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(Respondido)Referente à Recuperação de Conta
Apenas via SMS mesmo, pois a opção de recuperar via email foi desativada, sendo assim como você não tem o número cadastrado na conta você terá que enviar um Ticket ao setor administrativo. Obs: Um ticket demora em torno de 72 hrs para que seja respondido, caso entre em analise não tem um prazo.
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(Elogio Mencionado)[Elogio] Suporte em Geral
Obrigado pelo elogio, fico muito agradecido. Atualmente no suporte contamos com vários membros que vem dando o melhor de si, apesar de alguns erros básicos, os mesmos procuram se esforçar para que eles sejam sanados e uma melhoria "significativa" aconteça. Assim como você mencionou em seu tópico é notório que o membro deve ter a sua "originalidade" falando de maneira mais clara é necessário que ele tenha o seu conceito própria, com isso ele irá conseguir evoluir cada dia mais o seu nível de suporte aqui no fórum. Eu nesses anos que forneço suporte eu sempre busco o "aprendizado/aperfeiçoamento", pois sempre temos que estar com a mente aberto para um novo aprendizado, se não nos fechamos e ficamos para trás sem evolução, "A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original" uma frase legal que sempre carrego comigo. No mais gostaria de elogiar todos os membros do suporte e dizer que todos estão de parabéns, todos são vencedores, pois a partir do momento que o membro se candidata a fornecer suporte durante, horas e horas aqui no fórum, o mesmo já é considerado um vencedor, batalhador. Eu admiro as pessoas que fornecem suporte com a intenção de ajudar o titular do tópico criado, isso em minha concepção deve ser levado ao pé da letra, pois focar em idealizar uma resposta "clara e objetiva" para o autor e não postar por apenas postar, isso da um certo "Up" em sua qualidade do suporte, sem contar que você estará ajudando o próximo e não a si mesmo, sendo assim é uma regra "Pessoal" que todo membro deve seguir. Obrigado pelo elogio novamente, creio que muitos membros iram gostar do mesmo e usar como inspiração.
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(Respondido)Referente a limitação de eventos
Apenas foi colocado uma restrição nos eventos mata-matas como sabe, já nos demais é totalmente liberado, ou seja, os GameMasters podem realizar quanto bem entender.
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(Respondido)Referente a Dupla Autenticação
Prossiga abaixo e oriente-se: Quote Neste caso temos um problema... Você terá de instalar o MuAwaY Gerenciador de novo e depois de CINCO dias sem entrar no aplicativo do MuAwaY Gerenciador no antigo celular ou instalação, e após esses 5 dias você poderá ativar novamente em um novo celular ou mesmo caso tenha formatado ou desinstalado o aplicativo.Então cuidado, sempre antes de desinstalar o aplicativo, trocar de celular ou formatar recomendamos DESATIVAR O SISTEMA DE DUPLA AUTENTICAÇÃO!
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(Respondido) Referente á saída dos últimos membros da Equipe.
Foi o FireBoy, veja a despedida: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/683853-despedida-fireboy-gm/ E o Hard, veja a despedida abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/683879-despedida-oficlal-do-hard-wzj/
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(Respondido)Referente a instabilidade durante certo evento.
Isso foi um bug que ocorreu, já aconteceu comigo mesmo esse tipo de bug, más também pode ter ocorrido um delay gráfico, onde em sua residência a sua internet deu uma oscilada e demorou para responder o game, sendo assim deu ao intender que não tirou dano do adversário, isso é meio que normal.
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(Respondido)Referente á quantidade de membros na STAFF atualmente!
Seletivas são feitas quando á administração encontra uma certa necessidade. No momento é notório que estamos com uma necessidade de novos staffer's, creio que á administração já está fazendo uma "seletiva" em off, pois a mesma não costuma informar quando faz isso, portanto apenas aguarde que logo novos staffer's estarão na equipe. O assunto de novos staffer's, é raramente quando a administração solicita a opinião de membros da equipe, na maioria das vezes ela segue um quesito próprio para selecionar, sendo assim nenhum membro opina nisso.
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(Respondido)Referente a utilização de shields em eventos do gênero PvP
Cada GameMaster idealiza a sua regra. Esse quesito informado por você pode ser "alterado" de acordo com o staffer que estiver realizando os eventos. Recomendo que acesse o tópico que contém regras de eventos feitos por GameMaster, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/683881-regras-eventos-de-gms/
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(Respondido)Referente ao banimento do Ex-Acm_SubADM no fórum.
O motivo é desconhecido, pois apenas cabe entre ele e o setor administrativo.
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(Respondido) Referente á inserção de FP no fórum.
Recomendo que esteja remanejando o tamanho de sua foto utilizando um outro programa, pois na maioria das vezes pode acontecer do programa não deixar a foto no real tamanho expresso. Tente utilizar o PhotoshopScap, ele é bom para fazer esse tipo de trabalho. Caso você esteja tentando colocar a foto através de um link, tente utilizar outro site para hospedar a mesma, pois o formato de link de certos site não são viáveis no sistema do fórum, portanto da erros. No https://imgur.com/, é necessário que você clique em "Get link's" e pegue o link que contem "Forum", o mesmo é funcional aqui no web-fórum.
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[Despedida] Oficlal do Hard (WZJ)
Parabéns pela sua trajetória, as vezes é necessário tomar algumas decisões para que possamos crescer mais em nossas vidas, enfim boa sorte em sua vida rapaz.
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[Despedida] FireBoy_GM
Você foi um dos melhores staffer's que passou pela equipe, fez o seu nome e conseguiu deixar uma marca boa no servidor, boa sorte daqui pra frente Fire.
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(Respondido)Referente aos últimos records quebrados
Veja abaixo: Mata-Mata: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/676576-new-record-evento-mata-mata/page__p__5884343__fromsearch__1&#entry5884343 Maratona de jogadores: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/651855-new-record-maratona-de-jogadores/page__hl__Quebra__fromsearch__1 Maratona de GUild's: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/661854-new-record-maratona-de-guild/ Eventinhos: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/627544-novo-record-eventinhos
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(Respondido)Referente a saída dos ex GM's Hard e FireBoy
Sim, o real motivo não sabemos, porque a administração não costuma informar.
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(Resolvido)Referente a Print Screen
Isso creio que seja algum mal contado no mecanismo de seu teclado, quando aperta a tecla F9 que é meio que próxima da tecla de tirar print, creio que ela é ativada junta, ou também isso pode ser um problema do game, tente desinstalar o mesmo e instalar novamente, para ver se o problema é resolvido.
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(Respondido) Referente ao primeiro War Total.
Impossível de lhe conceder essa informação, porque o tópico do primeiro war total foi deletado, portanto a informação solicitava fica inevidente.
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(Respondido) Referente á imagem dos anéis cup.
Veja: Ring Pendant:
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(Respondido) Referente a montaria Fenrir Green.
Veja oque causa a magia da montaria citada no oponente: Quote Poison Skill: com essa skill você poderá envenenar seu oponente em combate, enquanto ele estiver sob o efeito desse poder, a vida dele é drenada e ele não poderá usar potions de HP; (essa skill poderá sofrer mudanças) Esse PET tem a durabilidade de vida, portanto quando a vida do mesmo chegar a 0 basta que você coloque um Mix de Creation mais 13 no mesmo, para que seja recuperada em até 20%, ai é só ir colocando até encher a vida do mesmo.
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(Respondido) Referente aos Revendedores Oficiais.
Veja abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido)Como recuperar meu PID?
Coloque o seu número antigo que é cadastrado em sua conta em outro celular, e tente recuperar o PID através de SMS veja como: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/ Caso não tenha acesso o número, solicite via ticket.
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(Respondido)É possível vender itens no NPC sem estar em um computador cadastrado na Central de Segurança?
Negativo, apenas computadores cadastrados na central pode usar trade, vender itens em NPC, enfim atividades similares a esta, outros computadores não pode.
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(Fechado)Referente ao link da promoção de Outubro/2017
Prossiga com o mesmo logo abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/655860-promocoes-promocao-outubro-war-com-novos-brindes-e-mais/
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(Respondido)Referente a desempenho do computador
Em minha concepção a funcionalidade do launcher que puxa menos desempenho no seu computador, onde melhora em uma jogabilidade mais estável, é o seguinte abaixo. Eu utilizo o modo janela com o TopMost desativado, e a barra de titulo ativado, porém isso vária de computador, veja qual o melhor se engaja no seu.
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(Resolvido)Referente ao Servidor
Está ocorrendo um problema de rota, onde a localidade de alguns jogadores está sendo afetada, sendo assim o game fica com instabilidades, aguarde, que logo tudo irá normalizar.
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(Resolvido)Referente a roubo de conta.
Infelizmente sobre o roubo de itens, contas, a administração não se responsabiliza, porque a responsabilidade é do titular fazer a segurança. Você pode tentar recuperar ela via ticket, porém não é 100% de certeza que irá conseguir.