Everything posted by Very_
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(Resolvido)Correlacionado ao gráfico do jogo.
Conforme você citou que já realizou todos os procedimentos, recomendo entrar em contato com o setor Administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, o caso será analisado e dentro de 72 horas úteis haverá uma interação por parte dos superiores.
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(Respondido)Há como saber o serial de um item negociado dentro do servidor ?
Não, atualmente não existe possibilidades de verificar o serial do item adquirido através de negociações, apenas obtidos pelo shopping.
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(Elogio mencionado)Elogio aos players que estão se dedicando
Quote Very_ • você foi um dos melhores membros da STAFF e ainda vem dando suporte muito bom continua assim que você vai longe meu querido . Obrigado pelas palavras, fico feliz pelo reconhecimento, tamo junto sempre mito, obrigado de coração! ♥ Tamo junto!
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(Respondido)Itens christman vai poder ser negociado quando?
É provável os itens christmas serem liberados na data de comemoração do Natal, porém não é nada concreto, devemos aguardar por notícias, caso os mesmos sejam realmente desbloqueados, seremos notificados pelo setor Administrativo.
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(Respondido) Referente a baús insuficientes para a creditação dos meus brindes.
Após o depósito ser confirmado, será inserido em sua conta uma quantia de GoldsWay's, basta comprar no máximo 2 baús para estar evitando imprevistos, assim todos os itens incluídos no pacote serão adicionados nos baús.
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(Respondido)Quantos JC Point's é necessário ter para alterar o nick do meu personagem?
É necessário possuir 3.000 JCPoints para alterar o nick de exibição.
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(Respondido)Como alterar a senha no fórum ?
Veja abaixo o tutorial e saiba mais: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591253-tutorial-alterando-sua-senha-do-forum/
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(Respondido)Para participar do mata-mata bolão pode dar o item+11 ou somente+15 ?
Isto é um critério do moderador em aceitar ou não as relíquias +11 em mata-matas bolões. Sobre sua segunda dúvida, com certeza é falta de atenção do moderador, pois ele deveria verificar o level do item para igualar as outras relíquias +15.
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(Respondido)Como é feito uma troca com um item que possui taxa, porém o comprador estará pagando a taxa.
Basta entrar em contato com algum moderador disponível para ter êxito no procedimento, pois assim os mix's de creations serão passados para o vendedor e em seguida a troca será realizada. Lembre-se de solicitar ajuda na troca através da MP (mensagem pessoal).
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(Respondido)Qual o motivo da saída do Ex-Moderador Caus?
Visualize abaixo o tópico e saiba o real motivo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/615395-despedida-caus-md/
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(Respondido)Quais os procedimentos viáveis para estar virando um revendedor autorizado?
Entre em contato com o setor Administrativo através do ticket, todos os detalhes serão repassados para sua autoria sobre como se tornar um revendedor do servidor, caso queira um tutorial de como enviar ticket, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)É possível estar comprando somente uma parte de um SET? Qual o meio de depósito mais rápido para ser confirmado?
Atualmente você poderá adquirir a boots desejada através de negociações no jogo, sendo que esse set não é vendido no shopping. Sobre os depósitos, qualquer tipo de contribuição contabilizará 72 horas úteis, ou seja, não existe um método mais ágil para o depósito ser confirmado. Lembre-se que depósitos através de boletos bancários são confirmados automaticamente.
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(Respondido)Como posso estar vendo quantos alertas tenho em minha conta?
Basta entrar em contato com algum membro da equipe solicitando a porcentagem do seu alerta.
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(Respondido)Até quando a Promoção de Setembro é válida?
A promoção será finalizada dia 30 de Setembro.
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(Respondido)Se eu efetivar um depósito de R$75,00 estarei recebendo brindes?
Sim, veja: Quote Contribuindo de R$75,00 à R$149,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) Lembre-se de deixar o seu baú 01 para evitar imprevistos.
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(Respondido)Como faço para estar alterando o nome de exibição?
Atualmente não existe possibilidades de alterar o nome de exibição do fórum, até porque a ferramenta no qual realizava o procedimento encontra-se inoperante, portanto, caso queira outro nick, terá que criar uma nova conta e desativar a atual.
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(Respondido)Referente ao portal do fórum.
O portal não possuía nenhuma utilidade em nosso fórum, por um critério Administrativo, o mesmo foi desabilitado sem prazo para retorno.
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(Respondido)Relacionado a meu deposito.
Depósito quando é realizado através de um boleto não precisa ser confirmado no site, o seus brindes/golds serão entregues assim que o sistema contabilizar o dinheiro na conta do administrador, entretanto, apenas aguarde o prazo máximo que é de 72 horas.
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(Respondido)Referente ao ticket em analise com um determinado tempo sem resposta.
Atualmente ticket's em análises não possuem prazos fixos para serem respondidos, continue aguardando que em breve haverá uma nova interação.
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(Respondido)Como faço para estar recuperando o meu PID?
Veja o tutorial e saiba mais: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao erro do arquivo corrompido.
Tente executar o jogo no modo Administrador com o anti-vírus/firewall desativado, se persistir, remova o cliente por completo e baixe novamente através do site.
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(Respondido)Referente a um pequeno atraso no meu depósito.
Continue aguardando, em breve o seu depósito será confirmado, pois é necessário aguardar um prazo de 72 horas úteis para os GoldsWay's serem creditados em sua conta. Lembre-se que após o depósito ser confirmado, é obrigatório aguardar outro tempo de 48 horas para que os brindes possam ser adicionados em seu baú. Permaneça com os baús 01/02 vazios para não ocorrer imprevistos.
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(Respondido)Caso eu contribua um valor acima de R$300,00 ganharei os 5 all's.
Sim, contribuindo com o servidor no valor de R$300,00 reais, sua autoria receberá os respectivos itens abaixo: Quote Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant)
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(Respondido)Como faço para estar recuperando itens que foram comprados incorretamente no Shopping de GoldsWay's?
Entre em contato com o setor Administrativo através do ticket e relate o ocorrido, o caso será analisado e entre 72 horas úteis haverá uma interação por parte dos superiores.
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(Respondido)Correlacionado ao prazo para creditarem os brindes.
Após os GoldsWay's serem creditados em sua conta, é necessário aguardar outro prazo de 48 horas para que os brindes possam ser adicionados no seu baú. Lembre-se de permanecer com os baús 01/02 vazios para não ocorrer imprevistos.