Everything posted by Very_
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(Respondido)Autorização
Basta solicitar a autorização para algum membro da moderação do fórum, sendo CL, MD, GM.
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(Resolvido)[Problema] Relacionado a tela azul.
Tente atualizar seus drivers para obter resultados, saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Se persistir, remova o jogo por completo e baixe novamente através do site, caso não tenha resultados, entre em contato com o Administrador através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde por uma interação.
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(Respondido) Como adquirir anéis de transformações?
Atualmente os únicos métodos para adquirir anéis de transformações seja por meios de negociações ou através de drops entre monstros. Recomendo upar nas cidades de lorencia ou arena, pois a taxa de mobs são maiores, a porcentagem de drop é bem alta por este fato.
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(Respondido)Meus brindes não foram adicionado, o que eu faço?
Após o depósito ser confirmado, é necessário aguardar um prazo de 48 horas úteis para que os itens sejam adicionados em sua conta, portanto, aguarde. Lembre-se de deixar o baú 01 vazio para evitar imprevistos.
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(Respondido) Relacionado a membros que já fizeram parte de ambas áreas no fórum.
Sim, diversos integrantes já passaram na equipe de designer e contato, como por exemplo o _Fox, Tenso, Ghazal, Veloxy e entre outros indivíduos.
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(Respondido)Relacionado a Cape of God não ativar o bônus com o Dinorant Red.
Pelo simples fato que o Dinorant Red não é um pet reforçado, por este motivo a opção desejada não é ativada.
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(Respondido)Duvida referente a maratona de eventos.
Infelizmente não obtemos informações sobre a postagem da maratona de eventos, segundo o Senhor_GM, o setor Administrativo irá se manifestar em breve, devemos aguardar.
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(Respondido) Referente a Wings no jogo.
Com certeza isto será corrigido em breve, sendo que se trata de um bug, aguarde que em breve tudo estará sendo resolvido.
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(Resolvido)Referente ao evento que não saiu o resultado desde o mês passdo
Infelizmente não sabemos de quando o resultado do evento será divulgado, fique no aguardo que em breve o setor Administrativo irá se pronunciar sobre isto.
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(Respondido)O servidor está offline?
Não, o servidor encontra-se online, porém em algumas regiões o server está passando por instabilidades, aguarde que em breve será sanado.
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(Respondido)Quais os moderadores globais que já passou pela equipe?
Já se passaram 3 moderadores globais na equipe (Hokage, Pandora e Bear). Referente a despedida, nenhum deles fizeram. Sobre os GMs que já se passaram para a equipe, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585357-mural-da-staff/
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(Respondido)Dúvida sobre Sub Admins
Já se passaram 3 Sub Administradores pela equipe, sendo eles Roo_SubADM, Mer_SubADM e Acm_SubADM.
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Ajuda Logar no MU
Tente iniciar o jogo no modo Administrador, se persistir, remova o cliente por completo e baixe novamente através do site. Se não obter resultados, remova a compatibilidade do jogo, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
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(Respondido)Regra de moderação.
Atualmente é existente um prazo de até 1 hora para a sugestão ser respondida pelos membros, já para ser fechada, não possui nenhum tempo exato, sem contar que o fórum não obtém colaborador, por este fato os tópicos estão sendo estendidos para serem moderadores, enfim, basta aguardar.
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(Respondido)Fui assaltado o cara levou meu celular
Entre em contato com o Administrador através do ticket, o caso será analisado e em seguida as informações desejadas serão alteradas. Lembre-se que o caso só é resolvido por este método de contato.
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(Respondido)Dúvida
A taxa solicitada é de 8.000 JCPoints.
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(Respondido)Reputação
A reputação é fornecida para você como forma de agradecimento, ou seja, se a sua resposta for satisfatória no fórum, o autor do tópico lhe concederá a reputação como um agradecimento, sendo específico, basta responder os tópicos diariamente que os membros fornecerão (+) para sua autoria de acordo com o seu texto postado.
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(Respondido)Visualizações do Fórum
As visualizações encontram-se bugadas em certos perfis, fique tranquilo que o setor Administrativo já está ciente e em breve isto será solucionado.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Mu Away parou de funcionar.
Recomendo remover o jogo por completo de sua máquina e baixar novamente, se persistir, remova a compatibilidade do seu game, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Também execute o jogo no modo Administrador, caso não tenha resultados, entre em contato com o Administrador pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Dúvida sobre o evento Heroes of War
De acordo com o realizador do evento, as vagas já foram preenchidas. Lembre-se que as guild's serão divulgadas em breve, aguarde.
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(Respondido)Mudar email
Tente limpar o cachê da internet, se persistir, utilize outro navegador que é provável ter sucesso no envio do ticket, caso não obtenha resultados, entre em contato pelo e-mail suporte@muaway.net e aguarde por uma interação. Verifique se não possui um ticket em aberto, pois se estiver, terá que aguardar o mesmo ser finalizado para ter privilégios em abrir outro.
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(Resolvido)Mata-Mata que teck tá auxiliando lá
É notório que o macro-time do moderador não foi usufruído corretamente, no mais, aguarde por uma interação, em breve haverá uma resposta diante do caso.
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(Respondido)[Dúvida] Recuperar goldways
Basta vender o item em algum NPC dentro do servidor e enviar um ticket para a Administração com o serial, caso queira um tutorial específico, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591320-tutorial-recuperando-golds-eou-goldsaways/
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(Respondido)Quero passar pro novo email
Entre em contato com o setor Administrativo através do ticket, pois com um auxílio superior, com certeza você terá resultados na alteração do e-mail. Lembre-se que provavelmente será enviado um formulário para você responder, preencha todos os campos em brancos e aguarde por uma interação após isto.
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(Respondido)Bugs
Não é algo normal, pois se realmente o item e os JCPoints sumiram da sua conta, o aconselhável é entrar em contato com a Administração através do ticket para obter respostas, até porque pelo fórum nenhuma resposta será satisfatória diante do ocorrido.