito ser confirmado com êxito, é necessário aguardar mais um prazo de 48 horas úteis para receber os brindes no baú 01, aguarde.
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(Resolvido)Dúvida referente ao dinorant gold.
O setor administrativo não vende imortalidade, porém vende itens fortes, o melhor item não vai fazer o jogador ganhar eventos com facilidade, até pelo fato de que o PvP é equilibrado, depende somente da habilidade do jogador. Lembrando que é claro que determinados itens influência, porém sempre o que irá prevalecer são a habilidade de vocês.
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(Respondido)Referente o evento mata-mata relíquia.
O evento do gênero mata-mata relíquia não será realizado amanhã, visto que ainda nem todas as vagas foram preenchidas. De qualquer forma, temos um tópico exclusivo com todos os detalhes necessários, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607753-eventos-temporada-julho-2016-mata-matas-privados-liberados-e-reliquias/
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(Respondido)Duvida referente á como adquiri mais baú.
Saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/356262-tutorial-comprando-bau-atraves-do-site/
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(Respondido)Duvida referente como entrar em contato com a administração.
Envie um ticket ou através de email.
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(Respondido)Referente ao novo plano VIP
Sem previsões no momento, aguarde.
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(Elogio mencionado)Elogios Live, How, Revs
Realmente conforme você citou irmão, em minha primeira passagem foi muito difícil, muitos diziam que eu não iria conseguir, sempre pensei em parar de tentar até que um belo dia consegui entrar na equipe, foi algo que veio muito de você também, sempre me apoiou quando eu precisei, levo você pra sempre no coração comigo, não apenas você, mas todos que estão ao meu lado. Sobre uma nova chance, saiba que estou buscando, irei conseguir sem dúvidas de acordo com o meu foco e dedicação, ainda mais com elogios, muito obrigado mesmo meu brother, sem palavras no momento para descrever meu carinho por você, te amo! obs: Estou sem reputações no momento infelizmente, assim que retornar, irei rapidamente aqui para reputar a lenda.
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(Respondido)Quando o Ranking Semanal é zerado?
Os mesmos são zerados todas as sexta-feiras ás 23h45min.
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(Respondido)Onde posso me informar do preço de um item?
Você deve postar as suas dúvidas sobre valores de itens no tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585353-cotacao-de-itens/
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(Respondido) Referente à eventos de madrugada.
Sim, sempre que possível os membros da equipe se conectam nos servidores para realizar eventos aos jogadores, ou seja, é necessário apenas ficar atento na aba equipe do site que a qualquer momento os eventos são iniciados sem um aviso prévio.
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(Respondido)Qual é o tempo exato para um membro responder algum determinado tópico?
Os membros do suporte possuem um prazo de 10 minutos para responderem um determinado tópico de dúvida no fórum. Após isso, não existe um prazo para que o mesmo seja fechado, depende da disponibilidade dos membros da equipe, porém logo o autor do tópico ter a sua dúvida retirada ou ultrapassar do prazo que eu citei acima, já pode ser fechado.
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(Resolvido)(Respondido)Reclamação referente á um jogador.
Você deve apenas ignorar o jogador, quem não deve não teme, ou seja, se você possui uma consciência limpa, fique tranquilo que nada irá acontecer com você, apenas ignore. Lembrando que assuntos do gênero você deve tratar via ticket em casos de provas adequadas, assuntos relacionados a roubos são tratados somente através de ticket diretamente com o setor administrativo.
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(Respondido) Referente ao português legível de STAFFER's.
Sim, antes mesmo do setor administrativo inserir um determinado membro na equipe, é feito uma avaliação em modo geral no mesmo, incluindo um bom português e o seu comportamento no fórum e também no jogo. Lembrando que a equipe não busca profissionais de português, é necessário um português pelo menos médio para um suporte adequado ao cliente.
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(Respondido)Dúvida referente ao Mata-Mata privado.
Acredito que você esteja se referindo ao mata-mata privado #15, o mesmo já foi realizado pelo Magic_GM. Lembrando que o próximo mata-mata privado será amanhã no dia 25/07 ás 17h00min, o realizador do evento não sabemos ao certo, pois essa informação não é divulgada com antecedência.
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(Respondido)Dúvida referente á quantas Wing of War temos no game.
Negativo, ambas as informações são internas e não são divulgadas aos jogadores, ou seja, acredito que o número de wing's of war no servidor ultrapassa de 15, visto que foram diversos eventos especiais e adquiridas através de certos revendedores oficiais. Lembrando também que não sabemos quem possui a mesma, somente a administração sabe os detalhes.
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(Respondido)[Dúvida] Sobre tutoriais.
Infelizmente essa informação oficialmente não foi divulgada aos jogadores, ou seja, acredito que com a ausência do mesmo, o Acm_SubADM irá avaliar os tutoriais, porém caso ao contrário, infelizmente teremos que aguardar o retorno do Bear.
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(Respondido)Duvida referente ao leilão de gold´s
Aguarde, até hoje ás 23h59min o tópico será divulgado aos jogadores, fique atento.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas referente á desconecte.
Para sanar o problema é simples, execute o jogo em modo administrador e veja se será corrigido. Caso o problema persistir, envie um email para suporte@muaway.net reportando o problema e aguarde uma análise administrativa sobre o erro.
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(Respondido)Dúvida referente á recuperação de um item.
Exatamente, conforme o setor administrativo já citou para a sua autoria, a mesma não recupera itens roubados ou perdidos dos jogadores, visto que quem faz a segurança dos itens é o próprio dono, sendo assim foi um grande erro de sua parte realizar esse procedimento. Lembrando que se recuperar o seu, muitos irão querer solicitar via ticket, para evitar reclamações de jogadores, a administração não auxília em questão de itens.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Erro] Erro ao jogar.
É simples resolver o problema, erros do gênero é pelo fato de que o Direct-X de sua máquina se encontra desatualizado, para uma boa jogabilidade sem problemas de travamentos ou disconnect's, é necessário atualizar. Caso não saiba, esteja visualizando o tutorial abaixo que possui todos os detalhes necessários: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
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(Respondido)Dúvida referente a master reset´s.
Exatamente, como o evento já foi finalizado com êxito, os master reset's já voltaram a ser limitados.
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(Respondido)Referente á problema de conexão ao servidor.
Sim, o servidor atualmente se encontra offline para a maioria dos jogadores, ou seja, aguarde que o setor administrativo já foi notificado e em breve será corrigido, aguarde.
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(Respondido)Referente o status do servidor.
Sim, o servidor em minha residência se encontra offline também, ou seja, acredito que seja um pequeno problema de rota, aguarde que em breve será resolvido.
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(Respondido)Referente o resultado do evento AwaY Tube.
Visualize abaixo o conograma: Quote Início do evento: 13 de Julho. Término do evento: 20 de Julho. Resultado do evento: Em até 7 dias após término do evento. Ou seja, o setor administrativo pode divulgar o resultado até o dia 27/07.