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(Resolvido)Referente a travamentos no jogo
Talvez o problema se encontra nos drivers, aconselhável a visualiza-los e vê se estão atualizados ou desatualizados, caso estejam desatualizados, deverá atualizar os mesmos para que o jogo prossiga normalmente, no mais, veja ambos tutoriais que irão lhe ajudar nesse processo: Atualizando Drivers: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Atualizando Direct-X: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
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(Respondido)Referente a troca de DDD do número cadastrado
Não, a alteração de número só pode ser feita pelo mesmo DDD, ou seja, se você é de um estado e se muda para outro estado, o DDD automaticamente muda, assim não tem como alterar o número, mas eu acho que você pode fazer essa alteração via ticket, no entanto caso esteja com esse problema, envie um ticket e informe o ocorrido, com certeza nossa administração achará meios para resolver esse problema. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a dificuldade em determinados comandos.
É apenas uma instabilidade no servidor, aguarde que tudo será normalizado.
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(Respondido)Lag no servidor
Conforme dito pelo Sub-Administrador Bear, o servidor está com instabilidades por regiões, ou seja, algumas regiões do País está passando por alguns problemas, assim nós jogadores acabam sofrendo com essas instabilidades, não é em todos lugares e sim em alguns, mas dito pelo mesmo também é que o problema será solucionado em breve, enfim aguarde. O que eu posso fazer por você, tentar utilizar rota alterativa e colocar o carregamento dinâmico, ambas ferramentas se encontra no Launcher do game, basta clicar na aba opções e marcar ambas ferramentas. E também posso lhe passar um tutorial que possa resolver o lag também, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ E tente colocar o brilho e os efeitos dos itens no mínimo, isso pode ajudar. Para encontrar esses ferramentas, basta entrar no game e apertar no ESC e ir em opções, lá encontrará o que lhe passei. E também possa ser seus drivers de vídeo, então verifique sua placa e seu direct-x.
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(Respondido)Referente ao formulário de recuperação de conta
Faça o procedimento dito no formulário para ter acesso a alterações em sua conta. Eu particularmente fiz esse procedimento 2 vezes neste ano para alterar meu número de telefone, forneci todos os dados e consegui alterar as duas vezes que precisei, então faça que é tranquilo, é algo seguro que não sera exposto e com certeza guardado entre 7 chaves, afinal nossa administração é bem cautelosa correlacionado a isso.
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(Respondido)Excluir uma conta
Negativo, apenas a administração tem essa ferramenta.
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(Respondido)Referente ao Evento para Subscriber
É apenas para os Subscribers, quem não for subscribers não poderá participar do evento, ou seja, é um evento apenas para alguns e não para todos. Caso queira participar, basta virar Subscribers na Twitch do MuAwaY.
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(Respondido)[Referente] ao nick novo
Sim, é possível criar nicks com traços atualmente no MuAwaY. Para inserir esse nick, você deve fazer a alteração do seu nick no site, ou seja, utilizando a ferramenta "Alterar o nick" que se encontra no site, apenas por lá conseguirá fazer a alteração do seu nick, e terá que pagar a taxa citada por você.
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(Respondido)Referente a recuperação de conta
É possível sim, porém não receberá todos os dados da conta, tipo o número de telefone etc. Se você conseguir recuperar a conta e não ter o número da conta, certamente não poderá utilizar as ferramentas da conta, como negociar e tudo mais. Então aconselho você a fazer essa recuperação via ticket, lá você informa que quer recuperar todos os dados da conta, assim você passará por uma séries de perguntas para comprovar que você é o real dono da conta, assim se todas as respostas que você fornecer realmente forem verdade, nossa administração estará lhe dando a oportunidade de alterar/obter os dados confidenciais da conta. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Sobre o reset do ranking
Foi cogitado pelo sub-administrador, porém foi apenas algo do tio por alto, ou seja, nada comprovado e postado com 100% de certeza, então até o momento é algo duvidoso e também é algo que está em mãos administrativas para ser decidido se irá ou não ser resetado, enfim, caso realmente isso vir a acontecer, seremos notificados através de um tópico vindo da administração.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens black's via trade.
A partir do dia 28/11, já o horário não sabemos, a qualquer momento pode ser liberado, então fique atento.
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(Respondido)Sobre limpeza de uma determinada moeda.
Nada correlacionado a isso foi citado em algum lugar ou dito por alguns dos superiores, então até o momento é apenas boatos, caso ouviu de alguém. Caso isso realmente for verdade, seremos notificados através de um tópico vindo diretamente da administração.
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(Respondido)Referente as taxas do servidor
O mesmo inseriu a taxa nos itens por questão de segurança, ou seja, quando alguém acessava a conta de alguns jogadores eles tiraram os itens facilmente, e com a inserção da taxa, eles teriam que ter a taxa na conta para poder negociar a conta, por isso foi inserido a taxa. Obs: A taxa foi colocada antes da central de segurança e dos novos meios de segurança para as contas.
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(Respondido)Referente a taxa dos itens black 3.0
Sim, os novos itens black terão taxas para serem negociados, no entanto veja o tópico do lançamento dos mesmos para você retirar suas dúvida: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/687124-noticias-plate-dragon-entre-outros-black-edition-parte-03/
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(Respondido)Referente ao reset de ranking
Como dito pelo sub-administrador o ranking será zerado até o fim do ano, ou seja, creio que apenas o ranking de evento será zerado pelo setor administrativo. No entanto, aconselho que sua autoria fique atento no fórum para que não perca nenhuma informação perante este assunto, até porque creio que será feito um tópico no fórum com todas as informações caso o ranking seja mesmo zerado.
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(Respondido)Referente a utilização da tag _CL no jogo
Aconselhável que esteja enviando um ticket para o setor administrativo, porque nicks com tag de _CL não são permitidos no servidor, ou seja, envie o ticket e a administração irá deletar o nick, ou até mesmo aplicar punição ao tal jogador.
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(Respondido)Referente a instabilidade
O jogo em minha residência se encontra perfeitamente. Sim, o servidor pode ter instabilidades dependendo da região que o jogador se encontra, no entanto, aguarde que em minutos o servidor para sua autoria irá se estabilizar. Válido ressaltar que você pode também ativar a rota alternativa.
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(Resolvido) Sobre sumiço de itens no trade-x.
Reporte este problema via ticket, lá você deve informar o que realmente aconteceu com sua autoria para que o problema seja analisado e corrigido pela administração. Caso não saiba enviar um ticket, prossiga abaixo com o tutorial explicativo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Elogio mencionado)Elogio para membros do suporte
Parabéns pelo incentivo e foco pra nós. Let's Go!
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(Respondido)Qual a taxa de cada Fenrir?
Veja: Fenrir Gold: 20.000jcpoint's Fenrir Red: 22.000jcpoint's Fenrir Green: 10.000jcpoint's Fenrir Black: 25.000jcpoint's
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(Respondido)Referente a exclusão de personagem e PID.
Realize os procedimentos do tutorial abaixo e veja se conseguirá obter seu PID novamente, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/607292-tutorial-novo-metodo-para-solicitar-um-lembrete-do-seu-pid/page__hl__RECUPERAR__fromsearch__1 Caso não consiga, terá que realizar este procedimento via ticket, sendo assim, deverá solicitar a recuperação ou alteração do seu PID, caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a programa terceiros
O mesmo foi desabilitado.
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(Respondido)Referente ao sub-administrador Bear
Sim, o nosso sub-administrador retornou ao cargo, ele foi apenas suspenso pela administração.
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(Respondido)Referente ao evento de Subscribers da Twich
A postagem será feita em breve, aguarde.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens Christmas
Como você mesmo disse, só o mesmo sabe a data correta de quando os itens vão ir ao trade. Creio que no mês de dezembro o mesmo já possa está sendo negociado, porém é apenas uma hipótese, no entanto aguarde, quando o mês de dezembro inciar, irá ocorrer diversos eventos e talvez a liberação do item citado, aguarde.